¿Porque mi pc se apaga repentinamente (la mayor parte es cuando muevo el mouse)?

Poseo windows 7 professional
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Hola Gerardo

 

 

Si tu sistema operativo tiene un rendimiento bajo es debido a distintas causas que influyen en el rendimiento tales como:

 

·         Virus

 

·         Archivos corruptos

 

·         Daño en el sistema operativo

 

·         Actualizaciones mal instaladas

 

·         Programas mal instalados

 

·         Conflictos con la arquitectura interna de tu PC

 

 

Entre otras causas, para optimizar tu sistema operativo realiza las siguientes acciones:

 

Nota: Realiza una limpieza física del equipo y valida que todo esté bien conectado.

 

Ingresa al siguiente enlace en donde se plantea la optimización del sistema operativo, con el objetivo de aumentar la velocidad del sistema.

 

Adicionalmente ejecuta las siguientes herramientas de optimización automática sobre tu equipo:

 

Optimiza Windows y mejora rendimiento del arranque y PCs lentos

 

Configura Internet Explorer para mejorar la velocidad y seguridad

 

Mantenimiento (disco, íconos, hora, etc) y optimización de sistemas Windows

 

Cuando culmines de correr las herramientas automáticas te indico un comando para resolver problemas de disco y rendimiento, el cual lo debes ejecutar en modo administrador realizando lo siguiente:

 

Detectar y corregir posibles errores de disco duro.

 

1. Haz clic en Inicio en el recuadro de texto Buscar programas y archivos escribe CMD y en la parte superior de la búsqueda haz clic derecho y escoge la opción Ejecutar como administrador, se debe abrir una nueva ventana negra (símbolo de sistema) escribe CHKDSK /F /Ry presiona la tecla S para aceptar y luego presiona la tecla ENTER.

 

2. El sistema te indicara que la acción se ejecutara luego del reinicio, reinicia tu equipo y valida que el rendimiento del equipo sea más óptimo.

 

Borra los elementos temporales de tu navegador para optimizar el rendimiento cuando estés navegando en internet.

 

Haz clic en Inicio escoges Ejecutar, luego en la ventana que se genera escribe %temp% y haz clic en Aceptar, este comando te abrirá una ventana con distintos elementos, selecciona todo el contenido de esta carpeta y bórralo.

 

Las anteriores acciones te las indico con el objetivo de que tengas un equipo con un rendimiento adecuado.

 

Para optimizar el inicio de tu equipo realiza lo siguiente:

 

Haz clic en inicio en el cuadro de texto escribe msconfig y presiona la tecla enter.

Luego te aparecerá una nueva ventana en la cual vas a escoger la opción General y habilita la opción Inicio con diagnostico luego aplicar y aceptar.

 

 

Reinicia tu equipo y valida el resultado.

 

 

Si el sistema aun te genera inconvenientes, valida que tu equipo no este presentando problemas con los dispositivos internos, si tienes un computador de escritorio deja solo conectado el monitor, teclado y mouse, desconecta todo lo demás, y verifica que esté funcionando correctamente.

 

 

 

 

Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.


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Ingeniero de soporte técnico MS Support LATAM

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Última actualización: 18 de octubre de 2023 Vistas 7.312 Se aplica a: