Bonjour Jean-Claude,
Bienvenue sur le forum.
J'ai édité votre message pour masquer votre numéro de téléphone afin qu'il ne soit pas utilisé à des fins malveillantes.
Comme précisé par mon collègue, ce forum traite d'Outlook.com et non des processus liés aux comptes Microsoft. Pour recevoir une aide plus personnalisée,
veuillez créer un cas de prise en charge à l’aide de notre formulaire électronique Sécurisé.
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Si vous vous êtes rendu sur ce fil de discussion et vous rencontrez le même problème, veuillez suivre les étapes décrites sur cette page Contacter
le Support technique .
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Cordialement,
Marine
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