Problema de pantalla negra con cursor activo como lo soluciono???

Tengo mi netbook acer aspire one esta se me apago accidentalmente xq se desconecto la fuente de corriente cuando estaba sin la bateria, luego la prendi de forma normal pero solo aparece la recuperacion de errores de windows ya que se apago de forma uncorrecta y despues dice que windows esta iniciando.....
desde ahi solo queda la pantalla negra con el cursor activo
Me encantaria que alguien me pueda ayudar a solucionar el problema ya que entre en muchas webs pero ninguna me pudo ayudar....

Desde ya muchas gracias

Atte:Martin!!!!
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Respuesta

Hola!

 

 

Si te aparece la pantalla negra con el cursor activo aun puedes reparar los archivos del sistema por medio de la herramienta System File Checker, para ello sigue estos pasos:

 

 

1.     En la pantalla donde te aparece el cursor solamente presiona Ctrl+Alt+Supr, esto abrirá el administrador de tareas.

2.     En la ventana del administrador de tareas haz clic en Archivo y en el menú emergente haz clic en Nueva tarea (Ejecutar…)  y escribe CMD.

3.     En la ventana de comandos digita sfc/scannow y presiona Enter, este comando ejecutara un programa automático que repara los archivos de sistema, espera a que llegue a 100% el indicador, reinicia el computador y verifica si ya se solucionó el problema.

 

 

Si aún el problema persiste debes reparar la instalación de Windows 7 por medio del DVD de instalación, para ello necesitas el DVD original de la misma edición de Windows 7 que tienes instalada en el PC. Para reparar la instalación de Windows sigue estos pasos:

 

1.       Con la sesión de administrador abierto, inserto el DVD de instalación de Windows 7, asegúrate que es de la misma versión que tienes instalado en tu PC.

2.       El instalador abre una ventana con opciones de instalación, en la parte inferior de la ventana haz clic en la opción Reparar el computador.

3.       A continuación se te abrira la ventana de Opciones de recuperación del sistema, elija la instalación que quiere reparar y haga click en siguiente:

4.       El sistema buscara conflictos en el sistema de arranque y los corregirá automáticamente, sigue los pasos del asistente.

 

 

 

Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

                                                                      


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Última actualización: 28 de marzo de 2022 Vistas 4.191 Se aplica a: