คำถามที่ถามบ่อยใน Microsoft Community

การเข้าร่วมกับชุมชน

คุณสามารถสำรวจชุมชนและค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องเข้าร่วม แต่ถ้าคุณต้องการโพสต์หรือรับการแจ้งให้ทราบทางอีเมล คุณจะต้องลงทะเบียน

1. คลิก ลงชื่อเข้าใช้ ที่ด้านบนของหน้า Microsoft Community คุณจะเข้าสู่หน้าลงชื่อเข้าใช้
2. เลือกวิธีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ชุมชน
   
   • ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft: ถ้าคุณมีบัญชี Outlook.com บัญชี Hotmail บัญชี Messenger หรือบัญชี Xbox Live อยู่แล้ว แสดงว่าคุณมีบัญชี Microsoft แล้ว เพียงลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อบัญชีและรหัสผ่านบัญชีของคุณ
   • ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Office 365: หากคุณมีบัญชี Office 365 ที่ได้จากที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ คุณสามารถเลือกตัวเลือกนี้ได้ เพียงลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อบัญชีและรหัสผ่านบัญชีของคุณ

3. หากคุณยังไม่มีบัญชี Microsoft ให้คลิก ลงทะเบียนทันที คุณจะเข้าสู่หน้าสร้างบัญชี
4. บนหน้า สร้างบัญชี ให้กรอกข้อมูลลงในช่องว่างที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสร้างบัญชี
5. หากคุณเห็นด้วย ให้คลิก สร้างบัญชี คุณเป็นสมาชิกของชุมชน Microsoft แล้ว!

การค้นหาชุมชน

ค้นหาก่อน มีโอกาสสูงที่จะมีคนได้ถามคำถามหรือได้เขียนเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณคิดไว้ในใจไปแล้ว

1. พิมพ์คำถาม คำสำคัญ หรือหัวข้อในกล่องค้นหา

   

2. คลิกกล่องค้นหา แล้วมองหาวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณต้องการในรายการผลลัพธ์

ได้แน่นอน คุณสามารถจำกัดขอบเขตการค้นหาให้แคบลงได้หลายวิธี:

• ที่ด้านบนของหน้าจอ คลิก ประเภท แล้วเลือกผลิตภัณฑ์หรือเทคโนโลยีเพื่อทำการค้นหาในประเภทนั้น
• ใช้เมนูดรอปดาวน์ในปุ่ม ค้นหา เพื่อปรับแต่งการค้นหาตามผลิตภัณฑ์หรือประเภท

  

• ไปที่เพจรายการประเภท แล้วเลือกรุ่นและ/หรือหัวข้อในรายการดรอปดาวน์ จากนั้นคลิก นำไปใช้ คุณยังสามารถเลือกประเภทเนื้อหาอย่างเช่น คำถาม การสนทนา หรือบทความฟอรัม และคุณจะค้นหาโดยใช้ตัวกรองนั้น หากไม่พบสิ่งที่คุณต้องการ คุณสามารถลบตัวกรองในหน้าต่างผลลัพธ์การค้นหา เพื่อขยายขอบเขตการค้นหาของคุณ

  

หากคุณพบคำถามเดียวกับที่คุณต้องการถาม แต่ยังไม่มีคำตอบ ให้คลิกปุ่ม ฉันด้วย คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อคำถามนั้นได้รับคำตอบ

หมายเหตุ: แม้ว่าคำถามจะได้รับคำตอบแล้ว คุณก็สามารถคลิก ฉันด้วย เพื่อรับข้อมูลปรับปรุงของเธรดนั้นได้

โพสต์ที่มีคำตอบที่ถูกต้องจะถูกทำเครื่องหมาย "ตอบแล้ว" โดยผู้โพสต์หรือผู้ดูแล

คุณยังสามารถค้นหาโพสต์ที่มีคะแนนโหวต เป็นประโยชน์ สูงๆ ได้ แม้ว่าคำถามนั้นจะยังไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายว่าตอบแล้ว โพสต์เหล่านี้อาจปรากฏพร้อมเครื่องหมาย "คำตอบที่เป็นประโยชน์มากที่สุด"

การถามคำถามหรือการเริ่มการสนทนา

หากไม่พบคำถามหรือหัวข้อที่ใกล้เคียงกับสิ่งที่คุณต้องการ หลังจากค้นหาในชุมชนแล้ว คุณสามารถโพสต์ข้อความของคุณเองได้

1. คลิกเมนู มีส่วนร่วม แล้วคลิก ถามคำถาม หรือ เริ่มการสนทนา

2. พิมพ์รายละเอียดของคำถามหรือการสนทนาที่คุณคิดว่าเป็นประโยชน์ โดยใส่รายละเอียด เช่น สิ่งที่คุณกำลังพยายามทำ สิ่งที่คุณลองทำแล้ว และประเภทคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ หากคุณต้องการถามคำถาม

   

3. จากรายการดรอปดาวน์ หมวดหมู่ ให้เลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังถามถึง ซึ่งอาจทำให้มีการสร้างรายการดรอปดาวน์อื่นๆ ใช้รายการเหล่านี้เพื่อระบุโพสต์ของคุณอย่างเจาะจงมากที่สุดเท่าที่ทำได้
4. เลือกปุ่มตัวเลือก โพสต์คำถาม หรือ โพสต์การสนทนา ตามความเหมาะสม
5. เลือก "แจ้งฉันเมื่อมีผู้ตอบโพสต์นี้" เพื่อรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีผู้ตอบคำถามหรือการสนทนาของคุณ
6. คลิก ส่ง คำถามหรือการสนทนาของคุณได้รับการโพสต์แล้ว

หมายเหตุ: คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อนจึงจะโพสต์ข้อความได้

โพสต์คำถามใช้เพื่อขอคำตอบหรือวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับคำถามหรือปัญหาที่เฉพาะเจาะจง

โพสต์การสนทนาใช้ในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น สนทนาเคล็ดลับและคำแนะนำ และสนทนาเกี่ยวกับเทคโนโลยี Microsoft

โพสต์ทั้งสองประเภทมีรูปแบบและตัวเลือกที่คล้ายกัน ข้อแตกต่างที่สังเกตได้ชัดเจนคือ โพสต์การสนทนาไม่มีหรือไม่จำเป็นต้องทำเครื่องหมาย ตอบแล้ว

1. ไปที่โพสต์ของคุณ
2. คลิกปุ่ม แก้ไข และเปลี่ยนแปลง
3. คลิก ส่ง เมื่อเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น

ได้ ถ้าไม่มีใครตอบคำถามนั้น

1. ไปที่โพสต์ของคุณ แล้วคลิกปุ่ม แก้ไข หน้าจอ "แก้ไข" จะปรากฏขึ้น
2. คลิกปุ่ม ลบ หน้าต่าง "คุณต้องการลบโพสต์ของคุณหรือไม่" จะเปิดขึ้น
3. คลิก ตกลง

ถ้ามีผู้ใช้อื่นตอบโพสต์ของคุณแล้ว คุณจะไม่สามารถลบโพสต์ของคุณได้ เว้นแต่ว่าผู้ใช้อื่นๆ จะลบคำตอบของพวกเขาทั้งหมดออกก่อน

ไม่ การโพสต์คำถามหรือการสนทนาเดียวกันหลายครั้งอาจทำให้เกิดความสับสน โปรดรอ เมื่อมีผู้ตอบโพสต์ของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันที

ใช่ เพียงคลิกตัวเลือก สมัครสมาชิกการอัปเดต บนโพสต์ใดๆ หากคุณไม่ให้ที่อยู่อีเมลตอนลงชื่อเข้าใช้งาน คุณสามารถให้ที่อยู่อีเมลเมื่อคลิกสมัครสมาชิกการอัปเดต

หากคุณคลิก ฉันด้วยสมัครสมาชิการอัปเดต หรือเลือกที่ช่อง แจ้งให้ฉันทราบเมื่อมีคนตอบโพสต์นี้ ตัวเลือก หยุดรับอีเมล จะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของโพสต์ เพียงคลิกตัวเลือก หยุดรับอีเมล

ถ้าคุณเป็นผู้โพสต์คำถามตั้งแต่ต้น คุณสามารถทำเครื่องหมายคำถามเป็น ตอบแล้ว ได้ด้วยตนเอง เพียงคลิกปุ่ม ทำเครื่องหมายเป็นตอบแล้ว

ถ้าคุณไม่ได้เป็นผู้โพสต์คำถามตั้งแต่ต้น คุณสามารถทำเครื่องหมายโพสต์เป็น เป็นประโยชน์ ได้

คุณสามารถไปที่คำตอบแล้วคลิก ลบเครื่องหมายเป็นตอบแล้ว

ผู้โพสต์ไม่สามารถทำเครื่องหมายโพสต์ของตนเองเป็นตอบแล้วได้ เฉพาะผู้โพสต์คำถามคนแรก (ในกรณีที่ไม่ใช่คนเดียวกัน) หรือผู้ดูแลเท่านั้นที่สามารถทำเครื่องหมายที่โพสต์ว่าตอบแล้ว

คุณสามารถติดตามการอภิปรายและแนะนำโพสต์นี้แก่ผู้อื่นโดยคลิก ฉันด้วย บนปุ่ม แนะนำ

ถ้าคุณชอบคำตอบใดโดยเฉพาะ ให้คลิก ชอบ

การสนับสนุนชุมชน

1. คลิกตัวเลือก ตอบกลับ
2. พิมพ์คำตอบของคุณ

   

3. เลือก "แจ้งฉันเมื่อมีผู้ตอบโพสต์นี้" เพื่อรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีผู้ตอบกลับคำตอบของคุณ
4. คลิกปุ่ม ส่ง

หมายเหตุ: คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อนจึงจะโพสต์คำตอบได้

เมื่อคุณคลิกการเชื่อมโยงนี้ คำตอบของคุณจะถูกโพสต์ไปพร้อมกับเนื้อหาของโพสต์นั้น ที่ด้านบนสุดของหน้าต่างคำตอบของคุณ

1. ไปที่การโต้ตอบของคุณ คลิกตัวเลือก แก้ไข และแก้ไข
2. คลิก ส่ง เมื่อเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น

1. ไปที่การโต้ตอบของคุณ คลิกตัวเลือก แก้ไข หน้าต่าง "แก้ไข" จะเปิดขึ้น
2. คลิกปุ่ม ลบ หน้าต่าง "คุณต้องการลบโพสต์ของคุณหรือไม่" จะเปิดขึ้น
3. คลิก ตกลง

ใช่ โปรดอ่าน แนวทางปฏิบัติ สำหรับการใช้งานชุมชนของเรา

ถ้ามีผู้โพสต์เนื้อหาหมิ่นประมาท น่ารังเกียจ ข่มขู่หรือละเมิด แนวทางปฏิบัติ ของ Microsoft Community คุณสามารถรายงานโพสต์นั้นได้

1. คลิกที่ลิงก์ รายงานการใช้งานในทางที่ผิด
2. เมนูดรอปดาวน์จะเปิด เลือกประเภทการใช้งานในทางที่ผิดที่คุณต้องการรายงาน
3. เมนูแบบผุดขึ้นจะเปิดขึ้นมา อธิบายการใช้งานในทางที่ผิดที่คุณพบโดยสรุป
4. คลิก ส่ง

ตัวแทน Microsoft จะพิจารณารายงานของคุณและตัดสินใจว่าจะดำเนินการอย่างไร

หมายเหตุ: คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อนจึงจะรายงานการใช้งานในทางที่ผิดได้

ใช่ ตัวเลือกผู้ใช้ขั้นสูงสามารถช่วยคุณค้นหาและตรวจสอบเธรดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

• ใช้ ตัวกรองการค้นหาขั้นสูง ในการค้นหาเธรดที่โพสต์ภายในระยะเวลาที่กำหนด ตัวกรองการค้นหาขั้นสูงจะแสดงขึ้นเพิ่มเติมจากตัวกรองฟอรัมอื่นๆ

  

  ต้องเปิดใช้งานตัวกรองการค้นหาขั้นสูงผ่านโพรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ
  1. เปิดโพรไฟล์ของคุณโดยคลิกที่ชื่อหน้าจอของคุณที่ปรากฏในชุมชน
  2. คลิก แก้ไขโพรไฟล์
  3. ภายใต้ ตัวเลือกผู้ใช้ขั้นสูง ให้เลือก แสดงตัวกรองการค้นหาขั้นสูง
  4. คลิก บันทึก
• ใช้ ดูตัวอย่างเธรด เพื่ออ่านโพสต์โดยไม่ออกจากรายชื่อเธรด หากต้องการดูตัวอย่างเธรด ให้คลิกลูกศรด้านข้างชื่อเธรด คำถามทั้งหมด คำตอบสูงสุดสองคำตอบ และคำตอบล่าสุดห้าคำตอบจะปรากฏขึ้น พร้อมตัวเลือกตอบคำถามหรือเปิดเธรดทั้งหมด คลิกลูกศรอีกครั้งเพื่อปิดการดูตัวอย่าง

  

  ต้องเปิดใช้งานดูตัวอย่างเธรดผ่านโพรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ
  1. เปิดโพรไฟล์ของคุณโดยคลิกที่ชื่อหน้าจอของคุณที่ปรากฏในชุมชน
  2. คลิก แก้ไขโพรไฟล์
  3. ภายใต้ ดูตัวอย่างเธรด เลือก แสดงตัวอย่างเธรดในรายการเธรด และเลือกจำนวนคำตอบที่จะแสดง
  4. คลิก บันทึก

     

เฉพาะผู้ดูแลของ Microsoft เท่านั้นที่สามารถสร้างข้อความส่วนบุคคลได้ ถ้าคุณได้รับข้อความส่วนบุคคล แสดงว่าผู้ดูแลต้องการตอบคำถามหรือแก้ไขปัญหาของคุณเป็นการส่วนตัว หรือต้องการข้อมูลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น (เช่น ที่อยู่อีเมล หรือรายละเอียดบัญชี) ซึ่งจะมีเพียงคุณและผู้ดูแลของ Microsoft เท่านั้นที่จะเห็นเนื้อหาของข้อความส่วนบุคคล สมาชิกชุมชนคนอื่นๆ จะไม่เห็นข้อความนี้

1. เปิดข้อความส่วนบุคคล
   • คลิกลิงก์จากการแจ้งเตือนทางอีเมล
   • จากเธรด คลิก คุณมีคำตอบส่วนบุคคลสำหรับข้อความนี้ คลิกที่นี่เพื่ออ่านข้อความส่วนบุคคลที่ปลอดภัยของเรา
   • จากที่ใดก็ได้ในชุมชนให้คลิก ข้อความ ในการนำทางด้านบน จะปรากฏกล่องข้อความส่วนบุคคลของคุณ คลิกบรรทัดหัวข้อที่เหมาะสม

     

2. ในกรณีที่ผู้ดูแลขอให้ตอบกลับข้อความส่วนบุคคล ให้คลิก ตอบกลับ ในกล่องข้อความส่วนบุคคล
3. พิมพ์คำตอบแล้วคลิก ส่ง

การมีส่วนร่วมในบทความฟอรัม

ได้ บทความฟอรัมเปิดรับความคิดเห็นเพื่อให้คุณแลกเปลี่ยนความคิดเกี่ยวกับบทความได้

1. คลิก แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบทความนี้
2. พิมพ์ความคิดเห็นของคุณ
3. คลิก ส่ง

ใช่ เพียงแค่คลิก สมัครสมาชิกการอัปเดต หากคุณไม่ให้ที่อยู่อีเมลตอนลงชื่อเข้าใช้งาน คุณสามารถให้ที่อยู่อีเมลเมื่อคลิกสมัครสมาชิกการอัปเดต

คุณสามารถติดตามการอภิปรายและแนะนำโพสต์นี้แก่ผู้อื่นได้โดยคลิก ฉันด้วย บนปุ่ม หัวข้อนี้มีประโยชน์

คุณยังสามารถแนะนำความคิดเห็นโดยเฉพาะได้โดยคลิก ชอบ

หมายเหตุ: คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อนจึงจะมีส่วนร่วมได้

โพรไฟล์ของคุณ

คลิกชื่อหน้าจอของคุณที่ปรากฏในชุมชน (เช่น ในโพสต์หรือคำถามของคุณ หรือที่ด้านบนสุดของหน้า) เพื่อไปที่โพรไฟล์ของคุณ

ข้อมูลโพรไฟล์ส่วนบุคคลที่คุณเลือกแชร์จะปรากฏต่อผู้ใช้ทุกคนในแท็บโพรไฟล์

• ชื่อผู้ใช้ของคุณ
• รูปภาพของคุณ (ถ้าคุณเลือกอัปโหลดรูปของคุณ)
• ตำแหน่งของคุณ ถ้ามี (เช่น ผู้ดูแลชุมชน)
• ข้อความแนะนำของคุณ (ถ้าคุณต้องการเขียนสำหรับโพรไฟล์ของคุณ)
• ลิงก์โบนัส (หากคุณมีสิทธิ์)
• ความสำเร็จและป้ายตำแหน่งของคุณ
• รางวัลประจำสัปดาห์ที่คุณอาจได้รับ

เธรดทั้งหมดรวมถึงบทความฟอรัมที่คุณได้เข้าร่วม โหวต หรือสมัคร จะปรากฏในแท็บกิจกรรมของคุณ

• คลิก ตัวกรองที่นำไปใช้ เพื่อกรองโดยประเภทของเนื้อหา หรือโดยผลิตภัณฑ์และบริการ
• ใช้ตัวเลือกการเรียงเพื่อจัดเรียงเนื้อหาของคุณตามลำดับที่ต้องการ
  • คำถาม
    • โหวตเป็นประโยชน์: จัดเรียงโพสต์ตามจำนวนโหวต "เป็นประโยชน์" สูงสุด
    • โหวต ฉันด้วย: จัดเรียงโพสต์ตามจำนวนโหวต "ฉันด้วย" สูงสุด
    • ตอบกลับ: จัดเรียงโพสต์ตามจำนวนการตอบกลับเธรดสูงสุด
    • ล่าสุด: จัดเรียงโพสต์ตามโพสต์ล่าสุด
    • ดู: จัดเรียงโพสต์ตามจำนวนครั้งที่มีการดูเธรด
  • การสนทนา
    • แนะนำ: จัดเรียงโพสต์ตามจำนวนโหวต "แนะนำ" สูงสุด
    • ตอบกลับ: จัดเรียงโพสต์ตามจำนวนการตอบกลับเธรดสูงสุด
    • ล่าสุด: จัดเรียงโพสต์ตามโพสต์ล่าสุด
    • ดู: จัดเรียงโพสต์ตามจำนวนครั้งที่มีการดูเธรด
  • บทความฟอรัม
    • คะแนนเสียงที่เป็นประโยชน์: จัดเรียงบทความฟอรัมตามจำนวนโหวต "เป็นประโยชน์" สูงสุด
    • ความคิดเห็น: จัดเรียงบทความฟอรัมตามจำนวนความคิดเห็นสูงสุด
    • ล่าสุด: จัดเรียงบทความฟอรัมตามโพสต์ล่าสุด
    • ดู: จัดเรียงบทความฟอรัมตามจำนวนครั้งที่มีการดูบทความ

ผลรวมที่แสดงในแท็บสถิติแสดงถึงจำนวนการกระทำที่เกิดขึ้นจริงนับตั้งแต่คุณเข้าร่วมชุมชน

• สถิติเธรด สถิติเธรดเป็นสรุปกิจกรรมของเธรดที่เกี่ยวกับเธรดคำถามและคำตอบ และเธรดการสนทนารวมกัน
• สถิติบทความฟอรัม ผู้เขียนบทความสามารถดูกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบทความได้ตามสถิติของบทความฟอรัม

หมายเหตุ: ยอดรวมไม่ได้รวมถึงโพสต์ใดๆ ที่ถูกลบโดยคุณหรือผู้ดูแล

ที่แท็บแก้ไขโพรไฟล์คุณสามารถ:

• เปลี่ยนรูปภาพประจำโพรไฟล์ของคุณ
• เปลี่ยนชื่อที่ใช้แสดงของคุณ
• เขียนหรือแก้ไขประวัติส่วนตัวของคุณ
• เพิ่มลายเซ็นที่จะแสดงพร้อมรูปภาพของคุณ
• ปรับปรุงที่อยู่อีเมลของคุณ
• เลือกว่าจะรับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือไม่
• เลือกตัวเลือกผู้ใช้ขั้นสูง

คลิกแท็บ แก้ไขโพรไฟล์ บนหน้าโพรไฟล์ของคุณ เปลี่ยนข้อมูลโพรไฟล์แบบสาธารณะ ให้สมัครสมาชิกการแจ้งเตือนทางอีเมลและเลือกตัวเลือกผู้ใช้ขั้นสูงตามต้องการ เมื่อแก้ไขโพรไฟล์ของคุณเสร็จแล้ว ให้คลิก บันทึก

คุณสามารถลบโพรไฟล์ของคุณออกจากชุมชนนี้ได้ แต่อย่าลืมว่าชื่อนี้จะถูกลบออกจากทุกชุมชนที่ใช้โพรไฟล์นี้ด้วยเช่นกัน ชุมชนที่ใช้โพรไฟล์นี้ได้แก่ Microsoft Community, ชุมชนฝ่ายสนับสนุนคู่ค้าของ Microsoft และชุมชนการฝึกอบรม การรับรอง และการสนับสนุนโปรแกรมของ Microsoft

เมื่อคุณลบโพรไฟล์ของคุณ โพสต์ รางวัล คะแนนเสียง และการสมัครรับข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกตัดความสัมพันธ์จากโพรไฟล์ของคุณโดยถาวร ชื่อโพรไฟล์จะกลายเป็น "A.User" และรายละเอียดโพรไฟล์และบรรทัดลายเซ็นจะถูกลบออก

หมายเหตุ: เมื่อลบโพรไฟล์แล้วจะไม่สามารถกู้คืนได้

1. คลิกปุ่ม แก้ไขโพรไฟล์ บนหน้าโพรไฟล์ของคุณ
2. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าและคลิก ลบโพรไฟล์
3. ยืนยันว่าคุณต้องการลบโพรไฟล์ของคุณและคลิก ตกลง

ไม่จำเป็น คุณสามารถใช้รูปภาพใดๆ ก็ได้ที่คุณเป็นเจ้าของ (เช่น รูปสุนัขหรือแมวของคุณ) หรือรูปภาพในโดเมนสาธารณะ เช่น ภาพถ่ายหรือภาพตัดปะที่ไม่มีลิขสิทธิ์

โปรดอ่านแนวทางปฏิบัติของเราเพื่อให้มั่นใจว่ารูปภาพโพรไฟล์ของคุณมีความเหมาะสม

ป้ายตำแหน่งและรางวัลจะปรากฏโดยอัตโนมัติตามที่ได้รับ หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับป้ายตำแหน่งที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ ดูที่ การสร้างชื่อเสียงของคุณ ด้านล่าง

ใช่ มี 2 วิธีในการดูโพรไฟล์สมาชิกชุมชนคนอื่นๆ

• เรียกดูหน้าโพรไฟล์ เมื่อใดก็ตามที่ชื่อโพรไฟล์ปรากฏอยู่ในกิจกรรมของเธรด กิจกรรมบทความฟอรัม หรือการรับรางวัล คุณสามารถคลิกที่ชื่อโพรไฟล์ดังกล่าวเพื่อเปิดหน้าโพรไฟล์ได้
• ค้นหาหน้าโพรไฟล์ ป้อนชื่อโพรไฟล์ที่ถูกต้องในช่องค้นหา และเลือก ค้นหาสมาชิกชุมชน ในรายการดรอปดาวน์ คลิกไอคอนค้นหา หากพบชื่อโพรไฟล์ที่ตรงกันทุกประการ หน้าโพรไฟล์จะปรากฏขึ้น

การสร้างชื่อเสียงของคุณ

คุณสามารถเริ่มรับป้ายตำแหน่งด้วยคำตอบแรกของคุณ และสร้างชื่อเสียงให้ดีขึ้นทุกครั้งที่คุณถามคำถาม โพสต์คำตอบ หรือลงคะแนนสำหรับสิ่งที่เป็นประโยชน์ ป้ายตำแหน่งทั้งหมดจะปรากฏในโพรไฟล์ของคุณ และจะช่วยให้ผู้อื่นเข้าใจระดับการมีส่วนร่วมในชุมชนของคุณ พบกับผู้นำชุมชน ที่ได้รับชื่อเสียงในฐานะผู้สนับสนุนภายในชุมชน

ป้ายเหล่านี้เป็นรางวัลแก่สมาชิกในชุมชนที่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นระยะยาวในการช่วยสร้างชุมชนที่มีเนื้อหาคุณภาพสูงในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและดีต่อสุขภาพ

ขั้นตอนนี้เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและต่อเนื่อง ป้ายตำแหน่งที่ได้รับจากความสำเร็จจะหายไปหากกิจกรรมในชุมชนของคุณไม่ตรงกับเกณฑ์ของป้ายตำแหน่งอีกต่อไป

MCC: ป้ายตำแหน่งผู้สร้างเนื้อหา

ทุกครั้งที่โพสต์คำถามและคำตอบของคุณได้รับการทำเครื่องหมาย เป็นประโยชน์ หรือเป็นคำตอบ คุณจะได้รับคะแนนโหวตป้ายตำแหน่ง ผู้สร้างเนื้อหา เมื่อโพสต์ของคุณได้รับการทำเครื่องหมาย "เป็นประโยชน์" หรือ "คำตอบ" เป็นจำนวนเปอร์เซ็นต์ที่สูงเพียงพอ คุณจะได้รับป้ายตำแหน่ง

ประโยชน์ของการเป็นผู้สร้างเนื้อหามีดังนี้:

• โพรไฟล์ของคุณจะอยู่ในตัวสลับเนื้อหาผู้สนับสนุนยอดเยี่ยม
• คุณจะได้รับรางวัลเนื้อที่เพิ่มสำหรับแนบการเชื่อมโยงในโพรไฟล์อีก 5 การเชื่อมโยง
• โพรไฟล์ของคุณจะมีป้ายตำแหน่ง ผู้สร้างเนื้อหา

MCC: ป้ายตำแหน่งผู้ดูแลเนื้อหา

เมื่อคุณโหวตโพสต์คำถามและคำตอบหรือบทความฟอรัมว่าเป็นประโยชน์ หรือแนะนำโพสต์การอภิปราย คุณเริ่มเข้าสู่การได้รับป้ายตำแหน่ง ผู้ดูแลเนื้อหา เมื่อคุณมีจำนวนโพสต์และบทความ (รวมกัน) ที่คุณโหวตเป็นคำตอบหรือเป็นประโยชน์ หรือมีโพสต์และบทความที่แนะนำในประเภทนั้นเพียงพอ คุณจะได้รับป้ายตำแหน่ง

ประโยชน์ของการเป็นผู้ดูแลเนื้อหามีดังนี้:

• โหวตได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน (ผู้ใช้ทั่วไปโหวตได้สูงสุดห้าครั้งต่อวัน)
• โพรไฟล์ของคุณจะอยู่ในตัวสลับเนื้อหาผู้สนับสนุนยอดเยี่ยม
• คุณจะได้รับรางวัลเนื้อที่เพิ่มสำหรับแนบการเชื่อมโยงในโพรไฟล์อีก 5 การเชื่อมโยง
• ป้ายตำแหน่ง ผู้ดูแลเนื้อหา จะถูกเพิ่มในโพรไฟล์ของคุณ

ป้ายตำแหน่งผู้พิทักษ์

ทุกครั้งที่คุณรายงานการใช้งานในทางที่ผิดในชุมชน คุณจะได้รับโหวตป้ายตำแหน่งผู้พิทักษ์ เมื่อคุณรายงานการใช้งานในทางที่ผิดที่เกิดขึ้นจริงและระบุประเภทความผิดได้ถูกต้องเป็นจำนวนมากพอ คุณจะได้รับป้ายตำแหน่งนี้ การรายงานเนื้อหาที่ไม่ใช่การใช้งานในทางที่ผิดจะไม่ทำให้คุณได้รับคะแนนเสียง และจะชะลอการดำเนินการในการได้รับป้ายตำแหน่งนี้

ประโยชน์ของการเป็นผู้พิทักษ์:

• ป้ายตำแหน่งผู้พิทักษ์จะถูกเพิ่มในโพรไฟล์ของคุณ
• เนื้อหารายงานการใช้งานในทางที่ผิดของผู้พิทักษ์จะถูกซ่อนโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถูกควบคุม

ป้ายตำแหน่งผู้เผยแพร่

ผู้เผยแพร่คือผู้เขียนบทความฟอรัมที่เผยแพร่บทความหลายเรื่อง ส่วนใหญ่ได้รับการระบุว่าเป็นบทความที่มีประโยชน์จากชุมชน

ป้ายตำแหน่งนักสนทนา

นักสนทนาคือ สมาชิกชุมชนที่เริ่มและเข้าร่วมในเธรดการอภิปรายอย่างต่อเนื่อง เธรดการอภิปรายที่พวกเขาเริ่มส่วนใหญ่ได้รับการแนะนำจากสมาชิกอื่นๆ ในชุมชนอย่างมาก

ทุกสัปดาห์เรารับรู้ผลงานของสมาชิกในชุมชนของเราด้วยรางวัลป้ายตำแหน่งสำหรับเนื้อหาที่ดีที่สุดหรือผู้มีส่วนร่วมที่น่าจดจำในแต่ละหมวดหมู่ ป้ายรางวัลเหล่านี้เป็นของคุณเพื่อเก็บรักษาไว้ไม่ให้หาย

ป้ายตำแหน่งผู้ตอบคนแรก

ครั้งแรกที่โพสต์คำถามและคำตอบของคุณได้รับการทำเครื่องหมายเป็นคำตอบ ป้ายตำแหน่ง ตอบคนแรก จะปรากฏขึ้นในโพรไฟล์ของคุณ

ป้ายตำแหน่งผู้ตอบเร็วที่สุด

ป้ายตำแหน่งนี้มอบให้กับผู้โพสต์ในเธรดคำถามและคำตอบได้เร็วที่สุด หลังจากผู้ใช้ถามคำถามและทำเครื่องหมายเป็นคำตอบโดยผู้ถามคำถามหรือผู้ดูแลในสัปดาห์ที่ผ่านมา

ป้ายตำแหน่งโพสต์ที่เป็นประโยชน์ประจำสัปดาห์

ป้ายตำแหน่งนี้มอบให้กับผู้โพสต์คำถามและคำตอบที่ได้รับการโหวต "เป็นประโยชน์" สูงสุดในแต่ละสัปดาห์ (อย่างน้อย 5 โหวต) ในแต่ละสัปดาห์ ผู้โพสต์ในแต่ละประเภทจะได้รับป้ายตำแหน่งนี้

ป้ายตำแหน่งคำตอบที่สำคัญที่สุดประจำสัปดาห์

ป้ายตำแหน่งนี้มอบให้กับผู้โพสต์คำถามและคำตอบที่ได้รับการโหวต "ฉันด้วย" มากที่สุดในแต่ละสัปดาห์ และได้รับการทำเครื่องหมายว่าเป็นคำตอบ ในแต่ละสัปดาห์ ผู้โพสต์ในแต่ละประเภทจะได้รับป้ายตำแหน่งนี้

ป้ายตำแหน่งผู้ตอบมากที่สุดประจำสัปดาห์

ป้ายตำแหน่งนี้มอบให้กับผู้โพสต์คำถามและคำตอบที่ได้รับการทำเครื่องหมายเป็นคำตอบมากที่สุดในแต่ละสัปดาห์ ป้ายตำแหน่งนี้จะคงอยู่ตลอดไป

ป้ายตำแหน่งการสนทนาที่ได้รับการแนะนำสูงสุด

ป้ายตำแหน่งนี้มอบให้กับผู้ที่มีเธรดการอภิปรายที่ได้รับการโหวต "แนะนำ" มากที่สุดในแต่ละสัปดาห์ ในแต่ละสัปดาห์ ป้ายตำแหน่งนี้จะมอบให้กับแต่ละประเภท

ป้ายตำแหน่งผู้สำเร็จการอบรม

ป้ายตำแหน่งนี้เป็นรางวัลแก่สมาชิกในชุมชนที่ได้สำเร็จหลักสูตรการอบรมและโอกาสในการเรียนรู้ผ่านทางชุมชนโดยสมัครใจ ป้ายตำแหน่งนี้สามารถได้รับมากกว่าหนึ่งครั้งสำหรับการสำเร็จการอบรมในหมวดหมู่ต่างๆ

ป้ายตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญการเปิดตัว

ป้ายนี้มอบให้กับสมาชิกในชุมชนที่มีส่วนร่วมสำคัญต่อชุมชนในช่วงเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Microsoft ป้ายตำแหน่งนี้สามารถรับได้มากกว่าหนึ่งครั้งสำหรับการมีส่วนร่วมในการเปิดตัวหลายครั้ง

ป้ายตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญที่รับรองโดย Microsoft

การรับรองผู้เชี่ยวชาญที่รับรองโดย Microsoft (MCP) จะช่วยยืนยันความเชี่ยวชาญด้าน IT และความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคของนักพัฒนาผ่านแบบทดสอบที่เข้มงวดและผ่านการรับรองภายในอุตสาหกรรม

เราขอขอบคุณสมาชิกชุมชน Microsoft ที่มีส่วนร่วมและให้การสนับสนุน ป้ายตำแหน่งต่อไปนี้จากชุมชน Microsoft เวอร์ชันก่อนหน้าถูกเก็บถาวรแล้ว และไม่สามารถใช้งานได้อีก ชุมชนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Microsoft

• ผู้สนับสนุนด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ผู้ให้คำแนะนำด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ผู้ให้คำปรึกษาด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ผู้รอบรู้ด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ผู้เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ผู้มีวิสัยทัศน์ด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่
• กูรูด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ปรมาจารย์ด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ตำนานด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ผู้สนับสนุนด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่แห่งเดือน

ชุมชน Office 365 สำหรับธุรกิจ

• ผู้ตอบคำถามระดับทองแดง เงิน และทองคำ
• ผู้ดูแลระดับทองแดง เงิน และทองคำ
• ผู้เริ่มการสนทนาระดับทองแดง เงิน และทองคำ
• ผู้ให้ความช่วยเหลือระดับทองแดง เงิน และทองคำ
• ผู้สนับสนุนชุมชน

ในชุมชนมีใครบ้าง

ผู้ใช้เหล่านี้คือ อาสาสมัคร ที่คอยช่วยเหลือชุมชน ผู้ดูแลชุมชนจะตอบคำถาม และทำงานเพื่อให้ชุมชนแข็งแกร่งและสนุกสนาน ผู้ดูแลชุมชนมาจากสมาชิกชุมชน ไม่ใช่พนักงานของ Microsoft ผู้ที่มีส่วนสนับสนุนชุมชนอย่างมากอาจถูกขอให้เป็นผู้ดูแลชุมชน พบกับผู้ดูแลชุมชนของเรา

วิศวกรฝ่ายสนับสนุนคือผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานกับ Microsoft และมีหน้าที่ตอบคำถามของคุณ

ผู้ดูแลฟอรัมคือ ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานกับ Microsoft และทำหน้าที่หาคำตอบที่ดีที่สุด ดำเนินการกับการใช้งานในทางที่ผิดและดูแลสถานะของชุมชน

ผู้เขียนบทความฟอรัมคือสมาชิกในชุมชนที่ได้แสดงให้เห็นว่ามีทักษะในการเขียนและความรู้ทางเทคนิคที่โดดเด่น ผู้เขียนบทความฟอรัมสามารถสร้างและจัดการบทความฟอรัมของตนเอง ใน Microsoft Community ได้ พบกับผู้เขียนบทความฟอรัมของเรา

พนักงาน Microsoft ที่มีหน้าที่รับผิดชอบเนื้อหาแต่ละประเภท เจ้าของฟอรัมมีความรับผิดชอบสูงสุดในการดูแลสถานะของเนื้อหาแต่ละประเภท

ผู้เชี่ยวชาญพิเศษ (Most Valuable Professional) คือ ผู้เชี่ยวชาญอิสระที่ทำงานร่วมกับพนักงาน Microsoft อย่างใกล้ชิด บ่อยครั้งที่พวกเขาสามารถตอบคำถามที่ยากที่สุดของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม MVP

พนักงาน Microsoft ที่มีส่วนร่วมในชุมชนจะมีป้ายตำแหน่งว่า Microsoft สมาชิกชุมชนเหล่านี้อาจทำงานในชุมชน หรืออาจเป็นพนักงานทั่วไปที่เลือกที่จะมีส่วนร่วมในชุมชน

สมาชิกที่ลงทะเบียนกับโปรแกรม Windows Insider เป็นผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีที่สามารถเข้าถึง Windows แต่ละรุ่นได้ก่อนเพื่อช่วยปรับปรุงคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานของ Windows เรียนรู้ว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างในฐานะ Insider

เบราว์เซอร์ที่สนับสนุน

เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะทั้งหมดของ Microsoft Community ให้ใช้เบราว์เซอร์ที่สนับสนุน

• Microsoft Edge
• Internet Explorer
• FireFox
• Chrome

โดยทั่วไป Microsoft Community สนับสนุนเบราเซอร์รุ่นปัจจุบันและรุ่นหลักๆ ก่อนหน้า ซึ่งช่วยให้เราสามารถนำเสนอคุณลักษณะใหม่ๆ ที่เป็นไปได้ด้วยเทคโนโลยีเบราว์เซอร์สมัยใหม่

ใช่ ชุมชนใช้การออกแบบเว็บไซต์ให้รองรับขนาดหน้าจอของอุปกรณ์ เพื่อปรับขนาดหน้าเว็บให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ของคุณ แตะที่เมนูหากต้องการขยายเมนูในแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณลักษณะขั้นสูงบางอย่างอาจไม่มีในแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่เนื่องจากข้อจำกัดด้านพื้นที่

หลักจรรยาบรรณของ Microsoft Community

แนวทางปฏิบัตินี้ใช้กับผู้ใช้ทั้งหมดใน Microsoft Community

ชุมชนประกอบด้วยฟอรัม บล็อก และคุณลักษณะอื่นๆ ของชุมชน

Microsoft Community ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป

ในฐานะผู้เข้าร่วมในฟอรัมนี้ คุณยอมรับว่าคุณจะปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัตินี้ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมและเนื้อหาทั้งหมดที่คุณโพสต์/อัปโหลด

นอกจากปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัตินี้แล้ว คุณจะรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นหรือกฎหมายภายในประเทศอย่างเคร่งครัด

นี่คือชุมชนของคุณ โปรดช่วยกันดูแลให้เป็นสถานที่ที่ปลอดภัย เป็นกันเอง สนุกสนานและเป็นประโยชน์

• สุภาพและเคารพผู้อื่นในโพสต์ของคุณและคำตอบของคุณ
• ติดตามเธรดการสนทนาอย่างเหมาะสม คุณสามารถแสดงความไม่เห็นด้วยกับโพสต์ของผู้อื่น แต่อย่าออกนอกเรื่องเมื่อมีความเห็นไม่ตรงกัน
• แสดงความคิดเห็นของคุณกับผู้โพสต์คำถามคนแรก ไม่ใช่ผู้อื่นที่ให้ความเห็น
• อ้างอิงแหล่งข้อมูลของเนื้อหาที่คุณโพสต์ ถ้าไม่ใช่เนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นเอง ซื่อสัตย์ในการแจ้งแหล่งข้อมูล
• ให้แหล่งข้อมูลที่ถูกต้องเสมอ กรุณาอย่าโพสต์ความเห็นที่หยาบคาย ลามก ดูถูกหรือดึงดัน ห้ามด่าหรือกล่าวถึงผู้อื่นด้วยวาจาหยาบคาย
• ค้นหาว่าคำถามที่คุณต้องการคำตอบมีผู้อื่นโพสต์แล้วหรือไม่ เนื่องจากการโพสต์คำถามเดียวกันหลายครั้งและเริ่มต้นเธรดหลายเธรดในเรื่องเดียวกันอาจก่อให้เกิดความสับสน
• รายงานการใช้ชุมชนในทางที่ผิดที่คุณพบ คุณจะเห็นการเชื่อมโยง "รายงานการใช้งานในทางที่ผิด" ในทุกโพสต์และทุกโพรไฟล์

• เบี่ยงเบนหรือเปลี่ยนเธรดเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ให้สร้างเธรดใหม่เพื่อหารือเรื่องที่คุณต้องการ
• โพสต์คำถามที่เหมือนหรือคล้ายกันกับคำถามที่คุณโพสต์ไปแล้ว เมื่อมีผู้รู้คำตอบของคำถามคุณ ผู้นั้นจะตอบคำถามคุณ
• ข่มขู่ ขับไล่ ดูถูก ฉ้อโกง หรือคุกคามบุคคลหรือกลุ่มบุคคลใดๆ ด้วยเหตุผลใดๆ เช่น อายุ เพศ การไร้ความสามารถ เชื้อชาติ รสนิยมทางเพศ เผ่าพันธุ์ หรือศาสนา
• ยุยงให้ผู้ใช้อื่นข่มขู่ ขับไล่ ดูถูก ฉ้อโกง หรือคุกคามบุคคลหรือกลุ่มบุคคลอื่น
• ก่อกวน ดูถูก หยอกล้อหรือแก้ไขไวยากรณ์ที่ผู้อื่นใช้ในโพสต์ของเขา การใช้ไวยากรณ์ที่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องไม่ใช่ปัญหา ชุมชนเพียงต้องการคำตอบสำหรับคำถามและการสนทนาด้านเทคนิค
• โพสต์เนื้อหาที่แสดงภาพเปลือยทุกชนิด รวมถึงการเปลือยส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมดของร่างกาย หรือภาพเปลือยการ์ตูน ภาพเปลือยในจินตนาการหรือการ์ตูนญี่ปุ่น
• โพสต์จดหมายลูกโซ่
• เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ที่ต้องจ่ายค่าบริการเพื่อเข้าถึงข้อมูล
• โพสต์การเชื่อมโยงไปยังไซต์ภายนอกที่ละเมิดแนวทางปฏิบัตินี้

• การโพสต์เนื้อหาที่จงใจคุกคามหรือหาประโยชน์จากผู้เยาว์ในทุกรูปแบบ รวมถึงการเก็บข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ (PII) ของผู้เยาว์ (ผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี) ทั้งนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่บ้าน เบอร์โทรศัพท์ หรือชื่อโรงเรียนของผู้เยาว์
• ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นโดยพยายามเก็บเกี่ยว รวบรวม จัดเก็บหรือประกาศข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลบัญชีผู้ใช้หรือข้อมูลติดต่ออื่นๆ โดยที่บุคคลนั้นไม่รับรู้และให้การยินยอม
• การโพสต์เนื้อหาหรือการเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่นหรือกฎหมายภายในประเทศใดๆ ที่มีผลบังคับใช้
• โพสต์หรือกระจายไวรัส เวิร์ม มัลแวร์ หรือซอฟต์แวร์อื่นใดที่มีจุดประสงค์เพื่อคุกคามคอมพิวเตอร์ของผู้อื่น
• ปลอมเป็นพนักงาน Microsoft ตัวแทน ผู้จัดการ โฮสต์ ผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลฟอรัม ผู้ใช้อื่น MVP หรือบุคคลอื่นใดไม่ว่าเพื่อจุดประสงค์ใด
• ละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ของ Microsoft หรือเสนอซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ของ Microsoft รวมถึงการโพสต์คีย์ผลิตภัณฑ์
• เจาะจงฝ่าฝืนการอนุญาตใช้งานหรือเงื่อนไขของ Microsoft เช่น การโพสต์การเชื่อมโยงเนื้อหาที่เป็นการติดตั้งเคอร์เนลของบุคคลที่ 3 หรือหลบหลีกมาตรการรักษาความปลอดภัยลงในซอฟต์แวร์
• นำเสนอหรืออำนวยความสะดวกในการซื้อขายอาวุธปืนและกระสุนปืน
• การโพสต์ 'สแปม' 'ธุรกิจปิระมิด' 'การตลาดโดยตัวแทนโฆษณา' หรือการโฆษณาแอบแฝงที่ไม่ได้รับเชิญทุกรูปแบบ รวมทั้งการโฆษณาการสร้างรายได้ บัตรส่วนลด การให้คำปรึกษาบัตรเครดิต แบบสำรวจออนไลน์หรือการประกวดออนไลน์
• ความพยายามจัดการฟอรัมหรือลักษณะอื่นใดของชุมชน รวมถึงระบบการจัดอันดับและชื่อเสียง โดยละเมิดข้อกำหนดในแนวทางปฏิบัตินี้ สมรู้ร่วมคิดกับผู้อื่นในการโหวต หรือใช้หลายโพรไฟล์
• การเสนอโอนเงินระหว่างประเทศเกินกว่าราคาสินค้าเพื่อต้องการขอคืนจากส่วนที่ชำระเงิน
• การใช้อุปกรณ์อัตโนมัติทุกรูปแบบหรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ส่งการโพสต์โดยไม่ได้รับการยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Microsoft Corporation

• โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในการรับความช่วยเหลือโดยตรงจากผู้ใช้อื่น ถ้าผู้ใช้เสนอให้การช่วยเหลือจากระยะไกล (เข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล) โปรดระวังว่าเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ และอาจเจาะเข้าระบบข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ถ้าคุณอาสาช่วยผู้อื่นด้วยวิธีการเข้าถึงจากระยะไกล โปรดระมัดระวังอย่าสร้างความเสียหายกับเครื่องของผู้รับความช่วยเหลือ และอย่าเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้เปิดเผยให้คุณเข้าถึงได้ การใช้งานการเข้าถึงจากระยะไกลในทางที่ผิด ถือเป็นความผิดร้ายแรง ซึ่งจะทำให้คุณถูกห้ามเข้าร่วมในชุมชน
• โปรดระมัดระวังข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ถ้าคุณโพสต์ที่อยู่อีเมลของคุณในโพสต์หนึ่ง ผู้อื่นอาจนำที่อยู่อีเมลของคุณไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น เนื่องจากชุมชนนี้เป็นชุมชนสาธารณะ
• อย่าโพสต์ข้อมูลที่บุคคลอื่นอาจนำไปใช้เพื่อขโมยข้อมูลระบุตัวตนของคุณ เช่น ที่อยู่ทะเบียนบ้าน หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขประกันสังคม หรือหมายเลขบัตรเครดิต

Microsoft สงวนสิทธิ์ภายใต้ดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียว และโดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ ในการตรวจสอบและลบบริการและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยจงใจ และโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และลบเนื้อหาและบัญชีได้ตามสมควร Microsoft สงวนสิทธิ์ห้ามไม่ให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและห้ามเข้าร่วมชุมชน ทั้งนี้ภายใต้ดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

• เราขอความร่วมมือไม่ให้คุณแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ผู้อื่นอาจนำไปใช้สร้างความเสียหายแก่คุณ เราขอความร่วมมือให้ผู้ปกครองดูแลและช่วยควบคุมกิจกรรมและเนื้อหาที่บุตรหลานของคุณโพสต์ เพื่อให้พวกเขามีความปลอดภัยบนโลกออนไลน์
• Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อเนื้อหาใดๆ ในโพสต์ รายการหรือข้อความที่ผู้ใช้สร้างขึ้น การดูเนื้อหาหรือโต้ตอบกับผู้อื่นเป็นการตัดสินใจของคุณ โปรดใช้วิจารณญาณในการใช้งานฟอรัม
• คุณมีหน้าที่ป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากการถูกรบกวน สปายแวร์หรือไวรัสที่อาจพบ เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสในคอมพิวเตอร์และปรับปรุงโปรแกรมนั้นให้ทันสมัยอยู่เสมอ
• คุณอาจใช้ลิงก์รายงานการใช้งานในทางที่ผิดเพื่อรายงานการละเมิดแนวทางปฏิบัตินี้
• Microsoft สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัตินี้ หรือบริการใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ขอแนะนำให้คุณทบทวนแนวทางเหล่านี้เป็นระยะเพื่อให้มั่นใจว่าคุณปฏิบัติตามระเบียบต่างๆ
• ข้อมูลบางอย่างที่คุณมอบหรืออัปโหลดไปยังบริการอาจถูกจัดเก็บอยู่ในพื้นที่นอกประเทศ/ภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่
• กิจกรรมทั้งหมดในบริการนี้ยังอยู่ภายใต้ ข้อกำหนดการใช้งานของ Microsoft และ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft
• คุณยอมรับว่าคุณอาสาเข้าร่วมใน Microsoft Community และคุณอาจยกเลิกการเข้าร่วมของคุณได้ตลอดเวลา ไม่มีสิ่งใดจากการเข้าร่วมของคุณที่ถือเป็นความสัมพันธ์แบบนายจ้าง-ลูกจ้าง หุ้นส่วน การร่วมลงทุน พันธมิตร หรือตัวแทน หรือเป็นข้อจำกัดต่อสิทธิ์ของ Microsoft ในการพิจารณาตัดสิทธิ์ของคุณดังกล่าวข้างต้น หรือยกเลิกการเข้าใช้งานของคุณตามที่ระบุไว้ในที่นี้ภายใต้ดุลพินิจของ Microsoft แต่เพียงผู้เดียว คุณรับทราบถึงความเสี่ยงในการใช้งาน
• คุณเข้าใจว่าการโพสต์เนื้อหาหรือส่งข้อมูลเป็นไปโดยสมัครใจ และคุณไม่มีภาระผูกพันในการส่งข้อมูลหรือสนับสนุนใดๆ คุณจะรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการติดต่อกับบุคคลที่สาม ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ชุมชนของคุณหรือข้อมูลและสิ่งใดๆ ที่คุณได้รับจากบุคคลที่สาม
• ไม่มีค่าตอบแทน Microsoft ไม่รับผิดต่อการจ่ายค่าตอบแทนใดๆ และคุณไม่คาดหวังการได้รับค่าตอบแทนใดๆ ทุกรูปแบบ จากการที่คุณเข้าร่วมชุมชนโดยสมัครใจ หรือส่งข้อมูลหรือให้การสนับสนุนใดๆ