これまで、Parallels Desktop 12 for Macの仮想PCにWindows10ver.1709を、iMac5K2017で稼働させていました。
Windows10ver.1803が公開されたのを機に、次の手順でクリーンインストールしましたが、ライセンス認証できません。
１ 旧版Windows10ver.1709をParallels Desktopを使って削除
２ Windows10ver.1803をマイクロソフトサイトからisoイメージを作り、iMacにマウント
３ Parallels DesktopがWindows10ver.1803を認識し、ライセンスキーの入力を要求
４ ライセンスキーの入力
５ Windowsの設定やマイクロソフトアカウントの入力などが省かれ、インストールは成功
６ 「設定」の「ライセンス認証」では、
「有効なデジタルライセンスまたはプロダクトキーをお持ちでないため、このデバイスのWindowsをライセンス認証できません。エラーコード0xC004C060」と表示され、ライセンス認証できません。
【対応１】
改めて、「設定」「ライセンス認証」「プロダクトキー変更します」からプロダクトキーを入力してもライセンス認証不可。
【対応２】
再度、クリーンインストールしても、同様に認証不可。
【対応３】
元々購入し持っていたWindows10ver.1607インストールUSBで、インストールすると途中で停止
【対応４】
Microsoftライセンス認証窓口に電話。正規品であるが何らかの異常が発生している。Windowsの技術的サポート部門へ電話する指示を受ける
【対応５】
Windowsの技術的サポート部門へ電話。仮想PCに対応する部門がないので回答できない。本コミュニティを紹介される
現状
ライセンス認証できないWindows10ver.1803が起動する状態
以上の状況で、ライセンス認証できずに困っています。
ライセンス認証できる方法をお知らせください。
