Tenga en cuenta que la cuenta de Microsoft El proceso de recuperación está automatizado, por lo que ni los usuarios de la comunidad ni los moderadores de Microsoft aquí en la comunidad podrán ayudar en el proceso. Te recomendamos Consulte los siguientes recursos para obtener ayuda para recuperar el acceso a su cuenta:
· No puedo iniciar sesión en mi cuenta de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft
· Ayuda con el formulario de recuperación de cuenta de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft
· Cómo recuperar una cuenta de Microsoft pirateada o en peligro - Soporte técnico de Microsoft
Si tienes algún otro problema de inicio de sesión con la cuenta Microsoft, usa nuestra herramienta auxiliar de inicio de sesión.
4 de junio de 2024
¡Hola! ¿Estás intentando recuperar o acceder a tu cuenta de Microsoft?
Tenga en cuenta que la cuenta de Microsoft El proceso de recuperación está automatizado, por lo que ni los usuarios de la comunidad ni los moderadores de Microsoft aquí en la comunidad podrán ayudar en el proceso. Te recomendamos Consulte los siguientes recursos para obtener ayuda para recuperar el acceso a su cuenta:
· No puedo iniciar sesión en mi cuenta de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft
· Ayuda con el formulario de recuperación de cuenta de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft
· Cómo recuperar una cuenta de Microsoft pirateada o en peligro - Soporte técnico de Microsoft
Si tienes algún otro problema de inicio de sesión con la cuenta Microsoft, usa nuestra herramienta auxiliar de inicio de sesión.
Cierre de cuenta por inactividad
Se que antes el tiempo eran 30 días, no se si continúa igual luego de la migración a outlook.
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Hola FedeBelbey,
Gracias por contactarse nuevamente a nuestro servicio de soporte de Microsoft
En base a su consulta que desea saber si la información de su cuenta será eliminada en ese tiempo especificando anteriormente. Le comentamos que es correcto que si no se ingresa a su cuenta en el tiempo que nos indicó no debe de haber ningún inconveniente, con la perdida de información. Pero recuerde si deja mucho más tiempo su cuenta sin ingresar a la misma, la información que mantenía la cuenta será eliminada ya que la misma pasara un tiempo de inactividad por lo cual no será posible recuperar la información. Por ende es recomendable ingresar a su cuenta sin dejar periodos extensos sin ingresar a la misma.
Nota: Las cuentas Microsoft, se vuelven inactivas cuando:
- Si no se inicia sesión en ellas por más de 270 días o dentro de los primeros 10 días después de registrar una cuenta. Después que una cuenta se vuelve inactiva, todos los mensajes, las carpetas, y los contactos se borran. Los mensajes entrantes serán devueltos al remitente como no entregables.
- Si la cuenta cumple los 365 días, tiempo que el sistema le concede para recuperar su cuenta y usted no intenta su recuperación, le comento que ésta es eliminada de nuestra base de datos y no es posible que sea recuperada.
Esperamos que la información brindada le sea de ayuda, cualquier otra consulta no dude en contactarnos.
Saludos,
Ciro G.
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Última actualización: 28 de septiembre de 2024 Vistas 27.196 Se aplica a: