Bonjour,
j'ai installé Outlook 2010 sur mon nouvel ordinateur, en Windows 8.1.
J'ai pris les paramètres de configuration automatique pour la configuration de ma messagerie (Free)
D'abord tout a bien marché, mais depuis 15 jours, les temps de réponse d'outlook s'allongent voire Outlook ne répond plus.
J'ai découvert que ma messagerie était configurée en IMAP.
je n'ai pas trouvé comment changer le type en POP3, ni comment créer un fichier d'archive nouveau sur le disque dur de mon ordinateur.
Depuis ce matin mon fournisseur d'accès m'indique que mon espace sur le serveur est saturé.
Je ne veux pas perdre mes messages !!
est-ce correct de faire les manips suivantes :
1 Outlook fermé
2 copier le fichier PST par défaut sous un autre nom en tant que fichier d'archive (ne pas perdre les messages)
3 ouvrir Outlook, ajouter un compte à mon profil, le paramétrer à la main, en POP3, fermer Outlook
4 faire le ménage sur ma boite mail du serveur Free
5 ouvrir aOutlook vec le bon compte
6 tester un envoi de message et une réception
7 supprimer l'ancien compte en IMAP
Merci pour votre aide