Recibe un cordial saludo, Vicky.
Es genial que compartas tus consultas con la
Comunidad Microsoft.
Comprendemos la importancia de recuperar tus contactos; por ello, te recomendamos seguir los pasos de este enlace:
Eliminar
contactos o restaurar contactos en Outlook.com
Ahora, si dejaste de iniciar sesión por más de 365 días, los servidores al detectar inactividad eliminarán contenido de forma progresiva.
Por favor ingresa al Contrato de servicios de Microsoft,
y verifica el numeral (4) (a) (ii) para conocer más detalles.
De igual manera, te recomendamos contactar a nuestros especialistas del servicio de Outlook.com; con el fin de recibir asistencia
especializada y conocer las posibles causas. De igual manera, para validar las opciones de extraer tu información de la cuenta de una forma segura. Por favor ingresa al siguiente enlace, donde encontrarás el paso a paso para contactarlos:
¿Cómo
contactar a los especialistas de soporte técnico en Outlook.com?
Esperamos que esta información te sea de utilidad y recuerda escribirnos si tienes dudas adicionales sobre cuentas Microsoft.
¡Feliz
día y un fuerte abrazo!
Si
la información te pareció útil, selecciona Sí en ¿se solucionó el problema?
y evalúa tu experiencia. Así, obtendrá mayor visibilidad para otras personas que puedan necesitar esta información.