Comment faire pour maintenir la connexion dans Outlook

Bonjour Huguette,

Veuillez excuser le long délai de réponse.
D'après ce que je vois, vos paramètres sont bien cochés.

Vous pouvez effectivement cliquer sur "Supprimer l'historique de saisie semi-automatique". Cela supprimerales adresses enregistrées. Vous pourrez ainsi les remettre.

J'espère que cela vous aidera, bien cordialement,
Marine

Bonjour Huguette,

Bienvenue sur le forum.

Je comprends que Outlook.com se déconnecte malgré vos tentatives pour le faire se connecter automatiquement à chaque ouverture.

Avec Internet Explorer, sur la page d'identification https://mail.live.com, il faut comme vous le faites déjà cocher la case 'Maintenir la connexion'. Par la suite, il ne faut pas sortir de Outlook.com par le bouton 'Se déconnecter' mais fermer la fenêtre par la croix en haut à droite.

Voici des paramètres que vous pouvez également vérifier :

- Vérifier que la saisie semi-automatique est bien activée :

Dans Internet Explorer : allez dans 'Options Internet' puis dans l'onglet  'Contenu' et 'Paramètres' de l'item, sélectionnez 'Saisie semi-automatique'

- Si la saisie semi-automatique (activée) ne fonctionne pas, un vidage de l'historique peut peut-être résoudre le problème.

Dans Internet Explorer, allez dans 'Options Internet' puis dans l'onglet 'Général' cliquez sur "supprimer" mais il faut savoir que toutes les autres données de saisies semi-automatiques sont effacées

- Vérifier que le navigateur ne refuse pas les cookies

Toujours dans 'Options Internet' aller dans l'onglet 'Confidentialité'. Le niveau doit être sur 'Moyenne'

- Fermer Internet Explorer et rouvrir pour voir si c'est mieux.

- En dernier recours, réinitialiser Internet Explorer.

Dans 'Options Internet' dans l'onglet 'Avancé', cliquer sur  'Réinitialiser'