Windows 10 | Update, no funciona o no actualiza
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Lamentamos los inconvenientes que estás presentando al realizar las actualizaciones de Windows 10. En Microsoft trabajamos día a día en la mejora continua de nuestros productos, es por esto que, con cada actualización introducimos nuevas características y mejoras. Te informo que los mensajes de error al intentar realizar actualizaciones, generalmente son ocasionados por fallos en el servicio de Windows Update.
Si tienes algún antivirus adicional desactívalo o desinstálalo mientras la actualización, además de eso sigue estos pasos:
- Descarga y ejecuta el Solucionador de problemas de Microsoft Windows.
- Reinicia tu equipo y verifica el funcionamiento.
Si el proceso anterior no da resultado, sigue estos pasos para reiniciar el servicio de Windows Update:
- Utiliza la combinación de teclas Windows + R y escribe services.msc y después presiona Enter.
- Busca el servicio llamado "Windows Update" y revisa si ha sido iniciado.
- Haz clic derecho sobre "Windows Update" y haz clic en Reiniciar.
Si continúa el incidente, puede que hayan errores en sistema, en el buscador escribe CMD, haz clic derecho sobre el símbolo de sistema y elije la opción Ejecutar como administrador, ingresa los siguientes comandos uno por uno y luego presiona la tecla Enter:
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Sfc /Scannow
Nota: El proceso de análisis y reparación que realiza cada comando puede tardar algunos minutos en finalizar, por favor ten paciencia.
Si después de realizar esto el incidente se sigue presentando, revisa la siguiente nota técnica y sigue los pasos detallados para solucionar el mensaje de error:
¿Cómo restablecer Windows Update en Windows 10?
¡Cuéntanos cómo sale todo, atenderemos tus nuevas inquietudes!
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Yo tengo ese problema, el restorehealth y el scanhealth no hacen nada, intenté restablecer, restaurar, actualizar y para todo me dice que no pudo, elinicio está demasiado lento (cuando inicia) y luego el disco duro al 100% apague todos los servicios y el solucionador de problemas del update me encuentra un error en la base de datos de update lo cual no puede corregir, intentaré un chequeo del disco, el modo a prueba de errores me inicia go lento y este solucionador me deshabilito el internet, alguien tiene alguna idea?...
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Hola los dos primeros comandos me sale error 87 y no ejecuta.
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Buenos Dias
Cuando introduzco el segundo comandos me sale lo siguiente error 87 y no se ejecuta el comando que puedo hacer???
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Amigo seguí los pasos que indican y no soluciono nada, sigue el mismo el problema, el restorehealth y el scanhealth no hacen nada.
Saludos,
Lewis Abreu
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Su método no me sirvió para nada, sigo sin poder actualizar el sistema de mi laptop.
Dice Instalando ... pero nunca llega a hacerlo, puesto que me pide reiniciarlo y después de hacerlo, me sale "NO PODEMOS ACABAR DE INSTALAR LAS ACTUALIZACIONES"
En la parte de insertar los comandos:
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Sfc /Scannow
No me lo permiten
A ver si me dicen qué más hacer por favor.
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Información de la pregunta
Última actualización: 25 de marzo de 2025 Vistas 119.421 Se aplica a: