¡Hola!
Soy Saylis, Asesora Independiente y me complacería mucho poder ayudarle con su problema. Vamos a trabajar en conjunto y lo resolveremos.
Sí, es posible hacerlo, no es necesario reinstalar Windows 10, pero hay que hacerlo con cuidado. Sigue estos pasos brindados por uno de nuestros moderadores al pie de la letra (léelo antes de proceder):
1. Haz un respaldo de toda tu información (archivos, datos, documentos, etc.. que quieras conservar) como copia de seguridad. Esto es sólo una medida de seguridad por si ocurriera algún problema
2. Pulsa las teclas Windows+R
3. En la casilla Abrir escribe regedit y pulsa Intro
4. Si se abre el Control de cuentas de usuario pidiendo permiso, haz clic en Sí.
5. En el editor del registro, localiza la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\storahci
6. Teniendo seleccionada la clave storahci, en el panel derecho verás un valor DWORD llamado ErrorControl. Haz doble clic sobre él y en Información del valor sustituye el 3 por un 0 (cero) y haz clic en Aceptar
7. Bajo la clave storahci verás una subclave llamada StartOverride. Selecciónala y en el panel derecho verás un valor DWORD llamado 0 (cero). Haz doble clic sobre él y en Información del valor sustituye el 3 por un 0 (cero) y haz clic en Aceptar
8. Cierra el editor del registro y reinicia el sistema
9. Inmediatamente entra en la BIOS del sistema (utiliza la tecla o teclas necesarias para iniciar el setup de la BIOS).
10. Actualiza la configuración ATA Drive en la BIOS del modo ATA al modo AHCI. Guarda la configuración y reinicia el equipo para arrancar en Windows 10.
Fuente original:
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
Reciba un atento saludo. ¡Tenga un bonito día!
Sally C.S
"Si le da miedo preguntar, se arriesga a no aprender."