Primeramente, adjunto algunos datos de mi visor de eventos. Mis problemas son: Reinicios, pantalla azul o desactivación repentina del adaptador de red o problemas de conexión.
SH
¿Cómo soluciono el id del evento "1001"?
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Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.
Luego de todas las pruebas que has realizado en tanto el sistema y software, sólo queda suponer que el daño es físico, principalmente por que la instalación en limpio de Windows debería eliminar cualquier problema de malware, terceros o corrupción del sistema. También es fácil suponerlo por la forma en la que ocurren los fallos y los tipos de fallos.
Yo me inclinaría por que el daño o fallo está en la placa base. Así mismo algo adicional que podrías intentar es actualizar la BIOS siguiendo las recomendaciones del fabricante. Luego, dependiendo de si tu ordenador es de escritorio, será más fácil para ti acudir a un técnico de confianza que pueda verificar el estado de las piezas o probarlas en otro ordenador o si es una laptop, será mejor que acudas al soporte oficial del fabricante si cuentas con esta opción en tu ciudad.
Luego de todas las pruebas que has realizado en tanto el sistema y software, sólo queda suponer que el daño es físico, principalmente por que la instalación en limpio de Windows debería eliminar cualquier problema de malware, terceros o corrupción del sistema. También es fácil suponerlo por la forma en la que ocurren los fallos y los tipos de fallos.
Yo me inclinaría por que el daño o fallo está en la placa base. Así mismo algo adicional que podrías intentar es actualizar la BIOS siguiendo las recomendaciones del fabricante. Luego, dependiendo de si tu ordenador es de escritorio, será más fácil para ti acudir a un técnico de confianza que pueda verificar el estado de las piezas o probarlas en otro ordenador o si es una laptop, será mejor que acudas al soporte oficial del fabricante si cuentas con esta opción en tu ciudad.
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SH
Agradezco tu respuesta. Aún no he reinstalado el sistema; si lo hago y continúa fallando, entonces el fallo se sospecha de la bios o tarjeta madre, ¿no?
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Exacto. Si actualizas la BIOS y reinstalas Windows y el problema continúa, sólo queda suponer que el daño sea físico (Hardware).
No debería ser un problema de compatibilidad por que es Windows 10 (Bastante antiguo) y por que te ha funcionado anteriormente.
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Última actualización: 16 de febrero de 2024 Vistas 106 Se aplica a: