Windows constantemente tiene micro-congelaciones / lagazos o stutters de unos milisegundos

Hola, Pablo.
Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

"...Reinstalar y restaurar Windows 10 (incluso a partir de la versión 1803 (antigua)..."

Pues quizá ese sea el problema. Que versiones más nuevas no estén funcionando correctamente en relación al software que tienes instalado (incluyendo controladores). No eres el único. Muchos usuarios no pueden pasar de cierta versión de Windows 10 sin que haya problemas, a no ser que adquieran un equipo nuevo.

¿Qué características tiene tu equipo (marca, modelo, placa...)?
¿Portátil o PC de escritorio?
¿De fabricante o montado a piezas?
¿Sólo Nvidia o dos gráficas?

"...Desactivar el antivirus Norton 360...."

Personalmente no te aconsejo antivirus de terceros, y menos Norton en W10.

"...Establecer la velocidad de procesador, RAM, y voltaje por defecto...."

¿Dónde estableces esos parámetros? ¿En la BIOS?

En realidad podría ser cualquier cosa, incluso el mouse.

Los congelamientos del equipo pueden deberse a muchos factores: de hardware (un problema de memoria, o del procesador, o simplemente de controladores incompatibles), o de software (alguna aplicación instalada, o una actualización de Windows).

Realiza un inicio limpio del equipo, siguiendo estas instrucciones, y comprueba si sigue congelándose:

Cómo realizar un inicio limpio en Windows
https://support.microsoft.com/es-es/kb/929135

Iniciando sesión en Windows desde el inicio limpio, obserba en qué momento, o qué acción estas realizando en ese momento, o qué programas están iniciados o trabajando en ese momento, cuando se produce el primer congelamiento.

También puedes probar a iniciar el sistema en modo seguro, siguiendo estas instrucciones y comprobar:

Iniciar el equipo en modo seguro en Windows 10
http://windows.microsoft.com/es-es/windows-10/s...

Revisa estos factores: actualiza el equipo desde Windows Update, actualiza también tus controladores desde la web del fabricante, elimina programas que no utilices, desinstala el antivirus.

¿Has probado a formatear el disco completo e instalar en limpio Windows 10 1909, instalando sólo los controladores necesarios, y a partir de ahí ir instalando software poco a poco?

Coméntanos.

Hola, Pablo.
Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

"...Reinstalar y restaurar Windows 10 (incluso a partir de la versión 1803 (antigua)..."

Pues quizá ese sea el problema. Que versiones más nuevas no estén funcionando correctamente en relación al software que tienes instalado (incluyendo controladores). No eres el único. Muchos usuarios no pueden pasar de cierta versión de Windows 10 sin que haya problemas, a no ser que adquieran un equipo nuevo.

¿Qué características tiene tu equipo (marca, modelo, placa...)?
¿Portátil o PC de escritorio?
¿De fabricante o montado a piezas?
¿Sólo Nvidia o dos gráficas?

"...Desactivar el antivirus Norton 360...."

Personalmente no te aconsejo antivirus de terceros, y menos Norton en W10.

"...Establecer la velocidad de procesador, RAM, y voltaje por defecto...."

¿Dónde estableces esos parámetros? ¿En la BIOS?

En realidad podría ser cualquier cosa, incluso el mouse.

Los congelamientos del equipo pueden deberse a muchos factores: de hardware (un problema de memoria, o del procesador, o simplemente de controladores incompatibles), o de software (alguna aplicación instalada, o una actualización de Windows).

Realiza un inicio limpio del equipo, siguiendo estas instrucciones, y comprueba si sigue congelándose:

Cómo realizar un inicio limpio en Windows
https://support.microsoft.com/es-es/kb/929135

Iniciando sesión en Windows desde el inicio limpio, obserba en qué momento, o qué acción estas realizando en ese momento, o qué programas están iniciados o trabajando en ese momento, cuando se produce el primer congelamiento.

También puedes probar a iniciar el sistema en modo seguro, siguiendo estas instrucciones y comprobar:

Iniciar el equipo en modo seguro en Windows 10
http://windows.microsoft.com/es-es/windows-10/s...

Revisa estos factores: actualiza el equipo desde Windows Update, actualiza también tus controladores desde la web del fabricante, elimina programas que no utilices, desinstala el antivirus.

¿Has probado a formatear el disco completo e instalar en limpio Windows 10 1909, instalando sólo los controladores necesarios, y a partir de ahí ir instalando software poco a poco?

Coméntanos.

Buenas tardes,

Muchas gracias por la respuesta Sr. Martino.

En primer lugar, he ido actualizando poco a poco Windows durante los meses, a partir de la primera instalación. Los problemas han surgido de un momento a otro, ya teniendo la nueva versión de Windows 10 hace unos meses. Todos mis controladores y programas están actualizados a la versión más reciente y estable, y son compatibles con Windows 10 1909.

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Voy a sus preguntas:

¿Qué características tiene tu equipo (marca, modelo, placa...)?

▬ Intel i7 8700K @ 4.7 GhZ (OC Estable)

▬ Gigabyte Z370 AORUS ULTRA GAMING 2.0 OP

▬ G.Skill Trident Z RGB DDR4 3200 PC4-25600 16GB 2x8GB CL16 @ 3200 MhZ

▬ Corsair Cooling Hydro Series H100i v2

▬ Samsung SSD 970 EVO NVMe M.2 250 GB

▬ Corsair MX500 SSD 500GB

▬ Corsair MX500 SSD 250GB

▬ Intel Optane M.2 32GB

▬ Seagate BarraCuda 3.5" 2TB SATA3

▬ Corsair RM750X V2 750W 80 Plus Gold Modular

▬ MSI GTX 1080 Gaming X 8GB GDDR5X

▬ Microsoft Windows 10 Home 64Bits OEM

¿Portátil o PC de escritorio?

Es un PC de escritorio.

¿De fabricante o montado a piezas?

Montado a piezas.

¿Sólo Nvidia o dos gráficas?

Solo la NVIDIA GTX 1080.

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Uso Norton 360 hace ya unos años, y me hace un muy buen servicio. Además, pago una significante suma de dinero para tenerlo, por eso, no lo puedo desinstalar. Pero es imposible que sea el problema, ya que ya funcionaba correctamente antes de que apareciera el problema.

El OC del procesador, las RAM y voltajes los establezco todos, evidentemente, en la BIOS. Tengo experiencia en ello y conozco los parámetros y sus límites. Así como proporcionar un OverClock estable (el actual). Pero aún así, repito, con frecuencia stock también ocurre el problema.

El mouse es nuevo, lo compré cuando ya tenía el problema. Se trata de un Corsair Sabre RGB (10000 DPI). También lo descarto.

Iniciaré el PC en modo seguro y haré un inicio limpio para ver si el problema persiste.

Gracias por la ayuda.

Saludos,

Pablo

Buenas,

Tras seguir sus indicaciones, he ido iniciando Windows en modo limpio (Problema) , modo seguro (OK), y modo seguro con funciones de red (Problema).

Bien, he descubierto que cuando conecto el PC a una red WiFi, empieza el problema. Si desactivo la función WiFi, para el problema. Cuando uso el cable Ethernet para conectarme a internet, funciona correctamente. Teniendo la opción de WiFi activada, pero sin estar conectado a ninguna red, también funciona correctamente. Es cuando me conecto a una red WiFi, que aparece el problema (sobretodo en la misma que la del Ethernet).

Así que deduzco que tiene que ver con el WiFi. Podría ser un problema de los controladores (que he actualizado a la versión más reciente) o el adaptador de red.

Gracias por su ayuda.

Saludos,

Pablo

Efectivamente. Haciendo esas pruebas hemos descubierto el probema. Ahora bien, ¿Está en la tarjeta inalámbrica, o en el controlador?
También puede estar el problema en la configuración del router (o modem).

Tendrás que ir haciendo pruebas:
- probar diferentes controladores inalámbricos (no asiempre los últimos son los mejores)
- configurar el adaptador inalámbrico (Opciones avanzadas)
- probar con un adaptador nuevo

A veces, se solucionan estos microcortes bajando un pelín la velocidad wifi:
https://filestore.community.support.microsoft.c...

Exactamente el mismo problema, ya me estaba volviendo tarumba estoy seguro que es esta versión porque coincidimos hasta en eso

No tendrás una placa Asus rog strix no se cuando se me da el problema e intento reiniciar me salta un error pantallazo azul driver power state failure

Buenas tardes,

No tengo ninguna placa ASUS. La mía es la Gigabyte Z370 Aorus Ultra Gaming 2.0.

He solucionado el problema, que resultó estar relacionado con la tarjeta de red de ASUS que tenía. He comprado una nueva de TPLinlk, de más alta gama y mayor precio, y ahora hace unas semanas que mi ordenador vuelve a funcionar perfectamente.

¡Gracias a todos por la ayuda!

Saludos,

Pablo