日志名称: Application 来源: Application Error 日期: 2023/9/7 14:40:58 事件 ID: 1000 任务类别: 应用程序崩溃事件 级别: 错误 关键字: 用户: 夜\10448 计算机: 夜 描述: 错误应用程序名称: left4dead2.exe，版本: 0.0.0.0，时间戳: 0x6318b4f8 错误模块名称: ntdll.dll，版本: 10.0.22621.2215，时间戳: 0xa13d2d43 异常代码: 0xc0000374 错误偏移量: 0x000ecb7f 错误进程 ID: 0x0x41C4 错误应用程序启动时间: 0x0x1D9E156424E0E63 错误应用程序路径: D:\Steam\steamapps\common\Left 4 Dead 2\left4dead2.exe 错误模块路径: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll 报告 ID: 4c264909-4c6c-4e08-a6ea-5ed7ddf79c00 错误程序包全名: 错误程序包相对应用程序 ID: 事件 Xml: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 1000 0 2 100 0 0x8000000000000000 41960 Application 夜 left4dead2.exe 0.0.0.0 6318b4f8 ntdll.dll 10.0.22621.2215 a13d2d43 c0000374 000ecb7f 0x41c4 0x1d9e156424e0e63 D:\Steam\steamapps\common\Left 4 Dead 2\left4dead2.exe C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll 4c264909-4c6c-4e08-a6ea-5ed7ddf79c00
windows11的ntdll.dll错误导致老游戏无法启动
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建议查看Steam官网，了解该游戏是否支持最新的Windows11。
如果没有表示支持，可能无法正常运行，这是游戏的设计上没有适配Windows11系统。
（我在其官网没有看到明确表示支持Windows11）
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若是游戏官方表示支持Windows11：
建议看下是否把游戏安装的目录备份到了OneDrive？
若是有的话，取消备份，让游戏安装目录在本地。
（D:\Steam\steamapps\common\Left 4 Dead 2\left4dead2.exe ）
然后执行一下干净启动，排除其他干扰：
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...
先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。
然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入 ：
msconfig
（按下Enter键）
点击上面的“服务”
勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”（请务必勾选，否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。）
点击“全部禁用”。
然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，
（点击底部“详细信息”），
点击顶部”启动”，（在新的任务管理器中，该选项在左侧的“启动应用”）
鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）
然后鼠标右键单击开始按钮（微软图标的按钮）→"Windows PowerShell(I)（管理员)(A ）”→输入：
（WIndows11中可能显示Windows 终端（管理员）） sfc /SCANNOW
（按下Enter键） Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
（按下Enter键）如果显示“未检测到组件存储损坏”，不必执行下面的2个命令。 Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
（按下Enter键） DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
（按下Enter键）在62.3%处需要更多时间是正常的，若是没有报错，建议多等待一会。
完成后重启电脑，再次输入： sfc /SCANNOW
（按下Enter键）
若是有任何疑问，请点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。
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No matter how long the night, daylight will always come.
--- Shakespeare, Act IV of "Macbeth"
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确保该游戏支持最新的Windows11，否则可能无法正常运行。
----------------------------------
建议保持干净启动，
然后参考以下链接，使用MediaCreationToolW11升级/修复系统，
【这不是重装系统：通常默认选项将保留个人文件、设置、应用等】
若是有重要文件，建议及时备份，防止意外。
看下是否恢复正常。
----------------------------------------
若是仍然有这个情况，
建议打开系统的设置，系统，恢复，重置此电脑。
重置时可以选择保留个人文件，安装的应用仍然需要重新安装。
重置后不要安装任何程序，只安装该游戏，看下是否正常。
若是仍然不正常，建议考虑游戏本身的问题。
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建议保持干净启动，
然后参考以下链接，使用MediaCreationToolW11升级/修复系统，
【这不是重装系统：通常默认选项将保留个人文件、设置、应用等】
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
若是有重要文件，建议及时备份，防止意外。
看下是否恢复正常。
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若是仍然有这个情况，
建议打开系统的设置，系统，恢复，重置此电脑。
重置时可以选择保留个人文件，安装的应用仍然需要重新安装。
重置后不要安装任何程序，只安装该游戏，看下是否正常。
若是仍然不正常，建议考虑游戏本身的问题。
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