直人YY さん こんにちは。
Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます。
弊社提供のメールアドレス (@Outlook.jp) からメールを送信する際、
迷惑メールの送信防止のため、携帯電話番号による認証操作が実施されるが、
固定電話しかないため、認証が出来ず、
メールの送信操作が出来ない状況とのことですね。
そのような状態となり、お困りのことと思います。
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本件の問題について
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いただいた情報から、本件の問題につきましては、
一度 Microsoft アカウントの登録情報を使ったご本人様確認を実施して、
担当部署などで制限を解除する必要があるかと思いますが
恐れながら、制限解除の操作をコミュニティで実施することは出来かねます。
ご投稿いただいている中、誠に申し訳ございませんが、
お持ちの Microsoft アカウントと個人情報に関わるお話となりますので、
情報を保護するためにも、
本件につきましては個別で対応させていただきます。
以下の操作をご確認いただき、
専用フォームから改めてご相談いただけますでしょうか。
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専用フォーム -お問合せ方法-
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1. 以下の URL からアクセスします。
2. [メールによりアカウントに関するサポートを受ける] より、
お困りの症状を選択します。
※ 該当するものがない場合には
[ここには該当する問題がない] をお選びください。
※ お持ちの Microsoft アカウントでのサインインが必要となります。
今後、専用フォームにアクセスする際には、
その Microsoft アカウントでのサインインが必要となりますので、
ご利用いただける Microsoft アカウントで
サインインするようお願いいたします。
3. [問題の説明を入力してください。] に詳細な情報を入力し、
[送信] を選択します。
専用フォームからお問い合わせいただいた後、
担当者からの回答を確認する方法については、下記のページをご参照ください。
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お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
