Me llegó un mail diciendo que me van a suspender la cuenta

Hola!

Me llego un correo que dice ser de parte de Microsoft diciendo que mi cuenta va a ser suspendida y que para que no suceda tengo que verificarla.

Pueden confirmarme si corresponde a un mensaje de Microsoft o se trata de una estafa?

El correo es *** La dirección de correo electrónico se ha quitado por razones de privacidad ***

Gracias!

Hola LucíaNúñez1, soy Pável asesor independiente, gracias por contactar a la Comunidad, lamento tu inconveniente y será un placer atenderte el día de hoy.

En ese caso, si usted recibe correos del siguiente dominio de @accountprotection.microsoft.com, no debe preocuparse pues es el dominio desde donde Microsfot envia mensajes de correos a sus cliente para notificaciones, actualizaciones, etc.

-https://support.microsoft.com/es-sv/help/10636/...

Pero si recibe correos de otros dominios de personas que en su momento quieren realizar estafas de cuentas o suplantación de identidad o phishing como es su caso, le recomiendo que realice la denuncia correspondiente y utilice el siguiente enlace para ello donde te explican Cómo tratar la suplantación de identidad:

-https://support.microsoft.com/es-es/office/c%c3...

Adicionalmente le recomiendo que cambie la contraseña de los sitios que frecuenta incluyendo la de la cuenta a que hace referencia para tener su cuenta más protegida y active la verificación a dos pasos con lo cual quedará su cuenta totalmente protegida:

-https://support.microsoft.com/en-us/help/402683...
-https://support.microsoft.com/es-sv/help/402858...

Excelente día, saludos cordiales,

Pavel H.

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Última actualización: 17 de noviembre de 2024 Vistas 79.971 Se aplica a: