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2024年3月22日
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2024年2月07日
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Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
SU
WindowsUpdateで更新プログラムの確認が終わらない
いつまでたっても終わりません
このスレッドはロックされています。 投票は役に立ちますが、このスレッドに返信したりサブスクライブしたりすることはできません。
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> いつまでたっても終わりません
・何時から実行中でしょうか？
もしかしたらWindows Updateで何も動作していない可能性があります。
いつまでたっても終わらないのでは、電源長押しで強制終了してPCを再起動するしかないでしょう。
それで Windows Updateを試みてください。
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SU
再起動は何回かしました。
20分ぐらい置いておいてもずーっと同じ画面です。
ここも試してみましたが直りませんでした。
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SU
このコンピュータに該当する最新の更新プログラムを確認しています...
というところです。
最初の高速ボタンを押した後です
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SU
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1) Windows Update エージェントの最新版をDownload/Installしてみてください。
【 Windows Update エージェントの最新バージョンを入手する方法に関する、ネットワーク管理者向けの情報 】
http://support.microsoft.com/kb/946928/ja
上記URLの 「詳細」 の 「x86 ベースの Windows」 の 「WindowsUpdateAgent30-x86.exe パッケージ」 をクリックしてください。
Windows Update エージェントの最新版をInstall後に Windows Update を実行してみてください。
2) Windows Update コンポーネントをリセットしてみてください。
【 Windows Update のコンポーネントをリセットする方法 】
http://support.microsoft.com/kb/971058/ja
上記URLの 「自動トラブルシューティングツールを使用した診断」 の下の 「Windows Vista および Windws XP」 の 「今すぐ実行」 をクリックして、以降画面の指示に従い実行してみてください。
Windows Update のコンポーネントのリセット後に Windows Update を実行してみてください。
尚、上記URLをクリックして表示される Microsoft Fix itの画面は 何もしないで 「閉じる」 をクリックしてください。
【 Windows Update エージェントの最新バージョンを入手する方法に関する、ネットワーク管理者向けの情報 】
http://support.microsoft.com/kb/946928/ja
上記URLの 「詳細」 の 「x86 ベースの Windows」 の 「WindowsUpdateAgent30-x86.exe パッケージ」 をクリックしてください。
Windows Update エージェントの最新版をInstall後に Windows Update を実行してみてください。
2) Windows Update コンポーネントをリセットしてみてください。
【 Windows Update のコンポーネントをリセットする方法 】
http://support.microsoft.com/kb/971058/ja
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こんにちは。
奥の細道 さん、コメントありがとうございます。
sunatyan さん、マイクロソフト コミュニティ への投稿ありがとうございます。
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sunatyan さん、マイクロソフト コミュニティ への投稿ありがとうございます。
その後の状況はいかがですか？
コメントの方法をすべて試しても同じ状況が続く場合には、Windows XP をクリーン ブートで起動して Windows Update を実行する方法も試してみるとよいと思います。
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HY
2013/10/09 に同じような状態になりました。
(Windows XP SP3)
ただし、OSの新規インストールではなく、それまでは、
Windows Updateは成功していました。
> 1) Windows Update エージェントの最新版をDownload/Installしてみてください。
→ これはインストールの必要がないみたいなメッセージが出ました。
> 2) Windows Update コンポーネントをリセットしてみてください。
→ Fix itを実行すると、結果のところでいくつか赤色のX表示が出て、
コントロールパネル－管理ツール－サービスの
Background Intelligent Transfer Service
が、
@%SystemRoot%\system32\qmgr.dll,-1000
のような文字化けの表示になり、
Windows Update が使用しているBITSサービスが開始できなくなりました。
(手動で開始しようとすると、「エラー 1290: 0x50a」)
その後、
(英語)を参考にBITSサービスをリカバリーしたところ、
Windows Updateが動くようになり、
「このコンピュータに該当する最新の更新プログラムを確認しています...」
の表示のまま一晩放置しておいたら更新できました。
(svchost.exeがずっとCPU使用率100%で何も作業できず、眠ってしまい、
起きたら、更新プログラムの一覧(15個くらい)が出ていました。)
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こんにちは。
hyzs1010 さん、スレッドへの書き込み、ありがとうございます。
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sunatyan さんと同じような現象が発生したので、Background Intelligent Transfer Service (BITS) のトラブルシューティングを行ってそのままにしておいたところ、更新プログラムの検出が終わっていた、ということですね。
(検出された更新プログラムのインストールは無事に終わりましたか？)
以下のスレッドにもコメントを寄せてくれていますよね。
情報の共有、ありがとうございます。
・ BITSがサービスに表示されません（Updateエラー0x80246008）
・ Windows XPでWindows Updateのダウンロードに失敗する
当スレッドの現象について情報を集めている方は、hyzs1010 さん のコメントを参考にしていただけたらと思います。
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使用しているパソコンの問題ではなく、マイクロソフト側のサーバーの設定が変化したことが原因だと思います。 Windows-XPのupdateサーバーの性能を弱体化させてレスポンスを悪化させることで、「もうXPは使い物にならない」という印象をユーザーに与えて、windows8への乗換えを促す商売上の戦略でしょう。 ただし、不具合発生というのでは問題が騒がれますので、レスポンスを悪くしているだけで、時間をかければ、更新プログラムの確認は終わると思います。 「確認中」にしてから２４時間放置してみれば、進展があるはずです。
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PA
私も全く同じ状態です。
モバイル用のPCでSP3のプリインストール版。
丸2日間経っても何も変化なし。しかも、IE6のせいなのか
http://support.microsoft.com/kb/946928/ja も
http://support.microsoft.com/kb/971058/ja にも、接続できない状況。
なので、IE8に先にアップしたくとも、「ダウンロードをしています」から、先に進まず。
インターネットに設定が悪いのかとも思い、他のサイトは閲覧できます。
幾ら、4月にサポート終了とは言っても、嫌がらせされているのかと思うくらいです。
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