คำถามที่ถามบ่อยใน Microsoft Community

การถามคำถามหรือการเริ่มการสนทนา

การเข้าร่วมกับชุมชน

ฉันจะเข้าร่วมกับ Microsoft Community ได้อย่างไร

คุณสามารถสำรวจชุมชนและค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องเข้าร่วม ถ้าคุณต้องการโพสต์หรือรับการแจ้งให้ทราบทางอีเมล คุณจะต้องลงทะเบียน

  1. คลิก ลงชื่อเข้าใช้ ที่ด้านบนของหน้า Microsoft Community คุณจะเข้าสู่หน้าลงชื่อเข้าใช้
  2. เลือกวิธีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ชุมชน

    • ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft: ถ้าคุณมีบัญชี Outlook.com บัญชี Hotmail บัญชี Messenger หรือบัญชี Xbox Live อยู่แล้ว แสดงว่าคุณมีบัญชี Microsoft แล้ว เพียงลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อบัญชีและรหัสผ่านบัญชีของคุณ

      หากคุณยังไม่มีบัญชี Microsoft ให้คลิก ลงทะเบียนทันที คุณจะเข้าสู่หน้าสร้างบัญชี

    • ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Office 365: หากคุณมีบัญชี Office 365 ที่ได้จากที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ คุณสามารถเลือกตัวเลือกนี้ได้ เพียงลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อบัญชีและรหัสผ่านบัญชีของคุณ

  3. ในหน้าต่าง สร้างโปรไฟล์ พิมพ์ชื่อที่แสดงในชุมชน
  4. หากคุณยอมรับ คลิก ข้าพเจ้ายอมรับแนวทางปฏิบัติ และคลิก เสร็จสิ้น คุณเป็นสมาชิกของชุมชนแล้ว!

กลับไปด้านบนMicrosoft Community มีไว้สำหรับผู้ใด

Microsoft Community สนับสนุนคุณ ลูกค้าของเรากับปัญหาที่คุณอาจมีกับผลิตภัณฑ์ของเรา เราใส่ใจในการสนับสนุนบุคคล ครอบครัว และธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง คุณอาจต้องการตรวจสอบทรัพยากรทั่วไปเพื่อช่วยกำหนดค่าให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณหรือชมทรัพยากรของเราเกี่ยวกับการทำงานจากระยะไกล

หากคุณเป็นลูกค้าธุรกิจขนาดกลางหรือแบบองค์กร เราแนะนำให้คุณตรวจสอบ ชุมชนเทคโนโลยีของ Microsoft หรือใช้งานแผนการสนับสนุนที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์หรือการสมัครใช้งานของคุณ

ตัวเลือกการสนับสนุนของ Microsoft ทั้งหมดนั้นอยู่ในรายการบนเว็บไซต์สนับสนุนของเรา

กลับไปด้านบน

การค้นหาชุมชน

ฉันจะค้นหาข้อมูลใน Microsoft Community ได้อย่างไร

ค้นหาก่อน มีโอกาสสูงที่จะมีคนได้ถามคำถามหรือได้เขียนเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณคิดไว้ในใจไปแล้ว

  1. พิมพ์คำถาม คำสำคัญ หรือหัวข้อในกล่องค้นหา

  2. คลิกปุ่ม ค้นหาคำอธิบาย: ปุ่ม ค้นหาแล้วมองหาวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณต้องการในรายการผลลัพธ์

กลับไปด้านบนฉันจะปรับแต่งการค้นหาของฉันได้หรือไม่

แน่นอนที่สุด คุณสามารถจำกัดขอบเขตการค้นหาให้แคบลงได้หลายวิธี:

  • ที่ด้านบนของหน้าจอ คลิก ประเภท แล้วเลือกผลิตภัณฑ์หรือเทคโนโลยีเพื่อทำการค้นหาในประเภทนั้น
  • ใช้เมนูดรอปดาวน์ในแถบค้นหา เพื่อปรับแต่งการค้นหาตามผลิตภัณฑ์หรือประเภท

    คำอธิบาย: รายการดรอปดาวน์การค้นหา

  • คุณยังสามารถเลือกปุ่มตัวเลือกเพื่อดูผลลัพธ์ทั้งหมด หรือดูเฉพาะผลลัพธ์จากชุมชน หรือเพียงแค่ผลลัพธ์จากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

    คำอธิบาย: ปุ่มตัวเลือกการค้นหา

กลับไปด้านบนมีคนอื่นถามคำถามที่ฉันต้องการแล้ว แต่ยังไม่มีใครตอบ

หากคุณพบคำถามเดียวกับที่คุณต้องการถามในฟอรั่ม แต่ยังไม่มีคำตอบ ให้คลิกปุ่ม ฉันมีคำถามเดียวกันนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อคำถามนั้นได้รับคำตอบ

หมายเหตุ: แม้ว่าคำถามจะได้รับคำตอบแล้ว คุณก็สามารถคลิก ฉันมีคำถามเดียวกันนี้ เพื่อรับข้อมูลอัปเดตของเธรดนั้นได้

กลับไปด้านบนมีโพสต์คำตอบมากมายสำหรับคำถามของฉัน ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าคำตอบไหนดีที่สุด

โพสต์ที่มีคำตอบของคำถามจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นคำตอบโดยผู้โพสต์หรือผู้ควบคุมและจะได้รับการแสดงว่าเป็น A: หรือ คำตอบ: ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับภาษา

คุณยังสามารถค้นหาโพสต์ที่มีคะแนนโหวต เป็นประโยชน์ สูงๆ ได้ แม้ว่าคำถามนั้นจะยังไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายว่าตอบแล้ว

กลับไปด้านบน

การถามคำถามหรือการเริ่มการสนทนา

ฉันจะสร้างโพสต์คำถามหรือโพสต์การสนทนาได้อย่างไร

หากไม่พบคำถามหรือหัวข้อที่ใกล้เคียงกับสิ่งที่คุณต้องการ หลังจากค้นหาในชุมชนแล้ว คุณสามารถโพสต์ข้อความของคุณเองได้

  1. คลิกเมนู มีส่วนร่วม แล้วคลิก ถามคำถาม หรือ เริ่มการสนทนา

  2. พิมพ์รายละเอียดของคำถามหรือการสนทนาที่คุณคิดว่าเป็นประโยชน์ โดยใส่รายละเอียด เช่น สิ่งที่คุณกำลังพยายามทำ สิ่งที่คุณลองทำแล้ว และประเภทคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ หากคุณต้องการถามคำถาม

    คำอธิบาย: แบบฟอร์มคำถาม

  3. จากรายการดรอปดาวน์ ประเภท ให้เลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังถามถึง ซึ่งอาจทำให้มีการสร้างรายการดรอปดาวน์อื่นๆ ใช้รายการเหล่านี้เพื่อระบุโพสต์ของคุณอย่างเจาะจงมากที่สุดเท่าที่ทำได้
  4. เลือกปุ่มตัวเลือก โพสต์คำถาม หรือ โพสต์การสนทนา ตามความเหมาะสม
  5. เลือก “แจ้งฉันเมื่อมีผู้ตอบโพสต์นี้” เพื่อรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีผู้ตอบคำถามหรือการสนทนาของคุณ
  6. คลิก ส่ง คำถามหรือการสนทนาของคุณได้รับการโพสต์แล้ว

หมายเหตุ: คุณต้องลงชื่อเข้าใช้เพื่อโพสต์คำถามหรือการสนทนา

กลับไปด้านบนโพสต์คำถามและโพสต์การสนทนาแตกต่างกันอย่างไร

โพสต์คำถามใช้เพื่อขอคำตอบหรือวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับคำถามหรือปัญหาที่เฉพาะเจาะจง

โพสต์การสนทนาใช้ในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น สนทนาเคล็ดลับและคำแนะนำ และสนทนาเกี่ยวกับเทคโนโลยี Microsoft

โพสต์ทั้งสองประเภทมีรูปแบบและตัวเลือกที่คล้ายกัน ข้อแตกต่างที่สังเกตได้ชัดเจนคือ โพสต์การสนทนาไม่มีหรือไม่จำเป็นต้องทำเครื่องหมาย ตอบแล้ว

กลับไปด้านบนฉันจะเพิ่มรูปภาพไปยังโพสต์ของฉันได้อย่างไร

เมื่อคุณเขียนโพสต์หรือพิมพ์ข้อความตอบกลับ คุณสามารถคัดลอกและวางรูปภาพหรือสกรีนช็อตลงในโพสต์ของคุณ หรือคุณอัปโหลดรูปภาพโดยใช้ปุ่มเพิ่มรูปภาพบนเมนูตัวแก้ไข

คำอธิบาย: รายการดรอปดาวน์คำถาม

เพื่ออัปโหลดรูปภาพไปยังโพสต์ของคุณ:

  1. ในเขตข้อมูล รายละเอียด วางเคอร์เซอร์ในบริเวณที่จะเพิ่มรูปภาพ จากนั้นบนแถบเครื่องมือ คลิกปุ่ม เพิ่มรูปภาพ
  2. คลิก เลือกไฟล์ เพื่อค้นหารูปภาพ คลิก เปิด เพื่อเลือกรูปภาพ แล้วคลิก อัปโหลด เพื่อฝังรูปภาพไปในบริเวณที่วางเคอร์เซอร์ในขั้นตอนที่หนึ่ง
  3. ทำซ้ำขั้นตอน 1 และ 2 เพื่อเพิ่มรูปภาพหลายรูป
  4. กรอกเขตข้อมูลที่เหลือเพื่อกรอกโพสต์ของคุณให้เสร็จสิ้น
  5. ส่งโพสต์ของคุณ
กลับไปด้านบนฉันจะแก้ไขคำถามหรือการสนทนาที่ฉันโพสต์ได้อย่างไร
  1. ไปที่โพสต์ของคุณ
  2. คลิกปุ่ม แก้ไข และเปลี่ยนแปลง
  3. คลิก ส่ง
กลับไปด้านบนฉันจะลบคำถามหรือการสนทนาที่ฉันโพสต์ได้หรือไม่

ได้ ถ้าไม่มีใครตอบคำถามนั้น

  1. ไปที่โพสต์ของคุณ
  2. คลิกตัวเลือก แก้ไข หน้าจอ “แก้ไข” จะปรากฏขึ้น
  3. คลิกปุ่ม ลบ หน้าต่าง “คุณต้องการลบโพสต์ของคุณหรือไม่” จะเปิดขึ้น
  4. คลิก ตกลง

ถ้ามีผู้ใช้อื่นตอบโพสต์ของคุณแล้ว คุณจะไม่สามารถลบโพสต์ของคุณได้ เว้นแต่ว่าผู้ใช้อื่นๆ จะลบคำตอบของพวกเขาทั้งหมดออกก่อน

กลับไปด้านบนไม่มีใครตอบคำถามหรือการสนทนาของฉัน ฉันควรทำอย่างไร

ลองแก้ไขคําถามหรือการสนทนาของคุณเพื่อให้ชื่อเรื่องมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น หรือเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมลงในโพสต์ของคุณซึ่งอาจช่วยให้ผู้อื่นเข้าใจปัญหาและวิธีช่วยเหลือคุณได้

กลับไปด้านบนฉันจะรับการแจ้งเตือนเมื่อมีผู้ตอบคำถามหรือการสนทนาของฉันได้หรือไม่

ได้ คลิกตัวเลือก สมัครใช้งาน และเลือก สมัครใช้งาน หรือ สมัครใช้งาน RSS หากคุณไม่ให้ที่อยู่อีเมลตอนลงชื่อเข้าใช้งาน คุณสามารถให้ที่อยู่อีเมลเมื่อคลิกสมัครใช้งาน

กลับไปด้านบนฉันจะหยุดรับการแจ้งเตือนเมื่อมีผู้ตอบคำถามหรือการสนทนาของฉันได้อย่างไร

ไปยังโพสต์ตั้งต้น คลิกตัวเลือก สมัครใช้งาน และจากนั้นเลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก

กลับไปด้านบนฉันมีคำถามและมีผู้โพสต์คำตอบแล้ว ฉันจะทำเครื่องหมายว่าตอบแล้วได้อย่างไร

ถ้าคุณเป็นผู้โพสต์คำถามตั้งแต่ต้น คุณสามารถทำเครื่องหมายคำถามเป็น ตอบแล้ว ได้ด้วยตนเอง เพียงคลิกใช่สำหรับข้อความตอบกลับนี้มีประโยชน์หรือไม่ที่ด้านล่างของโพสต์ตอบกลับ

ถ้าคุณไม่ได้โพสต์คําถามเดิม คุณยังคงสามารถมำเครื่องหมายใช่สำหรับข้อความตอบกลับนี้มีประโยชน์หรือไม่เพื่อทำเครื่องหมายข้อความตอบกลับว่ามีประโยชน์

กลับไปด้านบนฉันมีคำถามที่ทำเครื่องหมายว่า “ตอบแล้ว” แต่ทราบภายหลังว่าคำตอบนั้นไม่ถูกต้อง ฉันควรทำอย่างไร

ไปยังการโต้ตอบ คลิก ยกเลิกการทำเครื่องหมายว่าตอบแล้ว

กลับไปด้านบนฉันมีคำถามและฉันโพสต์คำตอบที่ถูกต้องแล้ว ฉันจะทำเครื่องหมายว่าตอบแล้วได้หรือไม่

ผู้โพสต์ไม่สามารถทำเครื่องหมายโพสต์ของตนเองเป็นตอบแล้วได้ เฉพาะผู้โพสต์คำถามคนแรก (ในกรณีที่ไม่ใช่คนเดียวกัน) หรือผู้ควบคุมเท่านั้นที่สามารถทำเครื่องหมายที่โพสต์ว่าตอบแล้ว

กลับไปด้านบนฉันพบการสนทนาที่น่าสนใจ ฉันจะทำเครื่องหมายการสนทนานั้นว่ามีประโยชน์ได้อย่างไร

คุณสามารถติดตามการสนทนาและแนะนำโพสต์นี้แก่ผู้อื่นโดยคลิกปุ่มใช่สำหรับการสนทนานี้มีประโยชร์หรือไม่

ถ้าคุณชอบคำตอบใดโดยเฉพาะ ให้คลิกใช่สำหรับข้อความตอบกลับนี้มีประโยชร์หรือไม่

กลับไปด้านบน

การสนับสนุนชุมชน

ฉันจะโพสต์คำตอบได้อย่างไร
  1. คลิกตัวเลือก ตอบกลับ
  2. พิมพ์คำตอบของคุณ

    คำอธิบาย: พื้นที่คำตอบ

  3. เลือก “แจ้งฉันเมื่อมีผู้ตอบโพสต์นี้” เพื่อรับการแจ้งให้ทราบทางอีเมลเมื่อมีผู้ตอบกลับคำตอบของคุณ
  4. คลิกปุ่ม ส่ง

หมายเหตุ: คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อนจึงจะโพสต์คำตอบได้

กลับไปด้านบน“ตอบกลับพร้อมข้อความอ้างอิง” คืออะไร

เมื่อคุณทำเครื่องหมายในกล่องตอบกลับพร้อมข้อความอ้างอิง คำตอบของคุณจะถูกโพสต์ไปพร้อมกับเนื้อหาของโพสต์ที่คุณกำลังตอบกลับ

คำอธิบาย: ตอบกลับพร้อมข้อความอ้างอิง

กลับไปด้านบนฉันจะแก้ไขการโต้ตอบที่ฉันโพสต์ได้อย่างไร

  1. ไปยังการโต้ตอบของคุณ
  2. คลิกปุ่ม แก้ไข และเปลี่ยนแปลง
  3. คลิก ส่ง เมื่อเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น

กลับไปด้านบนฉันจะลบการโต้ตอบที่ฉันโพสต์ได้อย่างไร
  1. ไปที่การโต้ตอบของคุณ คลิกตัวเลือก แก้ไข หน้าต่าง “แก้ไข” จะเปิดขึ้น
  2. คลิกปุ่ม ลบ หน้าต่าง “คุณต้องการลบโพสต์ของคุณหรือไม่” จะเปิดขึ้น
  3. คลิก ตกลง
กลับไปด้านบนมีคำแนะนำเกี่ยวกับการแสดงความคิดเห็นของฉันในชุมชนหรือไม่

ได้ โปรดอ่าน แนวทางปฏิบัติ สำหรับการใช้งานชุมชนของเรา

กลับไปด้านบนฉันจะรายงานการใช้งานในทางที่ผิดได้อย่างไร

ถ้ามีผู้โพสต์เนื้อหาหมิ่นประมาท น่ารังเกียจ ข่มขู่ หรือละเมิด แนวทางปฏิบัติ ของ Microsoft Community คุณสามารถรายงานโพสต์นั้นได้

  1. คลิกตัวเลือก รายงานการใช้งานในทางที่ผิด
  2. กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดให้ครบถ้วน
  3. คลิก ส่ง

ตัวแทน Microsoft จะพิจารณารายงานของคุณและตัดสินใจว่าจะดำเนินการอย่างไร

หมายเหตุ: คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อนจึงจะรายงานการใช้งานในทางที่ผิดได้

กลับไปด้านบนฉันตอบหลายเธรด มีเครื่องมือที่ช่วยให้ฉันค้นหาหัวข้อที่สนใจได้หรือไม่

ได้ ใช้ ตัวกรองหัวข้อและตัวกรองรายการเธรดปฏิทินในการค้นหาเธรดที่โพสต์ภายในระยะเวลาที่กำหนด ตัวกรองเหล่านี้จะแสดงขึ้นเพิ่มเติมจากตัวกรองฟอรั่มอื่นๆ คุณสามารถใช้งานตัวเลือกการเรียงลำดับได้เช่นเดียวกัน

กลับไปด้านบนฉันได้รับแจ้งว่าฉันได้รับข้อความส่วนบุคคล หมายถึงอะไร

เฉพาะผู้ควบคุมของ Microsoft เท่านั้นที่สามารถสร้างข้อความส่วนบุคคลได้ ถ้าคุณได้รับข้อความส่วนบุคคล แสดงว่าผู้ควบคุมต้องการตอบคำถามหรือแก้ไขปัญหาของคุณเป็นการส่วนตัว หรือต้องการข้อมูลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น (เช่น ที่อยู่อีเมล หรือรายละเอียดบัญชี) ซึ่งจะมีเพียงคุณและผู้ควบคุมของ Microsoft เท่านั้นที่จะเห็นเนื้อหาของข้อความส่วนบุคคล - สมาชิกชุมชนคนอื่นๆ จะไม่เห็นข้อความนี้

  • เปิดข้อความส่วนบุคคล:
  • คลิกลิงก์จากการแจ้งให้ทราบทางอีเมล
  • จากเธรด คลิกไอคอนข้อความส่วนบุคคลในส่วนข้อมูลคำถาม

    คำอธิบาย: ข้อมูลคำถาม

  • จากที่ใดก็ตามในชุมชน คลิกบนชื่อโปรไฟล์ของคุณในมุมบนขวาของหน้าจอ คลิกส่วนวงรี และคลิก ดูข้อความส่วนบุคคล

    คำอธิบาย: กล่องข้อความส่วนบุคคล

  • ในกรณีที่ผู้ควบคุมขอให้ตอบกลับข้อความส่วนบุคคล พิมพ์การตอบกลับของคุณในกล่อง ส่งข้อความใหม่
  • คลิก ตอบกลับ

    คำอธิบาย: กล่องข้อความส่วนบุคคล

กลับไปด้านบน

การมีส่วนร่วมในบทความฟอรั่ม

ฉันสามารถโพสต์คำตอบในบทความฟอรั่มได้หรือไม่

ได้ บทความฟอรั่มเปิดรับความคิดเห็นเพื่อให้คุณแลกเปลี่ยนความคิดเกี่ยวกับบทความได้

  • คลิก แสดงความคิดเห็น
  • พิมพ์ความคิดเห็นของคุณ
  • คลิก ส่ง

ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ใช้แสดงความคิดเห็นหรือไม่

ได้ คลิก สมัครใช้งาน หากคุณไม่ให้ที่อยู่อีเมลตอนลงชื่อเข้าใช้งาน คุณสามารถให้ที่อยู่อีเมลเมื่อคลิกสมัครใช้งาน

ฉันจะแนะนำบทความฟอรั่มที่เป็นประโยชน์กับฉันได้อย่างไร

คุณสามารถติดตามบทความและแนะนำโพสต์นี้แก่ผู้อื่นโดยคลิก อัปโหวต

หมายเหตุ: คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อนจึงจะมีส่วนร่วมได้

โปรไฟล์ของคุณ

ฉันจะดูโปรไฟล์ของฉันได้อย่างไร

คลิกชื่อหน้าจอของคุณที่ปรากฏในชุมชน (เช่น ในโพสต์หรือคำถามของคุณ หรือที่ด้านบนสุดของหน้า) เพื่อไปที่โปรไฟล์ของคุณ

กลับไปด้านบนในโปรไฟล์ของฉันมีข้อมูลใดหน้าโปรไฟล์

ข้อมูลโปรไฟล์ส่วนบุคคลที่คุณเลือกแชร์จะปรากฏต่อผู้ใช้ทุกคนในแท็บโปรไฟล์

  • ชื่อผู้ใช้ของคุณ
  • รูปภาพของคุณ (ถ้าคุณเลือกอัปโหลดรูปของคุณ)
  • ตำแหน่งของคุณ ถ้ามี (เช่น ผู้ควบคุมอาสาสมัคร)
  • ข้อความแนะนำของคุณ (ถ้าคุณต้องการเขียนสำหรับโปรไฟล์ของคุณ)
  • ลิงก์โบนัส (หากคุณมีสิทธิ์)
  • ความสำเร็จและรางวัลของคุณ
ส่วนสถิติ

ผลรวมที่แสดงในส่วนสถิติแสดงถึงจำนวนการกระทำที่เกิดขึ้นจริงนับตั้งแต่คุณเข้าร่วมชุมชน

  • สถิติเธรด สถิติเธรดเป็นสรุปกิจกรรมของเธรดที่เกี่ยวกับเธรดคำถามและคำตอบ และเธรดการสนทนารวมกัน

หมายเหตุ: ยอดรวมไม่ได้รวมถึงโพสต์ใดๆ ที่ถูกลบโดยคุณหรือผู้ควบคุม

ส่วนกิจกรรม

เธรดทั้งหมดและบทความฟอรั่มที่คุณได้เข้าร่วม โหวต หรือสมัครใช้งาน จะปรากฏในส่วนกิจกรรมของคุณ

  • คลิก แสดงตัวกรอง เพื่อกรองตามชนิดเนื้อหา หรือตามประเภท

แก้ไขโปรไฟล์

ที่มุมมองแก้ไขโปรไฟล์ คุณสามารถ:

  • เปลี่ยนรูปภาพโปรไฟล์ของคุณ
  • เปลี่ยนชื่อที่แสดงของคุณ
  • เขียนหรือแก้ไขประวัติส่วนตัวของคุณ
  • เพิ่มลายเซ็นที่จะแสดงพร้อมรูปภาพของคุณ
  • อัปเดตที่อยู่อีเมลของคุณ
  • เลือกว่าจะรับการแจ้งให้ทราบทางอีเมลหรือไม่
กลับไปด้านบนฉันจะแก้ไขโปรไฟล์ของฉันได้อย่างไร

คลิกปุ่ม แก้ไขโปรไฟล์ บนหน้าโปรไฟล์ของคุณ เปลี่ยนข้อมูลโปรไฟล์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ สมัครใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมล เมื่อแก้ไขโปรไฟล์ของคุณเสร็จแล้ว ให้คลิก บันทึก

กลับไปด้านบนฉันจะลบโปรไฟล์ของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถลบโปรไฟล์ของคุณออกจากชุมชนนี้ได้ แต่อย่าลืมว่าชื่อนี้จะถูกลบออกจากทุกชุมชนที่ใช้โปรไฟล์นี้ด้วยเช่นกัน ชุมชนที่ใช้โปรไฟล์นี้ ได้แก่ Microsoft Community ชุมชนสนับสนุนการฝึกอบรมของ Microsoft และชุมชนธุรกิจขนาดเล็กของ Microsoft

เมื่อคุณลบโปรไฟล์ของคุณ โพสต์ รางวัล คะแนนโหวต และการสมัครใช้งานทั้งหมดของคุณจะถูกตัดความสัมพันธ์จากโปรไฟล์ของคุณโดยถาวร ชื่อโปรไฟล์จะกลายเป็น “A.User” และรายละเอียดโปรไฟล์และบรรทัดลายเซ็นจะถูกลบออก

หมายเหตุ: เมื่อลบโปรไฟล์แล้วจะไม่สามารถกู้คืนได้

  • คลิกปุ่ม แก้ไขโปรไฟล์ บนหน้าโปรไฟล์ของคุณ
  • เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าและคลิก ลบโปรไฟล์
  • ยืนยันว่าคุณต้องการลบโปรไฟล์ของคุณและคลิก ตกลง
กลับไปด้านบนรูปภาพโปรไฟล์ของฉันต้องเป็นรูปถ่ายตัวฉันหรือไม่

ไม่จำเป็น คุณสามารถใช้รูปภาพใดๆ ก็ได้ที่คุณเป็นเจ้าของ (เช่น รูปสุนัขหรือแมวของคุณ) หรือรูปภาพในโดเมนสาธารณะ เช่น ภาพถ่ายหรือภาพตัดปะที่ไม่มีลิขสิทธิ์

โปรดอ่านแนวทางปฏิบัติของเราเพื่อให้มั่นใจว่ารูปภาพโปรไฟล์ของคุณมีความเหมาะสม

กลับไปด้านบนทำอย่างไรฉันจึงจะได้ป้ายตำแหน่งและรางวัลประจำสัปดาห์ในหน้าโปรไฟล์ของฉัน

ป้ายตำแหน่งและรางวัลจะปรากฏโดยอัตโนมัติตามที่ได้รับ หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับป้ายตำแหน่งที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ ดูที่ การสร้างชื่อเสียงของคุณ ด้านล่าง

กลับไปด้านบนฉันสามารถดูโปรไฟล์ของผู้อื่นได้หรือไม่

ได้ มี 2 วิธีในการดูโปรไฟล์สมาชิกชุมชนคนอื่นๆ

  • เรียกดูหน้าโปรไฟล์ เมื่อใดก็ตามที่ชื่อโปรไฟล์ปรากฏอยู่ในกิจกรรมของเธรด กิจกรรมบทความฟอรั่ม หรือการรับรางวัล คุณสามารถคลิกที่ชื่อโปรไฟล์ดังกล่าวเพื่อเปิดหน้าโปรไฟล์ได้
  • ค้นหาหน้าโปรไฟล์ ป้อนชื่อโปรไฟล์ที่ถูกต้องในช่องค้นหา และเลือก ค้นหาสมาชิกชุมชน ในรายการดรอปดาวน์ คลิกไอคอนค้นหา หากพบชื่อโปรไฟล์ที่ตรงกันทุกประการ หน้าโปรไฟล์จะปรากฏขึ้น

กลับไปด้านบน

การสร้างชื่อเสียงของคุณ

คุณสามารถเริ่มรับป้ายตำแหน่งด้วยคำตอบแรกของคุณ และสร้างชื่อเสียงให้ดีขึ้นทุกครั้งที่คุณถามคำถาม โพสต์คำตอบ หรือโหวตสำหรับสิ่งที่เป็นประโยชน์ ป้ายตำแหน่งทั้งหมดจะปรากฏในโปรไฟล์ของคุณ และจะช่วยให้ผู้อื่นเข้าใจระดับการมีส่วนร่วมในชุมชนของคุณ

ความสำเร็จ

ป้ายเหล่านี้เป็นรางวัลแก่สมาชิกในชุมชนที่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นระยะยาวในการช่วยสร้างชุมชนที่มีเนื้อหาคุณภาพสูงในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและแข็งแกร่ง

ขั้นตอนนี้เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและต่อเนื่อง ป้ายตำแหน่งที่ได้รับจากความสำเร็จจะหายไปหากกิจกรรมในชุมชนของคุณไม่ตรงกับเกณฑ์ของป้ายตำแหน่งอีกต่อไป

MCC: ป้ายตำแหน่งผู้สร้างเนื้อหาคำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้สร้างเนื้อหา

ทุกครั้งที่โพสต์คำถามและคำตอบของคุณได้รับการทำเครื่องหมาย ได้รับความช่วยเหลือจากการตอบกลับนี้ หรือ เป็นคำตอบ คุณจะได้รับคะแนนโหวตป้ายตำแหน่งผู้สร้างเนื้อหา เมื่อโพสต์ของคุณได้รับการทำเครื่องหมายเป็นจำนวนเปอร์เซ็นต์ที่สูงเพียงพอ คุณจะได้รับป้ายตำแหน่ง

ประโยชน์ของการเป็นผู้สร้างเนื้อหามีดังนี้:

  • โปรไฟล์ของคุณจะอยู่ในตัวสลับเนื้อหาผู้สนับสนุนที่มีประโยชน์สูงสุด
  • คุณจะได้รับรางวัลเนื้อที่เพิ่มสำหรับแนบลิงก์ในโปรไฟล์อีก 5 ลิงก์
  • โปรไฟล์ของคุณจะมีป้ายตำแหน่งผู้สร้างเนื้อหา
กลับไปด้านบนMCC: ป้ายตำแหน่งผู้ดูแลเนื้อหาคำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้ดูแลเนื้อหา

เมื่อคุณทำเครื่องหมายโพสต์คำถามและคำตอบหรือบทความฟอรั่มว่า แก้ไขปัญหาของฉัน หรือแนะนำหรืออัปโหวตบทความในฟอรั่มหรือโพสต์การสนทนา คุณเริ่มเข้าสู่การได้รับป้ายตำแหน่งผู้ดูแลเนื้อหา เมื่อคุณมีจำนวนโพสต์และบทความ (รวมกัน) ที่คุณโหวตเป็นคำตอบหรือเป็นประโยชน์ หรือมีโพสต์และบทความที่ได้รับการอัปโหวตหรือแนะนำในประเภทนั้นเพียงพอ คุณจะได้รับป้ายตำแหน่ง

ประโยชน์ของการเป็นผู้ดูแลเนื้อหามีดังนี้:

  • โปรไฟล์ของคุณจะอยู่ในตัวสลับเนื้อหาผู้สนับสนุนที่มีประโยชน์สูงสุด
  • คุณจะได้รับรางวัลเนื้อที่เพิ่มสำหรับแนบลิงก์ในโปรไฟล์อีก 5 ลิงก์
  • ป้ายตำแหน่งผู้ดูแลเนื้อหา จะถูกเพิ่มในโปรไฟล์ของคุณ
กลับไปด้านบนป้ายตำแหน่งผู้พิทักษ์คำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้พิทักษ์

ทุกครั้งที่คุณรายงานการใช้งานในทางที่ผิดในชุมชน คุณจะได้รับโหวตป้ายตำแหน่งผู้พิทักษ์ เมื่อคุณรายงานการใช้งานในทางที่ผิดที่ได้รับการยืนยันและระบุประเภทความผิดได้ถูกต้องเป็นจำนวนมากพอ คุณจะได้รับป้ายตำแหน่งนี้ การรายงานเนื้อหาที่ไม่ใช่การใช้งานในทางที่ผิดจะไม่ทำให้คุณได้รับคะแนนโหวต และจะชะลอการดำเนินการในการได้รับป้ายตำแหน่งนี้

ประโยชน์ของการเป็นผู้พิทักษ์:

  • ป้ายตำแหน่งผู้พิทักษ์จะถูกเพิ่มในโปรไฟล์ของคุณ
  • เนื้อหารายงานการใช้งานในทางที่ผิดของผู้พิทักษ์จะถูกซ่อนโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถูกควบคุม
กลับไปด้านบนป้ายตำแหน่งผู้เผยแพร่คำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้เผยแพร่

ผู้เผยแพร่คือผู้เขียนบทความฟอรั่มที่เผยแพร่บทความหลายเรื่อง ส่วนใหญ่ได้รับการระบุว่าเป็นบทความที่มีประโยชน์จากชุมชน

กลับไปด้านบนป้ายตำแหน่งนักสนทนาคำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งนักสนทนา

นักสนทนาคือ สมาชิกชุมชนที่เริ่มและเข้าร่วมในเธรดการสนทนาอย่างต่อเนื่อง เธรดการสนทนาที่พวกเขาเริ่มส่วนใหญ่ได้รับการแนะนำจากสมาชิกอื่นๆ ในชุมชนอย่างมาก

กลับไปด้านบน

รางวัล

ทุกสัปดาห์เรารับรู้ผลงานของสมาชิกในชุมชนของเราด้วยรางวัลป้ายตำแหน่งสำหรับเนื้อหาที่ดีที่สุดหรือผู้มีส่วนร่วมที่น่าจดจำในแต่ละประเภท ป้ายรางวัลเหล่านี้เป็นของคุณเพื่อเก็บรักษาไว้ไม่ให้หาย

ป้ายตำแหน่งผู้ตอบคนแรกคำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้ตอบคนแรก

ครั้งแรกที่โพสต์คำถามและคำตอบของคุณได้รับการทำเครื่องหมายเป็นคำตอบป้ายตำแหน่ง ตอบคนแรก จะปรากฏขึ้นในโปรไฟล์ของคุณ

กลับไปด้านบนป้ายตำแหน่งผู้ตอบเร็วที่สุดคำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้ตอบเร็วที่สุด

ป้ายตำแหน่งนี้มอบให้กับผู้โพสต์ในเธรดคำถามและคำตอบได้เร็วที่สุด หลังจากผู้ใช้ถามคำถามและทำเครื่องหมายเป็นคำตอบโดยผู้ถามคำถามหรือผู้ควบคุมในสัปดาห์ที่ผ่านมา

ป้ายตำแหน่งโพสต์ที่เป็นประโยชน์ประจำสัปดาห์คำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้ทำประโยชน์มากที่สุด

ป้ายตำแหน่งนี้มอบให้กับผู้โพสต์คำถามและคำตอบที่ได้รับการโหวต ได้รับความช่วยเหลือจากการตอบกลับนี้ สูงสุดในแต่ละสัปดาห์ (อย่างน้อย 5 โหวต) ในแต่ละสัปดาห์ ผู้โพสต์ในแต่ละประเภทจะได้รับป้ายตำแหน่งนี้

กลับไปด้านบนป้ายตำแหน่งคำตอบที่สำคัญที่สุดประจำสัปดาห์คำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งคำตอบที่สำคัญที่สุดประจำสัปดาห์

ป้ายตำแหน่งนี้มอบให้กับผู้โพสต์คำถามและคำตอบที่ได้รับการโหวต "ฉันมีคำถามเดียวกันนี้" สูงสุดในแต่ละสัปดาห์ และได้รับการทำเครื่องหมายว่าเป็นคำตอบในภายหลัง ในแต่ละสัปดาห์ ผู้โพสต์ในแต่ละประเภทจะได้รับป้ายตำแหน่งนี้

กลับไปด้านบนป้ายตำแหน่งผู้ตอบมากที่สุดประจำสัปดาห์คำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้ตอบมากที่สุดประจำสัปดาห์

ป้ายตำแหน่งนี้มอบให้กับผู้โพสต์คำถามและคำตอบที่ได้รับการทำเครื่องหมายเป็นคำตอบมากที่สุดในแต่ละสัปดาห์

กลับไปด้านบนป้ายตำแหน่งการสนทนาที่ได้รับการแนะนำสูงสุดคำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งการสนทนาที่ได้รับการแนะนำสูงสุด

ป้ายตำแหน่งนี้มอบให้กับผู้ที่มีเธรดการสนทนาที่ได้รับการโหวต “แนะนำ” มากที่สุดในแต่ละสัปดาห์ ในแต่ละสัปดาห์ ป้ายตำแหน่งนี้จะมอบให้กับแต่ละประเภท

กลับไปด้านบนป้ายตำแหน่งผู้สำเร็จการอบรมคำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้สำเร็จการอบรม

ป้ายตำแหน่งนี้เป็นรางวัลแก่สมาชิกในชุมชนที่ได้สำเร็จหลักสูตรการอบรมและโอกาสในการเรียนรู้ผ่านทางชุมชนโดยสมัครใจ ป้ายตำแหน่งนี้สามารถได้รับมากกว่าหนึ่งครั้งสำหรับการสำเร็จการอบรมในประเภทต่างๆ

กลับไปด้านบนป้ายตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญการเปิดตัวคำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญการเปิดตัว

ป้ายนี้มอบให้กับสมาชิกในชุมชนที่มีส่วนร่วมสำคัญต่อชุมชนในช่วงเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Microsoft ป้ายตำแหน่งนี้สามารถรับได้มากกว่าหนึ่งครั้งสำหรับการมีส่วนร่วมในหลายประเภท

กลับไปด้านบน

ป้ายที่เลิกใช้แล้ว

เราขอขอบคุณสมาชิกชุมชน Microsoft ที่มีส่วนร่วมและให้การสนับสนุน ป้ายตำแหน่งต่อไปนี้จากชุมชน Microsoft เวอร์ชันก่อนหน้าถูกเก็บถาวรแล้ว และไม่สามารถใช้งานได้อีกชุมชนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Microsoft

  • ผู้สนับสนุนด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่คำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้สนับสนุนด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่

  • ผู้ให้คำแนะนำด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่คำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้ให้คำแนะนำด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่

  • ผู้ให้คำปรึกษาด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่คำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้ให้คำปรึกษาด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่

  • ผู้รอบรู้ด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่คำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้รอบรู้ด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่

  • ผู้เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่คำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่

  • ผู้มีวิสัยทัศน์ด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่คำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้มีวิสัยทัศน์ด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่

  • กูรูด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่คำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งกูรูด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่

  • ปรมาจารย์ด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่คำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งปรมาจารย์ด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่

  • ตำนานด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่คำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งตำนานด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่

  • ผู้สนับสนุนด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่ประจำเดือนคำอธิบาย: ป้ายตำแหน่งผู้สนับสนุนด้านอุปกรณ์เคลื่อนที่ประจำเดือน

กลับไปด้านบน

ชุมชน Office 365 สำหรับธุรกิจ

  • ผู้ตอบคำถามระดับทองแดง เงิน และทองคำคำอธิบาย: ผู้ตอบคำถามระดับทองแดงคำอธิบาย: ผู้ตอบคำถามระดับเงินคำอธิบาย: ผู้ตอบคำถามระดับทองคำ

  • ผู้ดูแลระดับทองแดง เงิน และทองคำคำอธิบาย: ผู้ดูแลระดับทองแดงคำอธิบาย: ผู้ดูแลระดับเงินคำอธิบาย: ผู้ดูแลระดับทองคำ

  • ผู้เริ่มการสนทนาระดับทองแดง เงิน และทองคำคำอธิบาย: ผู้เริ่มการสนทนาระดับทองแดงคำอธิบาย: ผู้เริ่มการสนทนาระดับเงินคำอธิบาย: ผู้เริ่มการสนทนาระดับทองคำ

  • ผู้ให้ความช่วยเหลือระดับทองแดง เงิน และทองคำคำอธิบาย: ผู้ให้ความช่วยเหลือระดับทองแดงคำอธิบาย: ผู้ให้ความช่วยเหลือระดับเงินคำอธิบาย: ผู้ให้ความช่วยเหลือระดับทองคำ

  • ผู้สนับสนุนชุมชนคำอธิบาย: ผู้สนับสนุนชุมชน

กลับไปด้านบน

ในชุมชนมีใครบ้าง

ผู้ควบคุมอาสาสมัคร

ผู้ควบคุมอาสาสมัครเป็นผู้นำชุมชนซึ่งแบ่งปันประสบการณ์โดยการตอบคำถามและรักษาให้ชุมชนนั้นแข็งแกร่งและสนุกสนาน ผู้ควบคุมอาสาสมัครมาจากสมาชิกชุมชน ไม่ใช่พนักงานของ Microsoft ผู้ที่มีส่วนสนับสนุนชุมชนอย่างมากอาจถูกขอให้เป็นผู้ควบคุมอาสาสมัคร

กลับไปด้านบนตัวแทนจาก Microsoft

คำอธิบาย: ตัวแทนจาก Microsoft

ตัวแทนจาก Microsoft คือผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานกับ Microsoft และมีหน้าที่ตอบคำถามของคุณ

กลับไปด้านบนผู้ควบคุม

ผู้ควบคุมคือผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานกับ Microsoft และทำหน้าที่หาคำตอบที่ดีที่สุด ดำเนินการกับการใช้งานในทางที่ผิดและดูแลสถานะของชุมชน

กลับไปด้านบนที่ปรึกษารายอิสระ

คำอธิบาย: ที่ปรึกษารายอิสระ

ที่ปรึกษารายอิสระเป็นนักฟรีแลนซ์ในชุมชนซึ่งใช้ทักษะและประสบการณ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของตนเพื่อตอบคำถามทางเทคนิคในประเภทที่กำหนด

กลับไปด้านบนพนักงานของ Microsoft

คำอธิบาย: พนักงานของ Microsoft

พนักงานของ Microsoft ที่มีส่วนร่วมในชุมชนจะมีป้ายตำแหน่งว่า Microsoft สมาชิกชุมชนเหล่านี้อาจทำงานในชุมชน หรืออาจเป็นพนักงานทั่วไปที่เลือกที่จะมีส่วนร่วมในชุมชน

กลับไปด้านบนเจ้าของฟอรั่ม

เจ้าของฟอรั่มคือพนักงาน Microsoft หรือตัวแทนของ Microsoft ที่มีหน้าที่รับผิดชอบเนื้อหาแต่ละประเภท เจ้าของฟอรั่มมีความรับผิดชอบสูงสุดในการดูแลสถานะของเนื้อหาแต่ละประเภท

กลับไปด้านบนผู้เขียนบทความ

ผู้เขียนบทความคือสมาชิกในชุมชนที่ได้แสดงให้เห็นว่ามีทักษะในการเขียนและความรู้ทางเทคนิคที่โดดเด่น ผู้เขียนบทความสามารถสร้างและจัดการบทความฟอรั่มของตนเอง ใน Microsoft Community ได้

กลับไปด้านบนMVP

คำอธิบาย: MVP

ผู้เชี่ยวชาญพิเศษ (MVP) คือผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่ได้แสดงออกถึงความมุ่งมั่นต่อการช่วยเหลือผู้อื่น โดยการแบ่งปันความชอบ ความรู้ และความเชี่ยวชาญกับชุมชน ค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการ MVP และ โครงการ Xbox MVP

กลับไปด้านบนWindows Insider

คำอธิบาย: Windows Insider

สมาชิกที่ลงทะเบียนกับโปรแกรม Windows Insider เป็นผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีที่สามารถเข้าถึง Windows แต่ละรุ่นได้ก่อนเพื่อช่วยปรับปรุงฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงานของ Windows เรียนรู้ว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างในฐานะ Insider

กลับไปด้านบนทูต Xbox

คำอธิบาย: ทูต Xbox

ทูต Xbox เป็นแฟนที่ภักดีและกระตือรือร้นของการเล่นเกม Xbox ซึ่งได้รับการตระหนักถึงว่าได้ช่วยเหลือในการสร้างประสบการณ์ในเชิงบวก เป็นหนึ่งเดียวกัน และเพลิดเพลินสำหรับนักเล่นเกมทั้งหมดในชุมชน

กลับไปด้านบน

เบราว์เซอร์ที่รองรับ

รองรับเบราว์เซอร์อะไรบ้าง

เพื่อใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ทั้งหมดของ Microsoft Community ให้ใช้เบราว์เซอร์ที่สนับสนุน

โดยทั่วไป Microsoft Community สนับสนุนเบราเซอร์รุ่นปัจจุบันและรุ่นหลักๆ ก่อนหน้า ซึ่งช่วยให้เราสามารถนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่เป็นไปได้ด้วยเทคโนโลยีเบราว์เซอร์สมัยใหม่

กลับไปด้านบนชุมชนเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่

ใช่ ชุมชนใช้การออกแบบเว็บไซต์ให้รองรับขนาดหน้าจอของอุปกรณ์ เพื่อปรับขนาดหน้าเว็บให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ของคุณ แตะที่เมนูหากต้องการขยายเมนูในแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ฟีเจอร์ขั้นสูงบางอย่างอาจไม่มีในแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่เนื่องจากข้อจำกัดด้านพื้นที่

กลับไปด้านบน

แนวทางปฏิบัติของ Microsoft Community

แนวทางปฏิบัตินี้ใช้กับผู้ใช้ทั้งหมดใน Microsoft Community

ชุมชนประกอบด้วยฟอรั่ม บล็อก และฟีเจอร์อื่นๆ ของชุมชน

คุณสมบัติสมาชิก

ชุมชนนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป

ในฐานะผู้เข้าร่วมในฟอรั่มนี้ คุณยอมรับว่าคุณจะปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัตินี้ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมและเนื้อหาทั้งหมดที่คุณโพสต์/อัปโหลด

นอกจากปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัตินี้แล้ว คุณจะรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นหรือกฎหมายภายในประเทศอย่างเคร่งครัด

นี่คือชุมชนของคุณ โปรดช่วยกันดูแลให้เป็นสถานที่ที่ปลอดภัย เป็นกันเอง สนุกสนานและเป็นประโยชน์

กลับไปด้านบนโปรดทำสิ่งต่อไปนี้:
  • สุภาพและเคารพผู้อื่นในโพสต์ของคุณและคำตอบของคุณ
  • ติดตามเธรดการสนทนาอย่างเหมาะสม คุณสามารถแสดงความไม่เห็นด้วยกับโพสต์ของผู้อื่น แต่อย่าออกนอกเรื่องเมื่อมีความเห็นไม่ตรงกัน
  • แสดงความคิดเห็นของคุณกับผู้โพสต์คำถามคนแรก ไม่ใช่ผู้อื่นที่ให้ความเห็น
  • อ้างอิงแหล่งข้อมูลของเนื้อหาที่คุณโพสต์ ถ้าไม่ใช่เนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นเอง ซื่อสัตย์ในการแจ้งแหล่งข้อมูล
  • ให้แหล่งข้อมูลที่ถูกต้องเสมอ โปรดอย่าโพสต์ความเห็นที่หยาบคาย ลามก ดูถูกหรือดึงดัน ห้ามด่าหรือกล่าวถึงผู้อื่นด้วยวาจาหยาบคาย
  • ค้นหาว่าคำถามที่คุณต้องการคำตอบมีผู้อื่นโพสต์แล้วหรือไม่ เนื่องจากการโพสต์คำถามเดียวกันหลายครั้งและเริ่มต้นเธรดหลายเธรดในเรื่องเดียวกันอาจก่อให้เกิดความสับสน
  • รายงานการใช้ชุมชนในทางที่ผิดที่คุณพบ คุณจะเห็นการเชื่อมโยง “รายงานการใช้งานในทางที่ผิด” ในทุกโพสต์และทุกโปรไฟล์
กลับไปด้านบนโปรดละเว้นสิ่งต่อไปนี้:
  • เบี่ยงเบนหรือเปลี่ยนเธรดเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ให้สร้างเธรดใหม่เพื่อหารือเรื่องที่คุณต้องการ
  • โพสต์คำถามที่เหมือนหรือคล้ายกันกับคำถามที่คุณโพสต์ไปแล้ว เมื่อมีผู้รู้คำตอบของคำถามคุณ ผู้นั้นจะตอบคำถามคุณ
  • ข่มขู่ ขับไล่ ดูถูก ฉ้อโกง หรือคุกคามบุคคลหรือกลุ่มบุคคลใดๆ ด้วยเหตุผลใดๆ เช่น อายุ เพศ ทุพพลภาพ เชื้อชาติ สัญชาติ ลักษณะภายนอก รสนิยมทางเพศ สถานะการย้ายถิ่นฐาน ภาษา การเข้าร่วมทางการเมือง เผ่าพันธุ์ หรือศาสนา
  • ยุยงให้ผู้ใช้อื่นข่มขู่ ขับไล่ ดูถูก ฉ้อโกง หรือคุกคามบุคคลหรือกลุ่มบุคคลอื่น
  • โพสต์เนื้อหาทางการเมืองหรือศาสนาถือเป็นสิ่งที่อยู่นอกประเด็นและไม่เหมาะสมสำหรับชุมชนนี้
  • ก่อกวน ดูถูก หยอกล้อหรือแก้ไขไวยากรณ์ที่ผู้อื่นใช้ในโพสต์ของพวกเขา การใช้ไวยากรณ์ที่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องไม่ใช่ปัญหา ชุมชนเพียงต้องการคำตอบสำหรับคำถามและการสนทนาด้านเทคนิค
  • โพสต์เนื้อหาที่แสดงภาพเปลือยทุกชนิด รวมถึงการเปลือยส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมดของร่างกาย หรือภาพเปลือยการ์ตูน ภาพเปลือยในจินตนาการหรือหนังสือการ์ตูน
  • โพสต์จดหมายลูกโซ่
  • เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ที่ต้องจ่ายค่าบริการเพื่อเข้าถึงข้อมูล
  • โพสต์การเชื่อมโยงไปยังไซต์ภายนอกที่ละเมิดแนวทางปฏิบัตินี้
กลับไปด้านบนสิ่งที่จะทำให้คุณถูกขับออกจากชุมชนนี้โดยทันที:
  • การโพสต์เนื้อหาที่จงใจคุกคามหรือหาประโยชน์จากผู้เยาว์ในทุกรูปแบบ รวมถึงการเก็บข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ (PII) ของผู้เยาว์ (ผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี) ทั้งนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่บ้าน เบอร์โทรศัพท์ หรือชื่อโรงเรียนของผู้เยาว์
  • ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นโดยพยายามเก็บเกี่ยว รวบรวม จัดเก็บหรือประกาศข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลบัญชีผู้ใช้หรือข้อมูลติดต่ออื่นๆ โดยที่บุคคลนั้นไม่รับรู้และให้การยินยอม
  • การโพสต์เนื้อหาหรือลิงก์ไปยังเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่นหรือกฎหมายภายในประเทศใดๆ ที่มีผลบังคับใช้
  • การโพสต์คุกคามเกี่ยวกับการเจาะระบบหรือการใช้ความรุนแรงหรือเจตนาที่จะเจาะระบบหรือใช้ความรุนแรง
  • โพสต์หรือกระจายไวรัส หนอนไวรัส มัลแวร์ หรือซอฟต์แวร์อื่นใดที่มีจุดประสงค์เพื่อคุกคามคอมพิวเตอร์ของผู้อื่น
  • ปลอมเป็นพนักงาน Microsoft ตัวแทน ผู้จัดการ โฮสต์ ผู้ดูแลระบบ ผู้ควบคุม ผู้ใช้อื่น MVP หรือบุคคลอื่นใดไม่ว่าเพื่อจุดประสงค์ใด
  • ละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ของ Microsoft หรือเสนอซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ของ Microsoft รวมถึงการโพสต์คีย์ผลิตภัณฑ์
  • เจาะจงฝ่าฝืนการอนุญาตใช้งานหรือเงื่อนไขของ Microsoft เช่น การโพสต์เนื้อหาหรือลิงก์ที่จะติดตั้งเคอร์เนลของบริษัทภายนอก หรือหลบหลีกมาตรการรักษาความปลอดภัยลงในซอฟต์แวร์
  • นำเสนอหรืออำนวยความสะดวกในการซื้อขายอาวุธปืนและกระสุนปืน
  • การโพสต์ “สแปม” “ธุรกิจแบบพีระมิด” “การตลาดโดยตัวแทนโฆษณา” หรือการโฆษณาแอบแฝงที่ไม่ได้รับเชิญทุกรูปแบบ รวมทั้งการโฆษณาการสร้างรายได้ บัตรส่วนลด การให้คำปรึกษาบัตรเครดิต แบบสำรวจออนไลน์ หรือการประกวดออนไลน์
  • ความพยายามจัดการฟอรั่มหรือฟีเจอร์อื่นใดของชุมชน รวมถึงระบบการจัดอันดับและชื่อเสียง โดยละเมิดข้อกำหนดในแนวทางปฏิบัตินี้ สมรู้ร่วมคิดกับผู้อื่นในการโหวต หรือใช้หลายโปรไฟล์
  • การเสนอโอนเงินระหว่างประเทศเกินกว่าราคาสินค้าเพื่อต้องการขอเงินคืนจากส่วนที่ชำระเงิน
  • การใช้อุปกรณ์อัตโนมัติทุกรูปแบบหรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ส่งการโพสต์โดยไม่ได้รับการยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Microsoft Corporation
กลับไปด้านบนคำเตือนสำหรับผู้ใช้ชุมชน
  • โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในการรับความช่วยเหลือโดยตรงจากผู้ใช้อื่น ถ้าผู้ใช้เสนอให้การช่วยเหลือจากระยะไกล (เข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล) โปรดระวังว่าเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ และอาจเจาะเข้าระบบข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ระวังสแกมเมอร์ซึ่งโพสต์หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการสนับสนุนปลอมในฟอรั่ม Microsoft Community ตัวแทนของ Microsoft จะมีการแสดงว่าเป็นตัวแทนของ Microsoft หรือพนักงานของ Microsoft ถัดจากชื่อของตน
  • ถ้าคุณอาสาช่วยผู้อื่นด้วยวิธีการเข้าถึงจากระยะไกล โปรดระมัดระวังอย่าสร้างความเสียหายกับเครื่องของผู้รับความช่วยเหลือ และอย่าเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้เปิดเผยให้คุณเข้าถึงได้ การใช้งานการเข้าถึงจากระยะไกลในทางที่ผิด ถือเป็นความผิดร้ายแรง ซึ่งจะทำให้คุณถูกห้ามเข้าร่วมในชุมชน
  • โปรดระมัดระวังข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ถ้าคุณโพสต์ที่อยู่อีเมลของคุณในโพสต์หนึ่ง ผู้อื่นอาจนำที่อยู่อีเมลของคุณไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น เนื่องจากชุมชนนี้เป็นชุมชนสาธารณะ
  • อย่าโพสต์ข้อมูลที่บุคคลอื่นอาจนำไปใช้เพื่อขโมยข้อมูลระบุตัวตนของคุณ เช่น ที่อยู่ทะเบียนบ้าน หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขประกันสังคม หรือหมายเลขบัตรเครดิต
กลับไปด้านบนการสิ้นสุดและการยกเลิก

Microsoft สงวนสิทธิ์ภายใต้ดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียว และโดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ ในการตรวจสอบและลบบริการและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นโดยจงใจ และโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และลบเนื้อหาและบัญชีได้ตามสมควร Microsoft สงวนสิทธิ์ห้ามไม่ให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและห้ามเข้าร่วมชุมชน ทั้งนี้ภายใต้ดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

กลับไปด้านบนสิทธิ์และความรับผิดชอบ
  • เราขอความร่วมมือไม่ให้คุณแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ผู้อื่นอาจนำไปใช้สร้างความเสียหายแก่คุณ เราขอความร่วมมือให้ผู้ปกครองดูแลและช่วยควบคุมกิจกรรมและเนื้อหาที่บุตรหลานของคุณโพสต์ เพื่อให้พวกเขามีความปลอดภัยบนโลกออนไลน์
  • Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อเนื้อหาใดๆ ในโพสต์ รายการหรือข้อความที่ผู้ใช้สร้างขึ้น การดูเนื้อหาหรือโต้ตอบกับผู้อื่นเป็นการตัดสินใจของคุณ โปรดใช้วิจารณญาณในการใช้งานฟอรั่ม
  • คุณมีหน้าที่ป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากการถูกรบกวน สปายแวร์ หรือไวรัสที่อาจพบ เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสในคอมพิวเตอร์และอัปเดตโปรแกรมนั้นให้ทันสมัยอยู่เสมอ
  • คุณอาจใช้ลิงก์รายงานการใช้งานในทางที่ผิดเพื่อรายงานการละเมิดแนวทางปฏิบัตินี้
  • Microsoft สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัตินี้ หรือบริการใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ขอแนะนำให้คุณทบทวนแนวทางเหล่านี้เป็นระยะเพื่อให้มั่นใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อบังคับต่างๆ
  • ข้อมูลบางอย่างที่คุณมอบหรืออัปโหลดไปยังบริการอาจถูกจัดเก็บอยู่ในพื้นที่นอกประเทศ/ภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่
  • กิจกรรมทั้งหมดในบริการนี้ยังอยู่ภายใต้ ข้อกำหนดการใช้งานของ Microsoft และ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft
  • คุณยอมรับว่าคุณอาสาเข้าร่วมใน Microsoft Community และคุณอาจยกเลิกการเข้าร่วมของคุณได้ตลอดเวลา ไม่มีสิ่งใดจากการเข้าร่วมของคุณที่ถือเป็นความสัมพันธ์แบบนายจ้าง-ลูกจ้าง หุ้นส่วน การร่วมลงทุน พันธมิตร หรือตัวแทน หรือเป็นข้อจำกัดต่อสิทธิ์ของ Microsoft ในการพิจารณาตัดสิทธิ์ของคุณดังกล่าวข้างต้น หรือยกเลิกการเข้าใช้งานของคุณตามที่ระบุไว้ในที่นี้ภายใต้ดุลพินิจของ Microsoft แต่เพียงผู้เดียว คุณรับทราบถึงความเสี่ยงในการใช้งาน
  • คุณเข้าใจว่าการโพสต์เนื้อหาหรือส่งข้อมูลเป็นไปโดยสมัครใจ และคุณไม่มีภาระผูกพันในการส่งข้อมูลหรือสนับสนุนใดๆ คุณจะรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการติดต่อกับบุคคลที่สาม ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ชุมชนของคุณหรือข้อมูลและสิ่งใดๆ ที่คุณได้รับจากบริษัทภายนอก
  • ไม่มีค่าตอบแทน Microsoft ไม่รับผิดต่อการจ่ายค่าตอบแทนใดๆ และคุณไม่คาดหวังการได้รับค่าตอบแทนใดๆ ทุกรูปแบบ จากการที่คุณเข้าร่วมชุมชนโดยสมัครใจ หรือส่งข้อมูลหรือให้การสนับสนุนใดๆ
กลับไปด้านบน