Windows10のストアが開けない（エラーコード0x80131500）

​s.aco0322 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

突然 Windows ストアが開けなくなったのですね。

まず、こちらでも Windows ストア アプリを開いてみましたが、特に問題なく表示されている状態です。

エラーコードで調べてみると、以下のようなことを試すと問題が起きなくなったという情報があったので試してみてください。

■Windows ストアアプリのトラブルシューティング ツールの実施
1. スタート ボタンを右クリックし、 [コントロール パネル] をクリック

2. 右上の検索ボックスに トラブルシューティング と入力して検索し、[トラブルシューティング] をクリック

3.「コンピューターの問題のトラブルシューティング」画面が開いたら、右上の検索ボックスに アプリ と入力して検索

4. [Windows ストア アプリ] のトラブルシューティング ツールが結果に表示されるので、クリックして実行する

■Windows ストアのキャッシュをリセットする
1. [Windows キー] + [R] キーを押し、「ファイル名を指定して実行」画面を開く

2.「名前」欄に WSRESET.exe と入力して [OK] をクリック

3. 黒い画面で処理が行われ、その後 Windows ストアが自動的に開くので、一度閉じて再度ストアを開き直して確認してください

■PC の時刻やタイムゾーン、地域の設定を確認する
これらを設定し直すと問題を解消することもあるようですので確認してみてください。

1. タスク バーの右端の時計を右クリック - [日付と時刻の調整] をクリック

2. 「時刻を自動的に設定する」がオンになっているか、日付と時刻がずれていないか、タイムゾーンが「(UTC+09:00) 大阪、札幌、東京」になっているかを確認します。(もし、問題ない場合でも、一度他のタイムゾーンに変更してから再度設定し直してみてください)

3. さらに、[スタート] ボタン右クリック > [コントロール パネル] > [時計、言語、および地域] > [地域] を開き、[形式] タブで「Windows の表示言語と一致させます(推奨)」、[場所] タブで「日本」が選択されているか確認します。
※異なる場合は修正します。

試した結果の返信、お待ちしていますね。