Windows 7 - Ningún dispositivo de salida de audio instalado.

¡Es un honor asistirte en con tu consulta en nuestra familia Microsoft! :)

Sé lo importante que es la música para hacer tus tareas diarias y obtener más concentración. Gracias por explicar detalladamente lo que sucede. Estuve investigando el incidente y encontré sus causas principales: es la falta de configuración manual del controlador o avería física de la tarjeta de sonido instalada en tu equipo.

Por consiguiente, Windows podrá ayudarte a configurar automáticamente el controlador compatible que haya publicado el fabricante de tu equipo. Para hacerlo, sigue las instrucciones que encontrarás en la siguiente nota técnica: Obtener automáticamente actualizaciones y controladores recomendados para el hardware.

También, realiza los pasos complementarios de instalación en el siguiente enlace: Actualizar un controlador de hardware que no funciona correctamente.

Finalmente, habilita los dispositivos deshabilitados y configúralos como predeterminados, con los siguientes pasos:

1. Has clic en el ícono de sonido ubicado en la Barra de tareas, cerca a la hora del equipo. Después, selecciona la opción: Dispositivos de reproducción.

2. En la pestaña Reproducción, haz clic derecho en un dispositivo y activa la opción: Mostrar dispositivos deshabilitados.

3. Cuando veas los altavoces, haz clic derecho sobre ellos y selecciona la opción: Habilitar.

4. Haz clic en el botón Predeterminar, para que su configuración quede permanente.

5. Finalmente, comprueba que tus altavoces estén habilitados y estén predeterminados. Después, haz clic en el botón Aceptar, para guardar los cambios.

Si continúas con el mismo incidente, por favor contacta con nuestros amigos de soporte técnico de la marca de tu equipo, para una detallada revisión física, instalación y configuración manual en tu equipo.

Te invitamos a seguir escribiéndonos tus próximas preguntas y opiniones. Si te ha sido útil la respuesta, por favor haz clic en el botón Marcar como respuesta. De esta manera, este hilo servirá de ayuda a otros usuarios con sucesos similares.

¡Te deseamos un día maravilloso! ;)