comment récupérer vieux compte msn

Bonjour Petit Oiseau,

Bienvenue sur le forum ! Veuillez excuser la réponse tardive.
Je vois que vous avez perdu votre compte.

Je vous invite à contacter les personnes à qui vous aviez pu envoyer des emails avec cette adresse, peut-être sauront-elles vous dire quel était son nom ?

Pouvez-vous me préciser ce que vous entendez par "le synchroniser à mon compte Outlook" ?

Bien cordialement,
Sibille

Bonjour,

Peu importe qu'elle soit tardive, merci de votre réponse.

J'ai le nom exact de mon compte, j'ai ajouté un PS dans mon précédent message.

J'ai besoin d'un mot de passe pour me connecter.

"Synchroniser" n'est peut-être pas le mot exact. Ce que je veux dire, c'est que comme messenger est devenu skype qui fonctionne avec outlook, pourquoi lors de la fusion de Skype/messenger je n'ai pas vu mon compte transféré automatiquement ?

Je sais que mon compte existe toujours, il est dans l'annuaire de skype.

J'ai envoyé un mail à Windows, ils m'ont répondu, mais toutes leurs indications n'ont mené à rien.

Je leur ai signalé dans le formulaire de réponse de leur courrier... et rien.

Si vous pouviez me donner la clé, je vous en serais gré.

Merci encore et bonne journée

Bonjour,

Merci pour toutes ces précisions, je vois mieux quel est le problème.

Pour régler ce problème en particulier, je vous invite à créer un cas de prise en charge à l’aide de notre formulaire électronique Sécurisé.

Pour le faire, veuillez vous rendre sur cette page Contacter le Support technique 

Cliquez sur le message d’erreur sur lequel vous avez besoin d’aide, et fournissez les informations demandées sur la page qui suit.

Sachez que vous devez vous connecter avec un Compte Microsoft pour avoir accès au formulaire. 

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Cordialement,
Sibille