Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Ciao, sono Dave e ti aiuterò con questo.
Avvia il PC, non appena Windows tenta di caricarsi (puntini che girano), tieni premuto il pulsante di accensione per 5-10 secondi per eseguire un arresto forzato
Fallo due volte
Al terzo avvio Windows si avvierà nell'ambiente di ripristino e da lì sarà possibile accedere a Ripristino del sistema, Modalità provvisoria, Prompt dei comandi, ecc.
Provare una alla volta le varie opzioni, quindi verificare se Windows si avvia normalmente.
Vai a Risoluzione dei problemi - Opzione avanzata - Ripristino all'avvio
Verificare se l'avvio di Windows può ripararsi da solo
Vai a Risoluzione dei problemi - Opzioni avanzate - Ripristino configurazione di sistema
Controlla se hai un punto di ripristino a cui puoi tornare
Se non hai un punto di ripristino, vai su Risoluzione dei problemi - Opzioni avanzate - Impostazioni di avvio e fai clic su Riavvia
Al riavvio, premere 5 per accedere alla modalità provvisoria
Una volta in modalità provvisoria, esegui il backup dei dati se non hai già un backup
Apri Gestione dispositivi e verifica che tutti i tuoi driver siano aggiornati
Riavviare per vedere se Windows si avvia normalmente
Se quanto sopra non funziona, vai su Risoluzione dei problemi - Opzioni avanzate - Reimposta questo PC
Scegli se conservare i tuoi file e le tue app, solo i tuoi file o se non conservare nulla
Quindi avviare il Reset