Error 0x800701b1 al transferir datos a USB • Windows 10

Hola. Tengo una laptop HP omen 17-AN001LA, nueva desde hace un mes. Sin motivo aparente, y desde el día de hoy, se me presenta el Error 0x800701b1, cuando intento transferir información desde mi PC hacia cualquier USB. He probado en todos los 3 puertos USB de la laptop, y aparece el mismo problema. Ello hace que no me permita transferir información a USB, y constantemente aparece como si se desconectara. He actualizado los drivers de los puertos usb, y también he actualizado el BIOS a la versión más reciente; no obstante el problema persiste. Por favor, ayuda.

Cordial saludo.  

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Para iniciar, con el fin de descarta incidentes en el sistema o bloqueos causados por antivirus o programas de terceros, te sugiero ejecutar el modo seguro de Windows 10, y así iniciar solos los servicios básico de Windows; para ello, sigue las instrucciones del siguiente enlace: Iniciar el PC en modo seguro en Windows 10.

De continuar el inconveniente, y con el fin de descartar contaminación del perfil actual, es necesario crear un perfil nuevo y así descartar esta causa, puedes llevar a cabo este proceso siguiendo los pasos de la siguiente nota técnica: Crear una cuenta de administrador o de usuario local en Windows 10.

¡Espero tu respuesta!

Conoce más sobre la seguridad en Windows 10 en el siguiente enlace: La versión de Windows más segura hasta la fecha, diseñada para seguir siéndolo.

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Última actualización: 3 de mayo de 2024 Vistas 13.592 Se aplica a: