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STOP:c000021a{Fatal system Error}の対処法を教えてください。

STOP: c000021a {Fatal system Error}

The windows SubSystem system process terminated unexpectedly with a status of 0x0000006 (0x75950fae 0x0055fac8).

The system has been shut down.

とエラーメッセージが出た場合の対処方法を教えてください。

よろしくお願いします。

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暢 さん、こんにちは。
Microsoft Answers のご利用ありがとうございます。
しばらくお時間が経ちましたが、その後の状況はいかがでしょうか。

JR K Yoshikawa さんが案内しているページを見ると、システム ファイルに何らかの問題が発生しているときに起きるようですね。
手順の内容 (ワトソン博士) は Vista では使うことができないようですので、アドバイスのとおり、システム ファイル チェッカーを利用するのがよいかなと思います。

Vista 用のシステム ファイル チェッカーの手順を補足しておきますね。下のリンクを確認しながら一度試してみてはいかがでしょうか。

システム ファイル チェッカー ツールを使用して、Windows Vista または Windows 7 の不足しているシステム ファイルまたは破損しているシステム ファイルのトラブルシューティングを行う方法

上記を試しても直らない場合は、ハード ディスクに何か問題があるのかもしれません。
ハード ディスクのチェック ディスクをしてみてはいかがでしょうか。
実行方法は以下のサイトを参考になるかなと思います。

ディスクのエラーチェック (スキャンディスク) の方法

チェック ディスクは、ハード ディスクの問題の検出し、修正をしてくれるかもしれません。
問題のあるチェックディスクをかけると、まれに Windows が起動しなくなることがあるので、全部のデータをバック アップしてから行ってくださいね。 (ハード ディスクに問題がある場合は、データを読み書きできなくなる可能性があります)

それでも直らない場合は常駐プログラムが影響していないか「クリーン ブート」で起動して確認してみるのもよいかなと思います。

Windows Vista または Windows 7 でクリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法

試した結果や、何か進展などがありましたら、ご返信くださいね。

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下記は、 Windows XP を対象とした文書ですが、
参考にしてみてください。

システムファイルチェッカー を実行して 修復ができるか試みてはいかがでしょうか。


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最終更新日: 2024年1月15日 表示数 41,672 適用先: