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Para este tipo de caso por favor verifica el proceso de eliminación de archivos temporales, para ello por favor realiza los pasos que se encuentran a través de los siguientes procesos.
Para la eliminación de archivos temporales realiza lo siguiente.
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Da clic con la tecla Windows + R, al abrirse la ventana de ejecutar por favor escribe %Temp% y da clic en aceptar.
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Cuando se abra una nueva ventana por favor selecciona todos los archivos que se encuentran allí y posteriormente elimínalos.
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Cuando ya se hayan eliminado todos cierra la ventana e ingresa nuevamente en la ventana de ejecutar.
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Allí escribe nuevamente Temp sin los símbolos de %, y procede a seleccionar todo el contenido de la ventana eliminándolos completamente.
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Luego de realizar estos pasos dirígete a la papelera de reciclaje y elimina completamente estos archivos.
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Por último vuelve a verificar si es posible generar esta descarga.
Adicionalmente puedes verificar lo siguiente:
Si tienes inconvenientes para recibir correos, te sugerimos ingresar al siguiente enlace:
No recibo correo electrónico enviado
por amigos y familiares
Si tú tienes problemas al intentar enviar un mensaje de correo electrónico en Outlook.com, realiza los pasos que se encuentran en el siguiente enlace:
No puedo enviar correos
¡Si tienes dudas adicionales puedes responder a este hilo, o hacer una nueva consulta sobre nuestros productos!
¡Ten un excelente día!
