Absence de l'icône "arrière plan" pour rejoindre une réunion et impossibilité de modifier l'arrière-plan (car non présent dans les paramètres)

Bonjour à tous,

Je vous envoie ce mail car j'ai bien installé Microsoft Teams sur mon disque dur mais je n'ai pas l'onglet "modifier l'arrière-plan" (flou, autres éléments personnalisés) et la même chose pour rejoindre une réunion il n'y a que deux onglets (micro et vidéo) à la place de trois ?

Seriez-vous m'indiquer la marche à suivre car apparemment la situation devait être régularisée.

J'ai tout tenté, réinstaller le logiciel... mais rien n'a fonctionné.

Merci pour votre aide.

Bonjour,

 

Quelle version de MS Teams utilisez-vous ? Veuillez-vous assurer que vous avez la toute dernière version.

 

Aussi, veuillez vérifier si votre ordinateur corresponds a la Configuration matérielle requise pour Microsoft Teams

Soyez informé que Les effets d’arrière-plan sont uniquement disponibles pour les réunions planifiées.

 

Remarques :

 

Si l’option Afficher les effets d’arrière-plan n’apparaît pas dans le menu, la fonctionnalité n’est sans doute pas encore disponible sur votre appareil.

 

Pour le moment, les utilisateurs Linux ne peuvent pas utiliser cette fonctionnalité.

 

Les effets d’arrière-plan ne seront pas disponibles si vous utilisez teams via l’infrastructure VDI (Virtual Desktop Infrastructure). - Modifier l’arrière-plan pour une réunion Teams

 

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

 

Cordialement,

 

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer

 

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Bonjour,

 

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

 

Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective.

 

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

 

Cordialement,

 

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer

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bonjour,

j'ai le même problème: l'onglet " afficher les effets d'arrière plan" dans la barre menu du vidéo conférence n'existe pas.

j'ai essayé de réinstallé Teams, mais le problème persiste.

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Bonjour,

 

Veuillez vérifier l’information fournie précédemment.

 

Cordialement,

 

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Informations sur la question


Dernière mise à jour 19 mars 2024 Affichages 13 585 S’applique à :