Bonjour,
Merci de votre participation au forum Microsoft.
Alors avez vous une connection au Microsoft Store?
Avez vous ce souci avec un autre ordinateur ou uniquement avec la Surface?
Voici une manipulation :
- Dans la barre de recherche tapez :
Gestionnaire De Périphériques
- Dans le
Gestionnaire De Périphériques vous allez avoir plusieurs rubriques.
- Dans celle-ci, vous allez chercher et double cliquer sur : Carte Réseau
- Dans le sous dossier Carte Réseau, vous allez double cliquer sur : Marvell Avastar
-
Onglet
Pilote
- Désinstaller
- Puis
Ok (ne cochez pas la case Supprimer le pilote pour ce périphérique)
- Ensuite
Redémarrer (Marche/Arrêt, Redémarrer) votre tablette puis regardez si la Wi-Fi est rétablie.
Si le problème persiste, vous pouvez
contacter le support
afin de faire plusieurs manipulations, et régler votre souci au plus vite.