Potíže s připojením k internetu

V posledních dnech jsme zaznamenali, že někteří z našich zákazníků mají potíže s připojením k internetu. Doporučujeme při těchto potížích restartovat počítač, případně navštívit tento odkaz a postupovat podle nabídnutých kroků.

Jak restartovat Váš počítač? Otevřete Start z Vašeho hlavního panelu, klikněte na Tlačítko napájení a vyberte Restart.

Aktualizace ke 13/12/2016

Aktualizace KB3206632 byla vypuštěna, aby vyřešila tento problém. Pokud máte stále potíže s připojením, nainstalujte tuto aktualizaci prosím. Můžete ručně zkontrolovat aktualizace když přejdete do Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update a kliknout na tlačítko Zkontrolovat aktualizace. Pro většinu uživatelů bude aktualizace KB3206632 nainstalována automaticky, každopádně ověřit si to můžete v Historii aktualizací.

Poznámka: Tato chyba se týká pouze počítačů s Windows 10 1607, které nebyly restartovány v posledních pár dnech a síťového adaptéru zobrazující IP adresu v řadě 169.x.x.x.

S pozdravem,

Kristian

Byla tato diskuze užitečná?

Je nám líto, že to nepomohlo.

Skvělé! Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Jak jste spokojení s touto diskuzí?

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, pomůže nám zlepšit náš web.

Jak jste spokojení s touto diskuzí?

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

 

Informace o diskuzi


Poslední aktualizace: ledna 30, 2021 Zobrazení: 779 Platí pro: