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Propriété impression rapide Outlook 2010

Bonjour,

On rencontre un problème lors de l'impression rapide. Toutes les impressions se font uniquement en recto.

Lorsque l'on passe par fichier/imprimer, les impressions se font bien en recto/verso (parmètres par défaut de nos imprimantes).

Y a-t-il un moyen de palier à ce problème.

Merci par avance,

Cordialement.

Jean-Charles
Bonjour,
Essayez le Fix It. 
Avez-vous la dernière version du pilote d'imprimante ?
Cordialement.
Jacques
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Merci pour votre réponse rapide,

Mais je ne vois pas en quoi ce fix peut m'être utile puisque toutes nos taches d'impression fonctionnent.
 
Seule l'impression rapide sous "Outlook" et seulement "Outlook" ne se fait pas en recto-verso.

Pour ce qui est des pilotes, il s'agit des derniers pilotes que nous ont fournis Sharp, ceux de leur site étant dis-fonctionnels, ils nous ont envoyer un lien pour télécharger la bonne version.

Les pilotes sont déployés via l'AD.

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Je suis désolé, je n'ai pas d'autres idées. 
À part de faire cet essai, vous appuyez sur la touche ctrl et vous lancez Outlook, si cela fonctionne, c'est peut-être un complément qui provoque cette anomalie, très rare. 
Cordialement.
Jacques
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A part le service informatique, personne n'a de droits d'installation sur sa machine, donc aucun complément ne peut être installé.

Les seuls compléments qu'il y a sont lié à Microsoft Exchange, on ne fait aucune modification sur le client en local.

Et le problème est présent sur tous les postes, administrateur du poste ou non.

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Bonjour,

Comme c'est sur réseau Exchange, je n'ai pas d'idées.

Il y a d'autres intervenants.

Cordialement.
Jacques
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Dernière mise à jour 10 octobre 2023 Affichages 4 423 S’applique à :