Con relativa frecuencia mi PC se reinicia inesperadamente. Tras elegir el inicio normal todo vuelve a funcionar. Este problema en febrero se ha producido 20 veces y por suerte todo sigue funcionando bien tras cada reinicio. (En este mes ya llevo 12 apagados). Tengo leído que las causas pueden deberse a muchas razones.
He tratado de establecer alguna hipotésis sobre las condiciones en que se produce pero dado que se el apagado se efectúa incluso estando el PC sin ejecutar ningún programa (salvo los servicios y los que se ejecutan en background) es díficil pensar en un virus o similar.
Es para volver loco ya que pueden pasar 5 días sin el problema y luego en un mismo día pasar 4 veces. Incluso ha sucedido en varias ocasiones antes de arrancar Windows 7 (es decir antes de que aparezca nada relacionado con Windows), por lo que llego a la conclusión de que hay un problema del hardware.
Previamente he pasado varios detectores de malware, trojanos, limpieza de registro, comprobación de los HD, instalación de un SAI, etc., haciendo un mantenimiento diario de todo ello.
Y ahora la consulta concreta:
He ejecutado la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows en un proceso que ha durado 10 horas, pero no encuentro donde está guardado el informe del resultado de las pruebas, para ver si puedo desestimar la RAM como una causa posible del problema.
Existe alguna herramienta a nivel de S.O. que pudiera ejecutar para determinar si el problema es de fuente de alimentación, placa base, gráfica, etc.?