Järjestelmänvalvojan salasana

Hei Satuno, ja kiitos kun otitte meihin yhteyttä. Osanottoni menetyksenne johdosta.

Tämänkaltaisessa tilanteessa ehkä helpoin ja yksioikoisin keino saada kone takaisin käyttöön on asentaa Windows 10 kokonaan uusiksi sille. Tällöin pääsette aloittamaan puhtaalta pöydältä ja luomaan kokonaan uuden järjestelmänvalvojan tilin käyttöönne.

Windowsin uudelleenasennus tyhjentää tietokoneelta kaikki vanhat tiedot, joten jos haluatte säilyttää tässä vaiheessa mitään, ne tiedostot on hyvä ottaa talteen vaikkapa OneDrive-palveluun tai muistitikulle. Samaten kannattaa tässä vaiheessa ottaa talteen esimerkiksi selaimeen tallennetut salasanat ja vastaavat, koska myös ne pyyhitään uudelleenasennuksen yhteydessä.

Uudelleenasennusta varten teidän pitää ensiksi luoda asennustietoväline. Kyseessä on esimerkiksi USB-muistitikku, jolle ladataan Windows 10:n asennustiedostot, ja jonka kautta käyttöjärjestelmä lopulta asennetaan uusiksi. Voi olla, että joudutte tekemään tämän jollain toisella Windows 10-pohjaisella tietokoneella. Tarvitsette asennustietovälineen luomista varten USB-muistitikun, joka on kooltaan vähintään 6 gigatavua tai isompi. Muistitikku tyhjennetään tietovälinettä tehdessä, joten sillä olevat tärkeät tiedostot kannattaa siirtää ensiksi turvaan.

Löydätte asennustietovälineen luontityökalun TÄLTÄ SIVULTA kohdasta Lataa työkalu nyt. Löydätte myös vaihe vaiheelta-ohjeet asennustietovälineen luomiseksi samalta sivulta, sivun alalaidasta klikkaamalla kohdasta Asennustietovälineen luominen työkalulla.

Kun olette luoneet asennustietovälineen, löydätte ohjeet sen käyttöön TÄÄLTÄ kohdasta Asenna Windows 10 uudelleen käyttämällä asennustietovälinettä. Uudelleenasennuksessa voi kestää muutama tunti, joten suosittelen varaamaan rauhassa aikaa ja noudattamaan ohjeita vaihe vaiheelta. Lopputuloksena pitäisi olla täysin puhdas Windows 10-asennus, jolla pääsette taas järjestelmänvalvojaksi.

Toivottavasti näistä ohjeista on teille apua. Olkaa yhteydessä, jos jokin asia askarruttaa tai voimme olla muulla tavoin avuksi.

Ystävällisin terveisin,

-Jaakko