Outlook.com Email senden und empfangen funktioniert nicht richtig nach Upgrade

Hallo Christopher,

Wenn du keine E-Mails erhalten, würde ich dich bitten, diesen Artikel zu beachten, der mögliche Ursachen und Lösungsprobleme für dieses Problem erläutert:

http://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/wiki/oemail-osend/emails-kommen-nicht-an-warum-und-was-kann-man-tun/1a3f052f-4ca3-4ddb-9265-6929b6cd5b91

Bekommst du gar keine Emails auf dein Konto zugestellt oder handelt sich hierbei um Emails von einem bestimmten Absender?

Kannst du uns bitte mitteilen, welche Fehlermeldung der Absender erhält?

Hast du kürzlich irgendewelche Einstellungen geändert und wie greifst du auf dein Konto zu; über mail.live.com?

Kannst du  bitte hier mitteilen, wie du diese Emails versenden d.h. über mail.live.com, einer Mail App oder Mail Client. Bekommst du eine Fehlermeldung; wenn ja, wie lautet diese?

Welche versuche hasst du bereits unternommen; hast du es mit einem anderen Gerät versucht oder über einen anderen Browser/ Privates Surfen?

Wie lange kannst du bereits keine Emails versenden und hast du bei der Erstellung des Konto eine Dritt Anbieter Email verwendet?

Gerne warten wir auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Michalina

Also,

1. Es gibt keine Fehlermeldungen, weder beim Sender noch beim Empfänger.

2. Wir haben mehr als 100 Outlook.com Konten auf die selbe Weiße Eingerichtet. Eine eigene Adresse wie "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" als Outlook.com Account registriert und dort ein POP/SMTP Konto eingerichtet die auf den Provider verweist. Einen Alias eingerichtet "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" und beim Provider eine Regel erstellt die alle neuen Emails an "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" direkt an "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" Weiterleiten soll und das Original dann löschen.

3. Erst nach dem Upgrade sind die Probleme aufgetreten.

4. Wir sind selbst alle Techniker daher ist ein Konfigurationsfehler unsererseits eher unwahrscheinlich.

5. Wenn wir die selben Emailkonfigurationen die wir in Outlook.com eingeben in einen anderen Client, sagen wir Outlook, eingeben und umgehen die Outlook.com Konfiguration und gehen direkt auf den Anbieter (1und1). Funktioniert der Email Empfang/Versand sowohl bei POP3 als auch über IMAP absolut fehlerfrei und in einer angemessenen Geschwindigkeit.

6. Das Empfangen funktioniert gut aber auch nur weil wir mit einer Weiteleitung arbeiten, wenn wir über den POP3 Abruf von Outlook.com warten würden dauert bis zu einer Stunde bis die Mails abgerufen sind. Es gibt ja auch nicht die Möglichkeit den Abrufintervall einzustellen bzw. diesen manuell zu starten.

7. Das Senden funktioniert nicht mehr gut nach dem Upgrade von Outlook.com, vorher konnte man ein reines Konto zum Senden hinzufügen. Diese Option ist jetzt weggefallen und nun müssen wir ein POP3 Konto einrichten damit er von diesem Konto sendet. Selbst wenn wir die Konten löschen und nochmal frisch die Konten einrichten(bei der Einrichtung gibt es dann auch keine Fehlermeldung) versendet zwar Outlook.com die Mails brauchen aber ewig bis diese ankommen oder diese kommen gar nicht an.

8. Es gibt eine Absenderadresse die so aufgebaut ist: "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" die als optionale Senderadresse angeboten wird und von dieser versendet er wenn man das Outlook.com Konto als IMAP einrichtet egal ob ich in den Optionen meine eigentliche Sendeadresse eingerichtet habe.

9. Meine eigentliche Adresse zum versenden steht in der Auswahl zweimal obwohl ich nur eine davon auswählen kann.

Daher liegt es nicht an der Konfiguration, wenn die Fehler erst nach dem Upgrade auftreten und nur in Outlook.com und nicht direkt in Outlook.