Windows Update で更新プログラムのインストールに失敗する場合の対処方法を教えていただきたいです。
以下は、実践した内容と結果です。
・更新プログラムよりKB4074588をアンインストール
→アンインストールできない。
・コマンドプロンプトよりKB4074588を削除するコマンドを入力する。
→エラー
・Windows Update トラブルシューティングを実行
→Windows Update データベースにエラー(Windows Update データベース破損)
・BITS トラブルシューティング ツールを実行
→Windows Update コンポーネントにエラー
・DISM コマンドを実行
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
→レジストリが開始した、I/O操作で回復不可能なエラーが発生しました。レジストリのシステムイメージを登録しているファイルの1つをレジストリが読み取ることができないか、書き込むことができないか、または消去ができません。
・システム ファイル チェッカーを実行(Windowsのシステム ファイルを修復)
SFC /scannow
→Windowsリリース保護は要求された操作を実行できませんでした。
・Windows 10 - Microsoft Update カタログから更新プログラムを手動でインストールする
→インストールエラー
・別ローカルアカウントを作成してWindows Updateを行う
→インストールエラー
・破損したレジストリ キーなどプログラムのインストールまたはアンインストールを妨げる問題を自動的に修復するトラブルシューティングツールを使用する。(プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング)
→修正内容なし
・バッテリーを外して一晩休ませる。
→変化なし
・再起動を繰り返す
→変化なし
【エラー内容】
ERROR_REGISTRY_IO_FAILED
1016
0x000003f8
0x800703f8
レジストリが開始した I/O 操作で回復不可能なエラーが発生しました。レジストリのシステムイメージを登録しているファイルの 1 つをレジストリが読み取ることができないか、書き込むことができないか、または消去できません。
その他、初期化する方法以外に対応策がありましたら教えていただけますでしょうか?
よろしくお願いいたします。