Windows 10 → Recuperar la tienda de Windows

¡Hola, Javier!

¡Muchas gracias por contactar con la Comunidad Microsoft!

Teniendo en cuenta el contenido compartido, te comento que la tienda es una aplicación nativa de Windows 10, la cual no se desinstala fácilmente desde las opciones del sistema. En todo caso, te invito a realizar lo siguiente:

Opción 1: Descarga y ejecuta el solucionador de problemas automatizado.

Esta herramienta realizará un mantenimiento detallado de la aplicación por ti. Podrás encontrarla y descargarla, en el siguiente enlace: Ejecutar el solucionador de problemas para aplicaciones de Windows.

Opción 2: Reconfigura la Tienda de Windows.

1. Descarga y ejecuta el solucionador de problemas para las aplicaciones y la tienda de Windows. 

2. Restaura manualmente las configuraciones de la tienda:

a) Presiona las teclas Windows +R para abrir la ventana Ejecutar.

b) Escribe wsreset.exe y presiona la tecla Enter para ejecutar el comando.

3. Espera que el proceso termine, reinicia tu equipo y comprueba que se haya solucionado.

Opción 3: Registra nuevamente la Tienda de Windows.

1. Presiona las teclas de [Windows] + [X], selecciona: Símbolo del sistema (administrador).

2. Copia, pega y ejecuta uno a uno los siguientes comandos presionando la tecla [Entrar]:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

Opción 4: Restablece la aplicación.

1. Presiona las teclas de [Windows] + [R], escribe el comando ms-settings:deviceencryption. Luego, haz clic en el botón Aceptar.

2. Podrás ver la versión y edición de tu sistema operativo. ;)

3. Haz clic en el botón Inicio y en el botón Configuraciones (figura del engranaje o rueda dentada).

4. Selecciona Sistema > Aplicaciones y Características.

5.  Luego, busca la aplicación Store o Tienda, haz clic para seleccionarla y ver más opciones. Luego, selecciona: Opciones avanzadas.

6. Haz clic en el botón Restablecer > Restablecer.

7. Cuando se haya finalizado el proceso, podrás ver un símbolo de verificación.

En caso de que el incidente persista, intenta crear una nueva cuenta de usuario para determinar el comportamiento de la tienda. Visita acá para saber más: Crear nueva cuenta de usuario en Windows 10.

Espero que la respuesta te sea de ayuda en la solución de tu consulta. Si tienes inquietudes adicionales, no dudes en compartirlas de nuevo.

Recuerda que con Windows 10 tienes acceso a un muy completo antivirus llamado Windows Defender. Más información en el siguiente enlace: Proteger el equipo.

Deseo que tengas una exitosa semana.

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