更新プログラムを確認しようとしたら
新しい更新プログラムを検索できませんでした
Windowsupdateで不明なエラ-が発生しました
エラ-コ-ド80070005
目下更新できない状態です
解決方法についてお尋ねします。
**モデレーター注**
タイトルを編集しました。
編集前タイトル : windowsupdate
2024年3月22日
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2024年2月07日
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
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1) こちらのトラブルシューティングツールを試してみてください。
【 Windows Update のトラブルシューティング ツールについて 】
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2714434/description-of-the-windows-update-troubleshooter
上記URLの 「Windows 8 または Windows 7」 の
をクリック、以降画面の指示に従い実行してみてください。
トラブルシューティング実行後に Windows Update を実行してください。
2) システム更新準備ツールをDownload/Install してみてください。
【 DISM またはシステム更新準備ツールを使用して Windows Update のエラーを解決する 】
http://support.microsoft.com/kb/947821/ja
システム更新準備ツールはこちらからDownloadできます。
32bit版 :
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=3132
64bit版 :
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=20858
システム更新準備ツールをInstall後に Windows updateを実行してください。
尚、Windows 7 の場合、以下の手順で32bit版/64bit版を見分けることができます。
・スタート>コントロールパネル>システムとセキュリティ>システム とたどり システム画面を開きます。
・システム画面のシステムの下、システムの種類に 32 ビット オペレーティング システム あるいは 64 ビット オペレーティング システム と表示されます。
3) Windows Update エージェントの最新版をDownload/Installしてみてください。
【 Windows Update エージェントの最新バージョンを入手する方法に関する、ネットワーク管理者向けの情報 】
http://support.microsoft.com/kb/946928/ja
32bit版の場合、上記URLの 「詳細」 の 「x86 ベースの Windows」 の 「WindowsUpdateAgent30-x86.exe パッケージ」
をクリックしてください。
64bit版の場合、上記URLの 「詳細」 の 「x64 ベースの Windows」 の 「WindowsUpdateAgent30-x64.exe パッケージ」
をクリックしてください。
Windows Update エージェントの最新版をInstall後に Windows Update を実行してください。
4) Windows 7 をクリーンブートした状態で、Windows Updateを実行してみてください。
【 Windows のクリーン ブートを実行する方法 】
http://support.microsoft.com/kb/929135/ja
上記URLの 「クリーン ブートを実行する方法」 のみを実行した状態で、Windows Update を実行してください。
尚、上記の操作終了後に
http://support.microsoft.com/kb/929135/ja の「クリーン ブートのトラブルシューティング後に通常どおりに起動するようにコンピューターをリセットする方法」 を実行してください。
5) システムファイルチェッカーを使用してみてください。
・ システム>すべてのプログラム>アクセサリ とたどり、[コマンド プロンプト] を右クリック、次に [管理者として実行] をクリックします。
・ ユーザーアカウント制御画面が表示されたら 「はい」 をクリックします。
・ コマンド プロンプト画面で sfc /scannow を入力して Enter キー を押します。
(この画面で sfc /scannow を選択して コマンド プロンプト画面に貼り付けます。)
(処理に暫く時間がかかります。)
・ 処理が終了したら、コマンド プロンプト画面を閉じます。
・ Windows Updateを実行してください。
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初めの「返信」の
1)のトラブルシュウティングではエラ-が残りました
2)の更新プログラムKB947821がインスト-ル出来ませんでした
次の「返信」のメモ帳を利用して処理後 Windowsupdateを実行しましたら
エラ-コ-ド80070005の表示が出なくなりました
(Windows10に関するエラ-の表示が出てるがこれは無視しています)
今後Updateが正常に(自動的に)実効されるか様子をみます
親切なご指導を有難うございました
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