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Gracias por publicar tu pregunta. Esta falla se debe a un daño físico en tu teclado o a un conflicto de software.
Te recomiendo que verifiques si las teclas se encuentran funcionando con el teclado en pantalla.
Por favor, realiza los siguientes pasos:
1. Presiona las teclas
Windows + R.
2. Escribe el comando
OSK.
3. Presiona Aceptar.
En esta aplicación de teclado en pantalla podrás realizar la combinación de teclas que requieres para que aparezca el símbolo de arroba (@), verifica con los comandos que escribiste en tu pregunta pero recuerda
realizarlos desde la utilidad.
Si la falla se sigue presentando es posible que exista un conflicto entre aplicaciones que tengan relación con el teclado. Para solucionarlo, realiza un
inicio en limpio.
Adicionalmente, intenta presionar las teclas
Windows + Espacio e intenta nuevamente. Puedes conectar otro teclado para descartar un daño del mismo. Te recomiendo que actualices a
Windows 8.1, el cual es mucho más seguro y fácil de usar. Más información aquí:
Actualizar a Windows 8.1 desde Windows 8.
Espero ayudarte. Un saludo cordial.
Muchas gracias por preferirnos, estamos siempre dispuestos para solucionar tus inquietudes. ;)
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