Windows 10 Homeにアップグレードしてから内蔵ドライブが外付けとして認識され、動作が重くなる【Ver1703】

障害者枠でWindows 7 Home PremiumからWindows 10 Homeにアップグレードをしました。

アップグレード直後は何も問題はなかったのですが、Creators Updateを適応したあとに、内蔵しているWindows 10をインストールしているSSDと、データを保存しているHDDが"ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す"に表示されるようになりました。

デバイスマネージャーを確認してみたところ、ディスクドライブの方にドライブが表示されています。

この現象が起こってから主にブラウザの動作が重くなりました。

環境は以下の通りです、よろしくお願いします。

OS : Windows 10 Home

バージョン : 1703

OSビルド : 15063.296

CPU : core i7 3770

メモリ : 16GB

SSD : 120GB

HDD : 1TB

障害者枠でWindows 7 Home PremiumからWindows 10 Homeにアップグレードをしました。

アップグレード直後は何も問題はなかったのですが、Creators Updateを適応したあとに、内蔵しているWindows 10をインストールしているSSDと、データを保存しているHDDが"ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す"に表示されるようになりました。

デバイスマネージャーを確認してみたところ、ディスクドライブの方にドライブが表示されています。

この現象が起こってから主にブラウザの動作が重くなりました。

環境は以下の通りです、よろしくお願いします。

OS : Windows 10 Home

バージョン : 1703

OSビルド : 15063.296

CPU : core i7 3770

メモリ : 16GB

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マザーボードの BIOS で 「Hotplug」 を有効(Enabled)にしているのでは?

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返答ありがとうございます。

BIOSを見てみたところ、Hotplugという項目を見つけられませんでした。

マザーボードの型番で検索してみましたが、よくわからない言葉のページが引っかかってよくわかりませんでした。

どの項目にHotplugがあるか教えていただけないでしょうか?

マザーボードの種類はB75H2-M2です

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個別のMBに関しては判りません

BIOS 設定で SATA I/F の項目を重点的にチェックを

> HDDが"ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す"に表示されるようになりました。

この表示が出ること自体はトラブルでは有りません

Microsoft 謹製のドライバが適用されてその結果そう成っているだけの筈

> この現象が起こってから主にブラウザの動作が重くなりました。

数時間放置しても改善しない場合は新規にこの問題でレスを起こしてください

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改めてBIOSを見直してみましたが、hotplugという項目は見当たりませんでした。

ブラウザなどが遅くなる減少についてはもう少し検索しながら解決してみます。

ありがとうございました。

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ブラウザが重くなる問題ですが、閲覧履歴やキャッシュ、クッキーなどを削除したら治りました。

問題をごちゃまぜにしてしまい申し訳ありませんでした。

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​Proly さん、いつもアドバイスありがとうございます。
長富和人 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

ブラウザーの問題については解消されたのですね。良かったです。

Hot Plug については、お使いのマザーボードから調べてみても、具体的な BIOS の設定内容の情報を見つけることはできませんでした。
(メーカーの B75H2-M2 の<仕様のページ>に『NCQ、AHCI 及び"Hot Plug" 機能に対応』ということが書いてあるので、どこかに設定がありそうに思うのですが...)

パソコンメーカー (自作の場合はマザーボードのメーカー) に BIOS の設定について問い合わせてみてはいかがでしょうか。

進展などがありましたら返信をお待ちしています。

津森 美緒 – Microsoft Support
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とりあえずの回避策として、デバイスマネージャーで当該ディスクのプロパティを開き、ポリシー タブで

「高パフォーマンス」に変更してみるのが良いでしょう。

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ディスクのポリシーを見てみた所、どちらも高パフォーマンスに設定されていました。

津森 美緒さんの言うとおりに、とりあえずパソコンメーカーさんに問い合わせてみます。

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最終更新日: 2024年1月01日 表示数 3,742 適用先: