windows 8 SPOOLER D'impression ne fonctionne pas

Bonjour,

1. Télécharge le dernier pilote de l'imprimante sur le site du constructeur, puis réinstalle le.

2. Réinitialise le spouleur :

•  appuyer sur la combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr

•  ouvrir le Gestionnaire des tâches

•  sélectionner l'onglet Services
•  rechercher Spouleur d'impression
•  cliquer droite sur ce service
•  cliquer sur Arrêter et valider
•  supprimer tous les fichiers contenus dans le dossier \Windows\System32\spool\PRINTERS
•  redémarrer le service Spouleur d'impression en cliquant sur Démarrer

En cas d'échec, désactive, sous l'onglet Connexion des Propriétés du Spouleur d'impression, la case Autoriser le service à interagir avec le Bureau

Merci

cette solution ne permet d utiliser l'imprimante mais lorsque j arrête l'ordi le problème revient au démarrage suivant . Plus d impression, le spooler ne redémarre pas ?,

merci de votre aide !  HELP ....

Quel est le modèle de l'imprimante ?

Je te suggère de télécharger le pilote sur le site du constructeur et de réinstaller l'imprimante.

bjr

l imprimante est HP Photosmart 6520 connectée WIFI

je l ai déjà désinstallée et réinstallée sans avoir de meilleurs résultats ???

le mystere reste entier ... pour moi !

merci de vos idées futures

Vérifier que le service Extensions et notifications des imprimantes n'est pas désactivé

• appuie simultanément sur les touches Windows et W
• entre 'services' dans le volet de recherche
• sélectionne Afficher les services locaux

Lance Invite de commande (admin) depuis le menu contectuel ouvert par le raccourci Windows X.

Entre les 3 commandes suivantes 

net stop spooler
sc config spooler depend= RPCSS
net start spooler

Merci de votre réponse, j avais déjà essayé suite a diverses consultations sur le net 

mais mon spooler persiste

il démarre manuellement et non automatiquement malgré toutes vérifications et manip ?

services en automatique = ok 

invite commande admin 'stop...etc' = ok

réinstallations multiples de l 'imprimante (hp photosmart 6520) = ok

mais a chaque redémarrage, le spooler ne se met pas en route automatiquement ????

HELP !

N'aurais-tu pas installé un antivirus autre que Windows Defender ?

Si c'est le cas, essaie en le désactivant, voire en le désinstallant.

As-tu signalé ton problème au support de HP ?

On peut espérer que la mise à niveau 8.1 update 1 prévue le 8 avril apportera une solution, mais je pense plutôt que le pilote est périmé.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4158&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=5169041#N258

merci a tous ceux qui essaient de me fournir une solution mais...

RE :toujours pas de solution. a chaque remise en route de l ordi je suis obligé de remettre en route le spooler qui ne se connecte pas automatiquement. Malgré..

peut être prochaine maj de windows???