御回答頂き、ありがとうございます。
・添付ファイルを受信できるのか、受信できても見られない状況なのか。
投稿のタイトルの部分では受信できるが見られない状況のように見えるのですが、投稿本文を見ると、添付ファイルの受信自体ができていないように見えます。
添付ファイルを受信できているかどうかによって状況が異なるので、こちらについて書き込んでみてくださいね。
回答-1
Aプロバイダーで作った、プロバイダー名が入った、電子メールを利用しています。
プロバイダー名が入った、電子メールは、プロバイダ会員サイトから、
その電子メールにきたメールを見ることができます。
その後、プロバイダー名が入った、電子メールは、
そのメールの閲覧は、windows メールソフトで見ることができます。
その、windows メールソフトに入ってくるメールは、
2014年3月末までは、すべて正常にメールが、入ってきました。
2014年4月以降、問題のメールは、知人の特定のヤフーメールで、
私のメールは、プロバイダーで作った、例えば、@nifty…などで、
プロバイダ会員サイト(例えばnifty…など)にログインして、
そののサイトから、私の電子メール(例えば@nifty…など)にきた
メールを正常に、見ることができます。
問題のメール送り主の、知人の特定のヤフーメールは、約合計950KBの
JPG の添付ファイル6枚の写真は、プロバイダ会員(例えばnifty…など)の
サイトで、正常に、見ることができます。
プロバイダ会員サイトでは、正常に見れるメールは、
その後、windows メールソフトでもプロバイダーメールが見れるように、設定してあります。
windows メールソフトで、知人の特定のヤフーメールの、みると、
JPG の添付ファイルがついていない以外は、正常な本文で、
エラーメッセージなども、なにもないです。
そのメールを、windows メールソフトでみると、2014年4月から、
JPG の添付ファイルという、クリップもないし、添付ファイルがないのです。
・「Aプロバイダーのメールからは見れる。」について
こちらは、契約しているプロバイダーが Web メールサービスを提供していて、その Web メール上では、添付ファイルの画像を表示できる、ということでしょうか ?
回答-2
その通りです。
・「JPGファイルを、自分のヤフーのメールで、自分のメール宛に、送受信して、windows メールソフトで、で正常に、受け取ることができました」について
上記を見たところ、自分自身にテスト送信して受信した場合は、添付ファイルを受信できるという認識しているのですが、特定の差出人からの添付ファイルが受信できない状況なのでしょうか ?
回答-3
問題のメール送り主は、知人の特定のヤフーメールだったので、テストメールで、JPGファイルを、自分のヤフーのメールで、自分のメール宛(例えばnifty…など)に、送受信して、windows メールソフトで、で正常に、JPGファイルを見ることができ、受け取ることができました。
windows メールソフトで、他の方のメールの添付の、PDFファイルは正常に、受け取るのですが、JPGファイルは、4月からは、私のテストメールと、この知人の特定のヤフーメールのみで、特定の差出人からの添付ファイルが受信が、2014年4月からできていないです。
・エラーコードや、エラーメッセージの有無
エラーコードや、エラーメッセージには、現象についてのヒントが書かれている場合があるので、表示される場合は、全文を投稿してみてくださいね。
回答-4
エラーコードや、エラーメッセージは、何も表示なしです。
問題のメール送り主の、知人の特定のヤフーメールは、特徴があって、
宛先に、12人のメールアドレスが表示され、CCにも、10人のメールアドレスの表示があり、複数の人に、メールを送っています。
この複数の方に、送るやり方は、数年前から、2014年5月まで、この送り方は、
変わっていませんが、複数の方にJPGファイルと、本文を、送るということで、windows メールソフトが、よくないメールと判断して、自動的に、JPGファイル
を削除されたのでしょうか。
よろしくお願い致します。