Kedves Bacsa Z!
Maximálisan megértem, hogy a home office idején elengedhetetlen lenne, hogy a gép zavartalanul működjön. Igyekszem alább írok neked néhány javaslatot mikén tudnád újra elindítani a hang szolgáltaásokat és ezzel együtt visszakapni a hangot.
Kérlek nyisd meg a szolgáltatások listáját újra és nézd meg a Windows audio szolgáltatás lapjának bejelentkezési füle alatt miként vagy bejelentkezve.
Nézzük meg, hogy a szolgáltatások listáján a következő két szolgáltatá (amelyek a Windows audio függelékei) futnak-e.
- Távoli eljáráshívás
- Windows-hangvégpontépítő
Ha ezekkel minden rendben van, de a Windows Audio szolgáltatást továbbra sem müködnének, kérlek próbáld meg egy parancs segítségével.
Ehhez írd be a Start menü keresőjébe a Parancssor kifejezést és kattints jobbegérgombbal a keresési eredményre, hogy rendszergazdaként tudd futtatni azt.
Másáld be az alábbi parancsot, Enterrel jóváhagyva:
Net start audiosrv
>> ITT<< találsz egy összefoglaló cikket a hang hibákat illetően. Azért,
hogy minél inkább le tudjuk szűkíteni a lehetséges okokat, menj végig a lépéseken.
Ha mindez nem hozna eredményt, adj meg néhány információt kérlek:
Mi a laptopod pontos típusa és modelje asztali számítógép esetén, mi az alaplapod típusa és modelje? Így én is utánanézek a gépednek.
A Windows 10 mely kiadása, verziója és build-je fut a készülékeden? Ezt ellenőrizni tudod, ha beírod a Winver kifejezést a Start menü keresőjébe.
Milyen vírusírtó prgramot használsz?
Egész pontosan mely médialejátszók nem használhatóak? Adnak esetleg valamilyen hibakódot?
Mit tapsztalsz a Windows Media Player seetén?
Az Eszközkezelő szerint mi a jelenleg használt hangkártya illesződ verziója? Ezt megtalálod, ha jobb egérgombbal kattintasz a hangkártyára és a Tulajdonságok ablakban az Illesztőprogram fület keresed.
Várom visszajelzésedet!
Boglárka