¡Hola! ¿Estás intentando recuperar o acceder a tu cuenta de Microsoft?
Tenga en cuenta que la cuenta de Microsoft El proceso de recuperación está automatizado, por lo que ni los usuarios de la comunidad ni los moderadores de Microsoft aquí en la comunidad podrán ayudar en el proceso. Te recomendamos Consulte los siguientes recursos para obtener ayuda para recuperar el acceso a su cuenta:
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4 de junio de 2024
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Soy Saylis, Asesora Independiente y me complacería mucho poder ayudarle con su problema. Vamos a trabajar en conjunto y lo resolveremos.
Si recibe un correo electrónico del equipo de cuentas de Microsoft y el dominio de la dirección de correo electrónico es @accountprotection.microsoft.com, puede abrir el mensaje con total confianza. Microsoft usa este dominio para enviar notificaciones por correo electrónico sobre tu cuenta Microsoft. Estas notificaciones pueden incluir códigos de seguridad para la verificación en dos pasos e información de actualización de la cuenta, como cambios de la contraseña.
Este tipo de correos, como el enviado, en efecto son una estafa, desgraciadamente hay muchos intentos como estos de suplantación de identidad o pishing, pero nunca nunca se deben dar datos de cuentas personales ni acceder a los enlaces fraudulentos que aparecen en estos correos.
Usted puede hacer reporte de este caso, en la dirección de correo electrónico que podrá encontrar en el siguiente enlace: Tratamiento de los abusos, suplantación de identidad (phishing) o correo no deseado
Desgraciadamente hay muchas maneras de que se propaguen por la red datos personales, cuentas de correos, números de teléfono, étc, que estas personas estafadoras aprovechan para crear sus redes de contactos y enviar estos correos con los supuestos premios, y también otros tantos con advertencias de cierres de cuenta y petición de entrada a sus equipos para dar soporte técnico, entre muchas otras modalidades.
Las vías de recuperación de información personal son disímiles y en muchas ocasiones no tienen que ver con las plataformas y servicios de Microsoft. Desde un simple llenado de datos en un sitio online de libros, o de compras, hasta redes sociales como WhatsApp, Facebook, étc, puedes ser las fuentes de propagación de información...
Reciba un atento saludo. ¡Tenga un bonito día!
Sally C.S
"Si le da miedo preguntar, se arriesga a no aprender."
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