Bonjour Nelly,
Pouvez-vous préciser s'il s'agit de la réception des messages de votre
compte connecté @gmail.com ou de la réception des messages envoyés des comptes @gmail.com à votre compte Outlook.com ?
S'il s'agit d'un problème de réception des messages envoyés des adresses @gmail.com : Je comprends que vous avez vérifié plusieurs options dans vore messagerie, mais je vous prie quand même de suivre quelques précaution pour vous assurer que votre compte
ne bloque pas l'arrivée des messages légitimes. Les conseils à suivre se trouvent dans l'article d'aide «Pourquoi ne reçois - je
des messages ?».
Vérifiez surtout si les messages ne sont pas transférés vers une autre boite de réception, regardez les Règles de boite de réception, ainsi que les
paramètres des courriers indésirables. Assurez - vous aussi que l'adresse mail ou le domaine @gmail.com est bien ajouté à votre
liste des expéditeurs et des domaines autorisés et qu'il ne se trouve pas dans la liste des expéditeurs bloqués.
Toutes ces options sont disponibles dans le menu à gauche de la page :
Il s'agit des options suivantes :
Si malgré avoir vérifié et corigé toutes ces options vous ne recevez toujours pas des courriers envoyés des comptes @gmail.com, je vous prie de répondre au message privé que je vous ai adressé pour obtenir plus d'informations sur le problème.
Si par contre le problème concerne le compte connecté, merci de le spécifier dans votre réponse pour que nous puissions trouver la bonne solution.
Merci pour votre coopération.
Cordialement,
Daria
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