comment changer numero de telephone associé au compte

J'ai récemment changé de numéro de telephone.

Je veux simplement mettre a jour le numero de telephone associé au compte. C'est très important car si jamais je perds mes infos il semble que Hotmail va m'envoyer un message texte sur mon portable.

J'ai fouillé PARTOUT sur hotmail, sans succès.

merci de m'aider,

Maryse

*Essayez d'entrer un numéro de page plus petit.

*N'entrez que des chiffres.

*Essayez d'entrer un numéro de page plus petit.

*N'entrez que des chiffres.

Roue dentée --> 'Options' --> 'Détails du compte (mot de passe, alias, fuseau horaire)' --> 'Informations de sécurité' --> ....

ou, en accès direct : https://account.live.com/proofs/Manage

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Bonjour,

merci pour votre réponse, mais je ne comprends pas comment cela fonctionne.

est-ce que je suis supposée pouvoir simplement changement mon numéro de téléphone sur cette page?

Quand je vais sur la page que vous indiquez, il y a un dropdown menu et je ne peux pas effacer le vieux numéro et mettre mon nouveau. tout ce que je peux faire, c'est entrer dans un processus qui semble vraiment complexe (et que je ne comprends pas) et qui semble mener au blocage complet de mon compte!!!

c'est donc bien compliqué! je dois pourtant pas être la seule à avoir changé de numéro de téléphone...

merci encore

Maryse

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Mon frère a le même problème, je cherche encore comment faire...

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Pour changer un numéro de téléphone, il faut ajouter un nouveau n° et supprimer l'ancien.

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Bonjour c.rios,

 

Merci d’avoir contacté le support Outlook.com

 

 Je comprends que vous souhaitez changer le numéro de téléphone associé au compte de votre frère.

 

Ce forum ne traite pas des problèmes tels que le votre. Afin que vous puissiez résoudre votre problème, veuillez vous Rendre sur cette page « Contacter le Support technique».

 

Cliquez sur le message d’erreur sur lequel vous avez besoin d’aide, et fournissez les informations demandées sur la page qui suit.

 

Sachez que, vous devez être connecté à un Compte Microsoft pour avoir accès au formulaire.

 

Si par contre, vous n’avez pas accès à votre compte principale, vous pouvez utiliser un autre compte Microsoft si vous en avez un  ou bien en créer un temporaire en suivant les étapes décrites sur cette page «Comment ouvrir un compte Microsoft ».

 

Vous pouvez, en même temps, consulter les articles suivant pour plus d’aide :

 

 

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions. 

 

Cordialement,

Habib

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J'ai récemment changé de numéro de telephone.

Je veux simplement mettre a jour le numero de telephone associé au compte. C'est très important car si jamais je perds mes infos il semble que Hotmail va m'envoyer un message texte sur mon portable.

J'ai fouillé PARTOUT sur hotmail, sans succès.

merci de m'aider,

Maryse

** Edité pour confidentialité **

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Bonjour Jean-Claude,

Bienvenue sur le forum.
J'ai édité votre message pour masquer votre numéro de téléphone afin qu'il ne soit pas utilisé à des fins malveillantes.

Comme précisé par mon collègue, ce forum traite d'Outlook.com et non des processus liés aux comptes Microsoft. Pour recevoir une aide plus personnalisée, veuillez créer un cas de prise en charge à l’aide de notre formulaire électronique Sécurisé.

Pour le faire, veuillez vous rendre sur cette page Contacter le Support technique 

 

Cliquez sur le message d’erreur sur lequel vous avez besoin d’aide, et fournissez les informations demandées sur la page qui suit.

 

Sachez que, vous devez être connecté à un Compte Microsoft pour avoir accès au formulaire. 

Si par contre, vous n’avez pas accès à votre compte principale, vous pouvez utiliser un autre compte Microsoft « Si vous en avez un » ou bien vous en crée un temporaire en suivant les étapes décrites sur cette page https://signup.live.com

 

Si vous vous êtes rendu sur ce fil de discussion et vous rencontrez le même problème, veuillez suivre les étapes décrites sur cette page Contacter le Support technique .

 

Pour plus d'informations, y compris les articles d'auto-assistance, cliquez ici.

 

Cordialement,
Marine

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J'ai fouillé PARTOUT sur hotmail, sans succès.

merci de m'aider,

Maryse

je viens tout juste de trouver et de le faire...  allez voir sur http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-8/delete-security-info

bonne chance

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merci pour l'adresse.

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COMMENT CHANGER MON N DE PORTABLE? SUR LE COMPTE OUTLOOK.COM

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*N'entrez que des chiffres.

 
 

Informations sur la question


Dernière mise à jour 23 décembre 2024 Affichages 136 033 S’applique à :