コルタナ検索でIEが立ち上がる【Ver1607】

アニバーサリーアップデート後、タスクバーのコルタナ検索でEdgeで検索結果が表示されず、IE11が立ち上がるようになりました。

どのように設定したらEdgeが立ち上がるようになりますか

なお、規定のアプリでウェブアプリはEdgeになっていますし、

アプリ規定値も「すべての項目に対し・・」をチェックしました。

Edgeの設定もコルタナを有効にしています。

回答
回答

​T_A_923 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

 

Anniversary Update 適用後、Cortana で Web 検索をした時に Internet Explorer 11 で検索されるようになったのですね。

また、すでに既定のアプリの設定は確認されていて、Microsoft Edge を使用する設定にしているのですね。

よろしければ次の内容をお試しください。

 

■Windows のシステムのスキャン・修復を行う

1. システム ファイル チェッカーを実行する

スタート ボタンを右クリック>  [コマンドプロンプト (管理者)] をクリックし、コマンド プロンプトを開き、次のコマンドをコピー & ペーストして実行してください。

SFC /scannow

 

2. DISM コマンドを実行する

システム ファイル チェッカー ツールによる修復を行っても変化がない場合は、同じくコマンド プロンプトの画面で次のコマンドもコピー & ペーストして実行してください。

DISM.EXE /online /cleanup-image /restorehealth

 

■Cortana のトラブルシューティングを行う

Cortana で問題が起きた時の一般的な対処法として、次のページの内容をお試しください。

[スタート] メニューまたは Cortana を開くときの問題のトラブルシューティング

※リンク先は Cortana などが開けない時の対処法ですが、それ以外の問題に対しても有効な内容です

 

変化がない場合は、お困りの状況についてさらに詳しい情報があると、アドバイスが寄せられやすくなるかもしれません。

次の点についても書き込んでいただければと思います。

 

・Microsoft Edge 単体では正常に起動できるのか

・上記のシステムのスキャンや、Cortana のトラブルシューティング ツールを実行した結果

(問題は検出されなかった、あるいは〇〇という問題が検出されたけれど修復できなかった など)

 

南谷 一 – Microsoft Support

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最終更新日: 2021年2月11日 表示数 2,796 適用先: