新しく質問する

モバイル ホットスポットが「設定を適用しています」となったまま繋がらない。

このスレッドから分割されました。

バージョンが異なりますが同様の問題かと存じましたのでここにて質問させていただきます。

上記の全ての項目をやってみましたが同様の問題が続いております。

昨日（11月15日）、WINDOWSアップデートしてからおかしくなりました。

（下に添付した図のように"設定を適用しています"となったまま永遠につながらない。

また一回他のタブをクリックしてまたモバイルホットスポットのタブに戻ろうとすると戻れない。）

バージョン：1703

OSビルド：15063.726

PCモデル：NV56R

ネットワーク環境：無線LAN





**モデレーター注**
このコメントは 2017/11/16 14:27:51 に投稿されました。
システムの問題で投稿日時が正しく反映されていません。

回答
回答
JG_111 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

モバイル ホットスポットが使えなくなってしまったのですね。

更新後からの症状とのことで、調べてみると海外でも同じ症状についてやり取りされているスレッドがいくつかありました。

その中で、「こちらのスレッド」で紹介されていた以下対処を試してみてはいかがでしょう。(必要に応じて「Bing 翻訳」をお使いください)

スタート ボタン横の検索欄に「Windows Defender セキュリティ センター」と入力し検索結果をクリック > [ファイアウォールとネットワーク保護] > [ファイアウォールを既定値に戻す] > [既定値に戻す]

また、一般的なトラブル対処として以下も確認してみてください。

◆[スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [ネットワーク アダプター] と [ハードウェアとデバイス] のトラブルシューティング ツールを実行する

◆常駐ソフトなどが干渉しないよう、PC を「クリーン ブート」で起動した場合も同様か 
----------
近藤 茂 – Microsoft Support
[この回答で問題は解決しましたか?] にて評価にご協力をお願いします。

返信が問題解決に役立った場合は、 [はい] を押すことで回答とマークされます。

問題が未解決の場合や引き続きアドバイスを求める場合は、 [返信] からメッセージを送信してください。
[いいえ] を押しても、未解決であることは回答者には伝わりません。

29 ユーザーがこの回答を役に立ったと思いました。

·

この回答が役に立ちましたか?

お役に立てず、申し訳ございません。

素晴らしい! フィードバックをありがとうございました。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。

 
 

質問情報

最終更新日: 2024年3月24日 表示数 4,744 適用先: