hola,
prueba así: panel de control, centro de accesibilidad, luego das clic en iniciar teclado en pantalla, una vez que aparece aprietas (en el teclado virtual) la tecla que dice "opciones", clic en " controlar teclado en pantalla al inciar sesión", desactivar
la opción que dice usar teclado en pantalla y guardar los cambios
si te sirvió clica sobre útil
ya me contarás, saludos
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