windows 7 se conecta a internet pero no navega

tengo windows 7 enterprise, tengo conexion a internet pero al momoento de querer navegar no me muestra nada, de hevho ttengo ie9 y firefox y nada, ya restableci las conexiones, ya rerinicie mi modem por completo y solo tengo red local con supuesto internet pero no puedo navegar, inclusive tengo windows vista y aqui si puedo navegar myu bien ¿que pueco hacer para solicionar erl problema?
Respuesta
Respuesta
Hola Artemisa, si el error no se repite en el modo seguro, es por que un programa instalado en tu sistema causa el inconveniente.
Prueba desactivando el firewall que posees instalado.
Si lo deseas además puedes realizar una comprobación por posible virus en el sistema desde el modo seguro con funciones de red.
En el modo seguro, descarga el Microsoft Safety Scanner desde aquí y procede a ejecutarlo, para buscar por posible virus.
Saludos!

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Última actualización: 2 de mayo de 2024 Vistas 66.471 Se aplica a: