outlook 2013 se cierra solo

Hola. Oli77dm

Soy Albert, gracias por participar en la comunidad de Microsoft. Haré todo lo posible para ayudarte.

En ese caso, puedes intentar primeramente, Iniciar Outlook en modo seguro, realizando los siguientes pasos:

Seleccione Inicio > Ejecutar.

Escriba Outlook /safe y Elija Aceptar.

En el cuadro de diálogo Elegir perfiles, acepte la configuración predeterminada de Outlook y elija Aceptar.

Si se le solicita, escriba su contraseña y elija Aceptar.

Sugerencias: El icono Outlook de su barra de tareas también le avisa de que el programa no está funcionando con normalidad.

Si Outlook no se inicia en modo seguro, entonces el problema seguramente será uno de sus complementos. En ese caso, necesitará deshabilitar todos sus complementos antes de reiniciar Outlook.

Para deshabilitar los complementos, en la esquina superior izquierda de Outlook, elija Archivo > Opciones > Complementos.

En la parte inferior de Ver y administrar complementos de Office, asegúrese de que el cuadro Administrar muestra complementos COM y, después, elija Ir.

Como precaución, cuando se abra la lista complementos COM de sus complementos actuales, siga uno de estos procedimientos:

Registre manualmente el título de cada complemento seleccionado y enumerado en Complementos disponibles.

En la esquina superior izquierda de Outlook, elija Archivo > Opciones > Complementos.

Seleccione la casilla junto a un complemento que quiera volver a habilitar y elija Aceptar.
Repita todos los pasos hasta que haya habilitado todos los complementos originales y haya descubierto el origen del error.

Importante: Recuerde, si Outlook se abre en modo seguro, ha descubierto el complemento que acaba de habilitar como el origen del error.

Reinicie Outlook de nuevo y deshabilite el complemento que habilitó que generó el problema y, después, inicie Outlook.

Asegúrese de que sigue el proceso de reiniciar-deshabilitar-reiniciar para cada complemento que se habilitó originalmente en Outlook.

Un error se ha podido provocar por más de un complemento.

Atentamente.
Albert C.

Hola. Oli77dm

Soy Albert, gracias por participar en la comunidad de Microsoft. Haré todo lo posible para ayudarte.

En ese caso, puedes intentar primeramente, Iniciar Outlook en modo seguro, realizando los siguientes pasos:

Seleccione Inicio > Ejecutar.

Escriba Outlook /safe y Elija Aceptar.

En el cuadro de diálogo Elegir perfiles, acepte la configuración predeterminada de Outlook y elija Aceptar.

Si se le solicita, escriba su contraseña y elija Aceptar.

Sugerencias: El icono Outlook de su barra de tareas también le avisa de que el programa no está funcionando con normalidad.

Si Outlook no se inicia en modo seguro, entonces el problema seguramente será uno de sus complementos. En ese caso, necesitará deshabilitar todos sus complementos antes de reiniciar Outlook.

Para deshabilitar los complementos, en la esquina superior izquierda de Outlook, elija Archivo > Opciones > Complementos.

En la parte inferior de Ver y administrar complementos de Office, asegúrese de que el cuadro Administrar muestra complementos COM y, después, elija Ir.

Como precaución, cuando se abra la lista complementos COM de sus complementos actuales, siga uno de estos procedimientos:

Registre manualmente el título de cada complemento seleccionado y enumerado en Complementos disponibles.

En la esquina superior izquierda de Outlook, elija Archivo > Opciones > Complementos.

Seleccione la casilla junto a un complemento que quiera volver a habilitar y elija Aceptar.
Repita todos los pasos hasta que haya habilitado todos los complementos originales y haya descubierto el origen del error.

Importante: Recuerde, si Outlook se abre en modo seguro, ha descubierto el complemento que acaba de habilitar como el origen del error.

Reinicie Outlook de nuevo y deshabilite el complemento que habilitó que generó el problema y, después, inicie Outlook.

Asegúrese de que sigue el proceso de reiniciar-deshabilitar-reiniciar para cada complemento que se habilitó originalmente en Outlook.

Un error se ha podido provocar por más de un complemento.

Atentamente.
Albert C.

Albert

en modo seguro no funciona.

y no puedo acceder a deshabilitar complementos porque outlook SE CIERRA. 

En ese caso, intenta hacer una reparación en línea desde el panel de control, en programas y características, seleccionas Office 365 y luego clic en cambiar, en la opción de abajo indica hacer reparación en línea, una vez completado intenta en abrir el Outlook y me comentas si funciono.

Otra alternativa que seguro ya has intentado, es instalar nuevamente el programa después de seguramente haberlo eliminado, antes de instalar nuevamente, por la tienda de Microsoft o por alguna descarga de terceros, recuerda que al actualizar los equipos a sus nuevas versiones estas crean conflictos con versiones viejas tanto de Outlook, Office o cualquier otro programa, lo cual es recomendable actualizar a sus nuevas versiones.

Presiona las teclas Windows + R, en esta ventana vas a escribir “Outlook /safe”, con este proceso se ejecutara la aplicación sin complementos, si se inicia la aplicación vas a desactivar los complementos, debes seguir esta ruta:
Archivo -> Opciones -> Complementos -> Complementos Com -> Ir.

Luego de esto los desactivas y vuelves a iniciar la aplicación.

Si al hacer este proceso el inconveniente persiste, te recomiendo crear un nuevo perfil de Outlook y ver si con este proceso se arregla tu incidente.