提问

Windows11系统经常出现蓝屏，并且蓝屏代码有时不一样

电脑经常蓝屏，原来曾经在社区里进行过提问 windows11系统在CPU占用过高时出现clock_watchdog_timeout蓝屏 - Microsoft Community，我按照最后一个回复给出的方法重新安装系统并下载制造商最新的驱动后还是蓝屏。蓝屏的文件如下https://wwpn.lanzouw.com/idntH0mxmtif。

我自己也用工具分析过dmp文件，如下

系统以及电脑的额规格如下：

设备名称 Bronya-Zaychik

处理器 12th Gen Intel(R) Core(TM) i9-12900K 3.20 GHz

机带 RAM 32.0 GB (31.7 GB 可用)

设备 ID 53FB2B9E-FA6A-4945-96DE-19510C055592

产品 ID 00330-80000-00000-AA239

系统类型 64 位操作系统, 基于 x64 的处理器

笔和触控 没有可用于此显示器的笔或触控输入

版本 Windows 11 专业版

版本 22H2

安装日期 ‎2023/‎1/‎29

操作系统版本 22621.1194

体验 Windows Feature Experience Pack 1000.22638.1000.0

欢迎访问社区，我是Pondsi。

有显示多种错误。其中有英特尔cpu相关的异常。

建议参考以下链接，检测一下内存和硬盘：
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
-------------------------------------------------------
若是内存和硬盘完好：
若是有超频，降压等，建议恢复正常，xmp也关闭。
然后到英特尔的官网下载 英特尔驱动更新和支持助手，看下是否有英特尔的驱动需要更新。

完成后卸载一下
奥创中心
和
SVP4 播放器

然后执行一下干净启动，排除其他干扰：
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...
先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。
然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入 ：
msconfig
（按下Enter键）
点击上面的“服务”
勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”（请务必勾选）
点击“全部禁用”。
然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，
（点击底部“详细信息”），
点击顶部”启动”，（在新的任务管理器中，该选项在左侧的“启动应用”）
鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）
然后鼠标右键单击开始按钮（微软图标的按钮）→"Windows PowerShell(I)（管理员)(A ）”→输入：
（WIndows11中可能显示Windows 终端（管理员））
sfc /SCANNOW
（按下Enter键）
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
（按下Enter键）
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
（按下Enter键）
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
（按下Enter键）
完成后重启电脑，再次输入：
sfc /SCANNOW
（按下Enter键）

看下是否有改善。

若是48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）
●●● ●●| ●||● ●|● ● || ● |●● ● ●● | |●||
No matter how long the night, daylight will always come.
--- Shakespeare, Act IV of "Macbeth"

此回复是否有帮助？

抱歉，这没有帮助。

太棒了！ 感谢你的反馈。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈，它能帮助我们改进网站。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈。

您好，按照您的方法处理之后又出现了绿屏错误，信息在下面的这个链接 020823-64718-01.dmp

此回复是否有帮助？

抱歉，这没有帮助。

太棒了！ 感谢你的反馈。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈，它能帮助我们改进网站。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈。

感谢回复，

有显示英特尔处理器相关的异常。

根据描述，已经执行了上述所有的步骤。
若是有超频，降压等，建议恢复正常，xmp也关闭。
---------------------------------------------------------------------
若是仍然有异常，
建议打开系统的设置，系统，恢复，重置此电脑。
重置时可以选择保留个人文件，安装的应用仍然需要重新安装。
重置后不安装任何程序，只使用内置的Edge等应用。
1-2天内，看下是否还会蓝屏或绿屏。

若是48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）
●●● ●●| ●||● ●|● ● || ● |●● ● ●● | |●||
No matter how long the night, daylight will always come.
--- Shakespeare, Act IV of "Macbeth"

此回复是否有帮助？

抱歉，这没有帮助。

太棒了！ 感谢你的反馈。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈，它能帮助我们改进网站。

你对此回复的满意度如何?

感谢你的反馈。

 
 

问题信息

上次更新时间 2023/05/09 31 次浏览 适用于：