pavé numérique bloqué

Bonjour,

Voilà mon problème: j'ai acheté récemment un portable de la marque Acer Aspire E17, avec la version Windows 8.1, j'ai ensuite fait la MAJ Windows 10. Tout fonctionne bien sauf que depuis cette mise à jour mon pavé numérique ne fonctionne plus, j'ai désactivé la souris dans "ergonomie", j'ai appuyé sur les touches FN+F11 comme indiqué par Acer, mais toujours rien!!! J'ai mis un clavier branché par USB et là aussi le pavé numérique ne répond pas.

Donc si quelqu'un peut me venir en aide afin de retrouver l'utilité de mon pavé numérique ce serait vraiment super!!

Je ne suis pas très douée pour tout ce qui touche les programmes informatiques

Merci d'avance pour votre aide

j'ai eu le même problème voici ce qui cloche :

suivre les étapes et pour moi le problème est résolu !!!

1 panneau de configuration
2 option d'ergonomie
3 rendre la souris plus facile a utiliser
4 décocher la case (activer les touches souris )
5 appliquer

cordialement, valerie

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Merci beaucoup pour la réponse, j'avais déjà fait cette manip mais sans résultat et en cherchant sur le net j'ai vu pourquoi cela n'avais pas fonctionné: quand j'ai désactivé la   touche souris j'ai arrêté mon ordinateur au lieu de redémarré.

Maintenant j'ai de nouveau accès à mon pavé numérique, comme quoi la solution tiens à pas grand chose!!

Merci encore

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merci. ça a fonctionné à merveille!

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J'avais le même problème sur Windows 10  et avec votre manip,tout fonctionne a merveille. Merci   v.valerie

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Dernière mise à jour 13 novembre 2023 Affichages 995 S’applique à :