ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชั่น เเละ OS Build ใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่น เเละ Build ของ Windows โดยไปที่ Settings > System > About > ดูที่เวอร์ชั่น เเละ OS build คะ)
ปัญหาดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้หากมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Driver ของเสียงหรือ Driver ของเสียงที่ล้าสมัยค่ะ เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าว เบื้องต้น ทางเราเเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ค่ะ
วิธีที่ 1 การอัพเดทไดรเวอร์เสียง
ทางเราแนะนำให้การอัพเดทไดรเวอร์เสียง ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
เลือกปุ่ม Start > พิมพ์ Device Manager > คลิก Device Manager > ดับเบลคลิก Sound, video and game controllers > คลิกไดรเวอร์เสียงด้านล่าง > คลิกแทบ Driver > คลิก Update Driver.
หากปัญหายังมีอยู่ ทางเราแนะนำให้ทำตามวิธีที่ 2 ค่ะ
วิธีที่ 2 การถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงทางเราแนะนำให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
เลือกปุ่ม Start > พิมพ์ Device Manager > คลิก Device Manager > ดับเบลคลิก Sound, video and game controllers > คลิก ไดรเวอร์เสียงด้านล่าง > คลิกแทบ Driver > คลิก Uninstall Driver > จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องและ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติค่ะ
หากปัญหายังมีอยู่ ทางเราแนะนำให้ทำตามวิธีที่ 3 ค่ะ
วิธีที่
3 การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง
หมายเหตุ : ลิงค์ดังกล่าวจะอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง อย่างละเอียดค่ะ
เราหวังเป็นอย่างยิ่งจะช่วยเเก้ปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ
----------------------------------------------------
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ
64 คนคิดว่าการตอบกลับนี้เป็นประโยชน์
·
การตอบกลับนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
ขออภัยที่สิ่งนี้ช่วยเหลือไม่ได้
เยี่ยม! ขอบคุณสำหรับคำติชม
คุณพอใจกับการตอบกลับนี้เพียงใด
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ ซึ่งจะช่วยเราปรับปรุงไซต์
คุณพอใจกับการตอบกลับนี้เพียงใด
ขอบคุณสำหรับคำติชม