Windows Media Player 12(Windows7 Home Premium)にてインターネット上で購入ダウンロードした動画ファイル(WMV)を再生しようとすると音声に対して映像が正常に再生されずカクカクとなってしまいます。以前は正常に再生できていたのですがいつ頃からか現在のような症状になってしまいました。また、比較的容量が小さい動画ファイルは問題なく再生することができます。
メモリ不足が原因かと思い、4GBから8GBへと増設を行ったのですが症状は変わりませんでした。
どなたか解決法を教えていただければと思います。よろしくお願いいたします。